每日經濟新聞 2023-06-08 18:21:14
每經編輯 黃勝
“中國電信廣東客服”官方微博最新發(fā)文表示,經緊急搶修,自16:30起,受影響用戶的接聽電話功能逐步恢復。對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意。 ???
“中國電信廣東客服”官方微博此前表示,因網絡異常,影響部分移動用戶接聽電話。
據澎湃新聞,電信客服回應稱,全省突然流量、信號故障,會盡快排查處理,并表示可能會在晚上前恢復。
6月8日下午,不少廣東電信用戶反饋:手機沒有信號,移動電話互撥打不通,提示空號等。
對此電信客服曾在評論區(qū)回應表示:已關注到反饋問題,并已聯(lián)系相關部門核實處理。
電信客服評論區(qū)回應網友時表示,因業(yè)務異常,影響到用戶接聽語音和無法接收短信,中國電信方面也正在加急處理。
對于相關原因,則有網友在評論區(qū)曬出了自己與營業(yè)廳工作人員的對話,對方稱由于電信基站故障了,能上網,不能打電話,所有人都一樣,并且表示此次影響范圍是廣東全省。
每日經濟新聞綜合中國電信廣東客服微博、澎湃新聞
封面圖片來源:每日經濟新聞 資料圖
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