2023-05-18 07:55:32
每經(jīng)AI快訊,近日,中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《2022年度證券公司投資者服務(wù)與保護(hù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。這是中證協(xié)連續(xù)第4年發(fā)布該報(bào)告。《報(bào)告》中設(shè)專(zhuān)章發(fā)布了30起投資者投訴處理典型案例。中證協(xié)表示,投資者投訴處理是投資者權(quán)益保護(hù)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)妥善解決與投資者之間的投訴糾紛,一方面能有效保護(hù)投資者的合法權(quán)益,另一方面能從中獲得投資者提供的持續(xù)優(yōu)化證券公司機(jī)制、系統(tǒng)、流程、服務(wù)質(zhì)量的寶貴意見(jiàn)和反饋。(上證報(bào))
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