實(shí)探丨“風(fēng)波”中的鐘薛高：辦公地從兩層縮減為一層，有在職員工稱已兩三月未發(fā)工資

每經(jīng)記者 黃海    每經(jīng)編輯 魏官紅    

在社交平臺(tái)“低調(diào)”了近一年的時(shí)間后，鐘薛高因“欠薪”再次登上熱搜榜。

近日，有多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)爆料鐘薛高“欠薪”。10月19日、20日兩天，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了多名鐘薛高內(nèi)部員工，從多處信源直接或間接獲悉，被公司欠薪的人員并不只是離職員工，有鐘薛高總部在職員工亦被欠薪兩到三個(gè)月。

10月20日下午，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者前往鐘薛高位于上海楊浦區(qū)的公司總部。據(jù)記者觀察，下午5時(shí)許，鐘薛高工作人員在正常辦公。談及公司創(chuàng)始人林盛的動(dòng)向，一位總裁辦工作人員表示，老板今日（20日）去外地出差了，并不在公司。

對(duì)于此次被指“欠薪”，鐘薛高公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，公司目前仍在正常經(jīng)營(yíng)，欠薪風(fēng)波主要?dú)w結(jié)在5月、6月離開的員工。“可能目前有一些薪資的糾紛，公司肯定還是在積極處理，不是說(shuō)沒(méi)有溝通，也不是找不到人……我們現(xiàn)有的員工在為其他員工去積極爭(zhēng)取也好，或者說(shuō)去努力疏通也好，任何環(huán)節(jié)的人，我覺(jué)得還是在各司其職的。”

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 黃海 攝

辦公地兩層變一層，今年以來(lái)總部員工流失或近半

位于上海楊浦區(qū)的東方漁人碼頭國(guó)際中心，是楊浦區(qū)內(nèi)公認(rèn)的黃金地段——毗鄰昔日千億房企陽(yáng)光城總部，距離黃浦江不過(guò)兩公里，這里也是鐘薛高總部的所在地。

自從永嘉路35號(hào)搬遷至此，鐘薛高曾在這棟大樓中租下3樓和23樓兩層物業(yè)用于總部辦公。如今，據(jù)記者多方了解，鐘薛高已經(jīng)將23樓退租，將所有工作人員合并至3樓辦公。

東方漁人碼頭國(guó)際中心 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 黃海 攝

據(jù)多位接近鐘薛高內(nèi)部的人士表示，今年以來(lái)，鐘薛高總部的裁員比例可能已經(jīng)接近半數(shù)。同時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，在多個(gè)招聘軟件上，已經(jīng)沒(méi)有鐘薛高對(duì)外發(fā)布的招聘信息。

10月20日下午，鐘薛高內(nèi)部人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獨(dú)家回應(yīng)稱，主要還是降本增效的考慮。“退租這個(gè)事情，這些人如果不在工位上了，我們肯定還是希望歸攏，這也是降本。后續(xù)（招聘）我覺(jué)得還是要看公司的大方向……”

談及目前公司的人員配置，該人士表示，“該有的部門崗位，在確保運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下的人數(shù)肯定都是在的，而且我自己也在這里兩三年了，我周圍的‘老人’都還在，大家并沒(méi)有說(shuō)因?yàn)橛龅竭@個(gè)情況就走了……總裁辦、公司核心的中層其實(shí)都沒(méi)有動(dòng)過(guò)，大家還是在積極地去想辦法……”

此外，該人士稱，公司目前的產(chǎn)品研發(fā)仍保持正常節(jié)奏。“因?yàn)槲覀冄邪l(fā)人員的資質(zhì)都比較高，所以他們的團(tuán)隊(duì)一直比較穩(wěn)定……產(chǎn)品這塊，一定要確保產(chǎn)品研發(fā)人員，鐘薛高的創(chuàng)新能力是比較核心的。”

