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滴滴成立假期安全保障指揮小組:程維任總指揮,客服和安全專家7×24小時(shí)在線

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-09-27 12:16:14

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

9月27日每經(jīng)快訊,中秋國慶長假臨近,又逢亞運(yùn)會(huì)舉辦,滴滴今日發(fā)布2023年中秋國慶假期出行安全公告并宣布成立安全保障指揮小組,滴滴董事長兼CEO、大安委主任程維擔(dān)任總指揮,滴滴總裁、大安委副主任柳青擔(dān)任副總指揮。針對(duì)節(jié)假日的出行特點(diǎn),滴滴與各地主管部門聯(lián)動(dòng),開展司機(jī)防御性駕駛、防疲勞駕駛、高速和長途駕駛等專項(xiàng)培訓(xùn),基于平臺(tái)上實(shí)時(shí)運(yùn)行的1300多個(gè)安全策略,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)識(shí)別、提醒和干預(yù),全程加強(qiáng)實(shí)時(shí)位置保護(hù),為司乘提供緊急聯(lián)系人、行程分享、親友守護(hù)工具、110報(bào)警、駕駛行為反饋等安全工具。據(jù)悉,長假期間,客服和安全專家都將7×24小時(shí)在線,異常情況及時(shí)介入處理。安全處置團(tuán)隊(duì)也會(huì)與警方緊密協(xié)作。程維表示,安全是滴滴長期最重要的事情,不是突擊課,而是日常必修課,要扎扎實(shí)實(shí)地做,體系化地做。

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