銀聯(lián)商務(wù)研究院院長眭濤：AIGC技術(shù)能助力支付機構(gòu)進行商戶賦能

每經(jīng)記者 宋欽章    每經(jīng)編輯 張益銘

AIGC熱潮不止，一些第三方支付機構(gòu)也加入其中，探索AIGC技術(shù)在支付領(lǐng)域的應(yīng)用。近日，國內(nèi)綜合支付和信息服務(wù)運營商銀聯(lián)商務(wù)推出一款基于生成式AI技術(shù)的繪圖產(chǎn)品——“銀商天圖”，引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。據(jù)介紹，“銀商天圖”是一款面向B端商戶的圖片自動生成工具。

銀聯(lián)商務(wù)研究院院長眭濤向媒體表示，由于市場競爭加劇、人力成本上升、市場監(jiān)管趨嚴(yán)，金融機構(gòu)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，AI技術(shù)為金融行業(yè)帶來了新機遇。目前，AI技術(shù)與金融機構(gòu)相匹配的業(yè)務(wù)場景主要包括客服與運營業(yè)務(wù)優(yōu)化、精準(zhǔn)營銷、安防與身份識別、信貸風(fēng)控與合規(guī)控制、保險理賠與投顧投研等等。

被問及AIGC業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，“我們是用組合拳打法，做整體化解決方案輸出。以‘銀商天圖’為例，它還引入了多種模型和基礎(chǔ)素材庫的數(shù)據(jù)，并與我司支付產(chǎn)品結(jié)合，抓住客戶需求，快速交付、批量交付，幫助我們的商戶通過AIGC完成其企劃、營銷、運營等相關(guān)工作。”眭濤在接受每經(jīng)記者采訪時表示。

談及AIGC方面的成本投入與利潤產(chǎn)出，眭濤向記者表示：“我們的模型主要來源于開源的資源，和大學(xué)之間的產(chǎn)學(xué)研合作，目前團隊的投入主要集中在算力和人員，現(xiàn)階段屬于應(yīng)用的探索和積累期，相信AIGC未來能為公司創(chuàng)造不可估量的價值。”

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