每日經(jīng)濟新聞 2023-05-25 14:59:29
◎《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,目前永雄集團官方微信公眾號上,已經(jīng)找不到凌晨發(fā)布的“告全體員工書”,永雄集團24小時客戶服務熱線工作人員對記者表示,“不太清楚此事,可以關注公司后續(xù)發(fā)的相關新聞”。
◎目前永雄集團官網(wǎng)已無法訪問,顯示“拒絕了連接請求”。
每經(jīng)記者 趙景致 宋欽章 每經(jīng)編輯 陳旭
5月25日凌晨,國內(nèi)催收行業(yè)負有盛名的湖南永雄資產(chǎn)管理集團有限公司(下稱“永雄集團”)官方微信公眾號突然發(fā)布“告全體員工書”,宣布從今日起停業(yè)。
近日,永雄集團多地分公司數(shù)名工作人員被警方帶走調(diào)查,引起社會關注。永雄集團在“告全體員工書”中亦承認了這一消息。
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,目前永雄集團官網(wǎng)已無法訪問,顯示“拒絕了連接請求”。此外,公眾號上“告全體員工書”也已經(jīng)不見,工作人員表示“不太清楚此事,可以關注公司后續(xù)發(fā)的相關新聞”。
永雄集團公眾號在凌晨發(fā)布的“告全體員工書”中稱,2023年4月3日、4月10日和5月19日,安徽警方跨省執(zhí)法,相繼介入集團衛(wèi)成公司吉首分公司、集團懷化分公司、湘潭分公司和邵陽分公司調(diào)查,共將179名員工強制帶往安徽,并分別采取監(jiān)視居住、取保候?qū)?、刑事拘留、逮捕等刑事強制措施。目前,共?名員工因涉嫌尋釁滋事罪被批捕。
永雄集團表示,集團員工從此前的1.7萬人,降至疫情結(jié)束后的7000人,經(jīng)此事件后又降至2000人。
據(jù)紅星新聞的報道,永雄集團突然停業(yè)或與分公司被警方調(diào)查有關。安徽省公安廳相關部門回復稱:“該案件正在偵辦過程中。”
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,目前永雄集團官方微信公眾號上,已經(jīng)找不到上述“告全體員工書”,永雄集團24小時客戶服務熱線工作人員對記者表示,“不太清楚此事,可以關注公司后續(xù)發(fā)的相關新聞”。此外,目前永雄集團官網(wǎng)已無法訪問,顯示“拒絕了連接請求”。
從企查查工商信息來看,永雄集團在過去多年里注銷了大量機構(gòu),目前存續(xù)分支機構(gòu)16家,已注銷24家。
圖片來源:視覺中國
資料顯示,湖南永雄資產(chǎn)管理集團有限公司成立于2014年4月,集團總部位于湖南長沙,分支機構(gòu)遍布全國20多座城市,在信用卡、消費金融等個人信貸不良資產(chǎn)管理、科技研發(fā)等多領域發(fā)展。管理團隊方面,公司創(chuàng)始人為譚曼,目前為公司總裁,董事長為周小芳。
永雄集團曾籌劃上市。早在2015年,永雄集團曾計劃登陸新三板,后無果而終。此外永雄集團還曾兩度傳出要赴美上市。
2019年10月,永雄集團曾向美國美國證券交易委員會(SEC)提交IPO招股書,計劃在紐交所IPO上市,其定位為消費者債務催收商業(yè)服務提供商,預估每股ADS的首次公開發(fā)行價格將在7.75美元至9.75美元之間,代碼為“YXR”,募資不超過2億美元。不過,在2019年11月,永雄集團臨時改變上市計劃,申請撤回IPO。
當時披露的招股書顯示,2016年至2019年上半年,永雄集團的營收分別為4.36億、5.95億、7.58億和5.15億元人民幣。至2019年9月30日,永雄集團在催的逾期貸款總額為446億元,信用卡催收占總營收比重超過70%。
企查查數(shù)據(jù)顯示,2022年9月,永雄集團發(fā)生股權(quán)變更,新增5名股東,引入一名境外公司股東EP NEXT CHINA FUND I,LLC,持股1.28%,這引發(fā)了外界對永雄集團再次赴境外上市的猜測。
在今年1月份公司2022年度總結(jié)表彰大會上,永雄集團創(chuàng)始人、總裁譚曼表示,2022年公司實現(xiàn)營收超8億元,2023年擬實現(xiàn)人員規(guī)模穩(wěn)定1萬人以上、年營收10億元以上等年度任務目標。此外,譚曼提到,擬分“兩步走”實現(xiàn)永雄戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,并再次談到了上市融資。
譚曼表示,第一個階段,從2023年到2027年,培育扶持優(yōu)秀催收企業(yè),實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級成功。第二個階段,從2028年到2032年,持續(xù)優(yōu)化完善戰(zhàn)略體系,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。即通過上市融資開設地方AMC,批量收購和處置個人不良貸款,增加對培育扶持的催收企業(yè)的業(yè)務支持,徹底實現(xiàn)從乙方向甲方身份的轉(zhuǎn)變,進而形成一條完整的培育扶持催收企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),更好地服務國家戰(zhàn)略、服務區(qū)域經(jīng)濟、服務合作客戶。