對(duì)于公司部分公關(guān)團(tuán)隊(duì)解散的說(shuō)法，上述人士認(rèn)為相關(guān)報(bào)道有點(diǎn)夸張，“我的同事們也都在，公關(guān)部的人本來(lái)就不多，如果走了個(gè)別兩個(gè)真的也是微小的變動(dòng)……”

公開信息顯示，今年8月11日和8月22日，鐘薛高的微信公眾號(hào)和微博雙雙停更至今。對(duì)此，鐘薛高方面人士對(duì)記者表示，“這個(gè)倒是并沒(méi)有更新的規(guī)定時(shí)間，我們不是按照日更或者周更來(lái)更的。”

圖片來(lái)源：微博截圖

“去年的風(fēng)波或間接導(dǎo)致了現(xiàn)有情況”

談及公司現(xiàn)狀，上述人士對(duì)記者直言，回過(guò)頭看，去年的一些風(fēng)波，包括外界對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑，其實(shí)也可能間接造成鐘薛高現(xiàn)有的情況。

“因?yàn)槲覀儧](méi)有什么問(wèn)題，五年來(lái)，幾百次的抽查百分百合格。在這種情況下，就像味精一樣——蓮花味精被誤解了多年，今年才翻身，對(duì)不對(duì)？翻身了叫‘慶幸’，那么如果在今年翻身的時(shí)候，它已經(jīng)消失，只能叫‘遺憾’。”

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前報(bào)道，有經(jīng)銷商表示，在去年夏天鐘薛高發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)輿情后，銷量確有下滑。

對(duì)于外界有關(guān)鐘薛高缺貨的質(zhì)疑，上述人士回應(yīng)稱，冰品到了秋冬季，會(huì)有一些產(chǎn)量的調(diào)整。

“我們的產(chǎn)線，可能這一條產(chǎn)線今年生產(chǎn)很多產(chǎn)品，那么我接下來(lái)要停一下，要清洗機(jī)器，會(huì)有這種情況。但是這個(gè)肯定是跟季節(jié)性的產(chǎn)品有關(guān)，而不是說(shuō)我不生產(chǎn)，不生產(chǎn)我的網(wǎng)店賣什么？現(xiàn)在只要網(wǎng)店是在賣東西的，它肯定還是正常運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，沒(méi)有任何人比我們更希望網(wǎng)店在售賣中并且有收入。”

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 黃海 攝

10月20日下午，記者在鐘薛高天貓旗艦店就發(fā)貨問(wèn)題咨詢客服，對(duì)方表示，目前可正常發(fā)貨。

對(duì)于網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品缺貨，另一位接近鐘薛高的人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“線上賣有的時(shí)候它是一整個(gè)（組合），比如說(shuō)10個(gè)里面可能會(huì)有某一個(gè)口味缺貨，所以整個(gè)打包的品會(huì)缺。”

線下方面，鐘薛高面臨的麻煩或許更甚。

一位在上海做冷飲零售生意的人士對(duì)記者表示，據(jù)其回憶，今年8月以來(lái)鐘薛高的批發(fā)價(jià)格出現(xiàn)大幅度的下滑。售價(jià)14元的鐘薛高，當(dāng)時(shí)進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)低至3.5元，約為正價(jià)的2.5折。

進(jìn)貨價(jià)3.5元，這一價(jià)格與鐘薛高在上半年推出的平價(jià)雪糕品牌Sa'Saa售價(jià)一致。據(jù)鐘薛高方面提供的數(shù)據(jù)，作為新品，今年夏季Sa'Saa系列銷售4000余萬(wàn)支。

不過(guò)，據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞此前報(bào)道，記者在上海地區(qū)隨機(jī)走訪的幾處冷飲批發(fā)門店內(nèi)，僅有一家陳列有Sa'Saa系列雪糕，且銷量不容樂(lè)觀。在第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)FoodTalks給出的各地區(qū)線下雪糕銷售排行前50名榜單，亦無(wú)Sa'Saa系列雪糕的身影。