每經(jīng)熱評(píng)｜“槍決短信”反映催收亂象 期待國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)盡快建立

每經(jīng)特約評(píng)論員 蔣光祥

“因您信貸詐騙，缺席出庭，已通過(guò)‘天網(wǎng)’定位具體位置，現(xiàn)已通知當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門和司法人員（魏軍，王琳，郭文禎）攜帶槍支帶隊(duì)，執(zhí)行上門強(qiáng)制槍斃，詳情抖音搜索《執(zhí)行風(fēng)暴》或關(guān)注‘中國(guó)法院網(wǎng)’，14點(diǎn)前自行app結(jié)清全部欠款可撤銷執(zhí)行”。這條令成年人瞠目結(jié)舌的短信，直接把公安也搞無(wú)語(yǔ)了，平安北京回應(yīng)表示“就這，能說(shuō)點(diǎn)什么？無(wú)語(yǔ)死了……真的無(wú)語(yǔ)死了……”并貼出了《治安管理處罰法》。

《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定，寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。而大部分人和公安部門的判斷一樣，立馬可以感覺(jué)出這條信息基本是非法催收貸款的短信，但是短信編成這樣，是不是有點(diǎn)看不起大眾智商的意思？涉及到檢察院起訴，法院判決的刑事案件怎么會(huì)通過(guò)如此兒戲的方式來(lái)通知，何況還是死刑這樣嚴(yán)肅到極點(diǎn)的案件？

但有明白人表示，“槍決短信”實(shí)際上是一種廣撒網(wǎng)的詐騙方式，主要針對(duì)的群體是欠網(wǎng)貸、信用卡貸款以及各種貸款未償還的人群。騙子運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，以一種極高的效率篩選潛在受害者，如果受害者在第一步相信了，后續(xù)騙子就會(huì)操控受害人一步步掉入陷阱，可謂用最短的時(shí)間來(lái)篩選成功率最高（最傻）的客戶。當(dāng)然，同時(shí)這也是一種非法的催收方式，相關(guān)人員必將受到法律應(yīng)有的制裁。

說(shuō)到催收，多家媒體近日?qǐng)?bào)道稱“催收巨頭”湖南永雄資產(chǎn)管理集團(tuán)已在其官方微信發(fā)文宣布停業(yè)。盡管其一度發(fā)布的《告全體員工書》一文中對(duì)旗下百余名員工被采取刑事強(qiáng)制措施充滿不忿，但早在幾年前網(wǎng)上便存在著很多對(duì)于永雄集團(tuán)的舉報(bào)，催收人員冒充法院人員、公安機(jī)關(guān)人員發(fā)短信催收、涉嫌冒充公檢法等。盡管永雄集團(tuán)以“和諧催收”自辯，并表示公司絕對(duì)不存在違法犯罪行為，個(gè)別員工的違規(guī)違法行為僅是個(gè)人問(wèn)題，絕不是有組織的集團(tuán)行為。但話說(shuō)回來(lái)，如果催收真這么容易和文雅，永雄集團(tuán)的業(yè)務(wù)從何而來(lái)呢？銀行等大客戶自己打打電話發(fā)發(fā)郵件也可以做到。所以，對(duì)于四年前曾在美股謀求上市的永雄集團(tuán)等催收公司，業(yè)內(nèi)外自然對(duì)其“灰色地帶”有著自己的認(rèn)知。

不過(guò)，與最近被曝出的智能AI技術(shù)（換臉）被用于電信詐騙的案件相比，“槍決短信”自身的效率似乎也受到了挑戰(zhàn)。騙子利用AI來(lái)分析公眾發(fā)布在網(wǎng)上的各類信息，根據(jù)所要實(shí)施的騙術(shù)對(duì)人群進(jìn)行篩選，在短時(shí)間內(nèi)便可生產(chǎn)出定制化的詐騙腳本，從而實(shí)施精準(zhǔn)詐騙，這無(wú)疑對(duì)公安等部門提出了更新更高的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，人們自身的預(yù)防自然是重中之重，多幾種渠道核實(shí)，總好過(guò)事后麻煩警方來(lái)幫忙追討。

“槍決短信”另外一層意義則在于提醒我們催收底線到底在哪里，是否因?yàn)檫@種短信“傻”到極致，就可以放任不管？特別是在當(dāng)今，眾多APP都想借錢給你來(lái)謀取高息的前提之下。

好在，筆者注意到，一份關(guān)于貸后催收的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正在業(yè)內(nèi)廣泛征求意見(jiàn)，擬進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)債權(quán)人、債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人合法權(quán)益的保護(hù)，該標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒂诮衲耆径劝l(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之后，守法與不法的界限有望擺脫灰色霧靄。暴力催收者不能再憑僥幸做事，而誠(chéng)實(shí)債務(wù)人掙錢還債的空間與時(shí)間也相對(duì)會(huì)有保證。