監(jiān)管方面,央行等部門曾多次發(fā)文嚴厲打擊非法催收、暴力催收,強調(diào)不管是銀行保險等傳統(tǒng)金融機構(gòu),還是消費金融、小額貸款等新興非銀機構(gòu),都必須規(guī)范催收方式。
5月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會在京召開“催收國家標準研制與催收業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展”工作會,介紹了《互聯(lián)網(wǎng)金融個人網(wǎng)絡消費信貸貸后催收風控指引》國家標準(以下簡稱催收標準)的研制工作,與會人員對催收標準逐條進行了討論,就制度管理、人員管理、外包管理、個人信息安全、投訴處理等催收標準的核心內(nèi)容基本達成共識。與會人員還緊緊圍繞促進催收業(yè)務的規(guī)范健康發(fā)展進行了深入的討論。
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,催收推動了不良資產(chǎn)處置行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來,國內(nèi)市場已冒出大大小小至少3000家催收公司,更出現(xiàn)了永雄集團這樣的“催收巨頭”。不過催收行業(yè)也面臨著對規(guī)范性日益緊迫的要求。
西南區(qū)某催收公司的工作人員向《每日經(jīng)濟新聞》記者坦言,目前催收行業(yè)整體處于焦慮狀態(tài)。“催收手段合規(guī)的公司,可能催收成功率低,盈利難;相對不太合規(guī)的公司,催收成功率相對更高,盈利好看一點,但可能觸碰紅線。”
一名華南某催收公司的前員工告訴記者,從2018年前后監(jiān)管機構(gòu)加大對催收行業(yè)的管控力度之后,這個行業(yè)正在慢慢走向合規(guī),而另一方面,行業(yè)的利潤空間也受到影響,“我去年底離職的時候,公司利潤至少縮水了40%~50%”。
針對人工智能對催收行業(yè)的滲透,他表示AI催收主要是一個提醒功能,比如提醒客戶逾期了多少天等之類的,就目前而言,AI催收并不如人工催收靈活,“畢竟催收需要與對方溝通,了解逾期客戶的還款能力和還款意愿,之后才能做出具體的還款安排。這本質(zhì)上是一個談判過程,離不開人的參與。”
針對永雄集團本次停業(yè)的傳聞,該催收公司前員工表示,永雄集團算是行業(yè)的龍頭之一,它的相關動向及矛盾處理也代表了催收行業(yè)的風向標,業(yè)內(nèi)比較關注。
“催收行業(yè)雖然嚴格來說不能算社會的剛需,但行業(yè)牽涉面太廣了。比如銀行系金融系統(tǒng),它們不愿意安排自己的員工去處理逾期回款這一塊業(yè)務,就交給外包公司。對從業(yè)者來講,催收行業(yè)也一直是一種尷尬的存在,一方面沒有明文禁止,另一面又有各種展業(yè)限制。”該前員工說。
易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,當前催收行業(yè)面臨著兩大主要挑戰(zhàn):
一是監(jiān)管環(huán)境方面,從近兩年監(jiān)管動作來看,催收行業(yè)的監(jiān)管日漸趨嚴,而傳統(tǒng)催收行業(yè)的人工介入程度比較大,難以形成全面的事中監(jiān)測,即便制定相應的催收標準,如何保障執(zhí)行也面臨困難;對于催收人員而言,以催回款項作為唯一績效的衡量標準,也可能促使他們采取較為激進的催收措施。
二是在科技環(huán)境方面,以AI為代表的新技術正逐步進入催收行業(yè),對傳統(tǒng)催收業(yè)態(tài)產(chǎn)生巨大影響。例如,一些AI公司可以根據(jù)金融機構(gòu)的催收需求來部署催收機器人,針對不同類型的逾期客戶分別建立相應的催收措施,這一方式更有助于被監(jiān)測和標準化,相對傳統(tǒng)催收來說更透明、更易復盤,也受到了一些機構(gòu)的青睞。
蘇筱芮表示,一方面,建議催收行業(yè)積極擁抱數(shù)字科技,通過技術手段去實現(xiàn)催收流程合規(guī)化,比如記錄和監(jiān)測員工的催收行為,在合規(guī)方面打造一套透明化的記錄體系;另一方面,可以參照支付領域的收單機構(gòu)外包管理當中的備案制,定期對機構(gòu)進行評級并對外公布,從而對催收行業(yè)形成合規(guī)支持。
封面圖片來源:視覺中國
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