網(wǎng)約車市場迎強(qiáng)勢復(fù)蘇 年輕人成出行主力軍

告別疫情影響，今年“五一”假期迎來久違的“熱鬧”。據(jù)文旅部發(fā)布的《2023年“五一”假期文化和旅游市場情況》，“五一”假期5天，全國國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次，同比增長70.83%，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的119.09%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1480.56億元，同比增長128.90%，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的100.66%。 “五一”假期期間，網(wǎng)約車市場也迎來強(qiáng)勢復(fù)蘇，各大網(wǎng)約車平臺(tái)訂單激增。據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)，4月29日至5月3日，平臺(tái)呼叫量峰值同比增長超179%，用戶整體打車出行量較2023年春節(jié)期間增長159%；哈啰打車數(shù)據(jù)顯示，4月29日~5月3日，平臺(tái)用戶發(fā)單漲幅較日常翻番，對比去年同期增長超過120%；4月29日~5月3日，享道出行平臺(tái)用戶打車出行需求同比增幅達(dá)200%。 北方工業(yè)大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主任、教授紀(jì)雪洪在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示：“疫情之后，出行市場快速恢復(fù)，‘五一’假期出行需求也迎來爆發(fā)式增長，這意味著出行市場在2023年都將會(huì)處于快速增長的階段?！? 網(wǎng)約車平臺(tái)展示的無人駕駛車輛視覺中國圖 現(xiàn)象級旅游拉動(dòng)出行 今年“五一”假期出行情緒高漲，熱門城市旅游熱度持續(xù)火爆。享道出行數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，目的地或出發(fā)地為機(jī)場、火車站的場站類訂單量激增，訂單較2021年“五一”同期上漲56.4%。南京、蘇州、上海、寧波等傳統(tǒng)旅游城市，外地用戶相關(guān)訂單量占總體單量的占比（即異地訂單占比）分別高達(dá)36%、32%、30%和28%。從T3出行用戶出行訂單分布數(shù)據(jù)來看，出行訂單量Top10城市分別為南京、杭州、深圳、青島、成都、蘇州、重慶、上海、天津、長沙，核心一、二線城市出行數(shù)據(jù)依然亮眼。 “從增長角度來講，像杭州、成都這種傳統(tǒng)旅游城市，本身有較大的旅游人數(shù)體量，而現(xiàn)在人們出行有新現(xiàn)象出現(xiàn)。在旅游出行選擇上，人們?yōu)榱嘶乇軗矶拢_始選擇二、三線城市甚至一些小城市旅游，這種帶有發(fā)酵性的出行需求也帶動(dòng)了二、三線城市出行數(shù)據(jù)的增長?！奔o(jì)雪洪表示。 今年“五一”假期，一二線城市出行需求持續(xù)火爆的同時(shí)，打卡三、四線城市、冷門或者特色城市，避開熱門旅游城市成為了出行新選擇。T3出行數(shù)據(jù)顯示，威海、柳州、煙臺(tái)、大連、臺(tái)州、江門、中山、惠州、金華、淄博是呼叫量同比增幅最高的10個(gè)城市。其中，威海出行呼叫量同比增幅為900%。 “積聚多年的出行需求集中釋放、避開人擠人的熱門旅游城市，一些現(xiàn)象級IP拉動(dòng)等多重因素疊加，威海、柳州、江門等三、四線城市成為很多人出行的首選，進(jìn)而帶動(dòng)了出行需求增長迅速?！盩3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。 夜間出行訂單走高 “五一”假期出行人群中，年輕人群體比例較高。T3出行數(shù)據(jù)顯示，在T3出行打車出行的用戶中，00后以38%的占比排在第一位；其次是90后，所占比例為27%；80后位居第三位，占比達(dá)18%。00后打車頻次也遠(yuǎn)超90后、80后，成為“旅游特種兵”主力。 “‘特種兵式旅游’爆火，一是積蓄三年的旅游需求集中爆發(fā)，二是年輕人喜歡打卡、喜歡分享，更青睞這種相對快節(jié)奏的旅游方式。”T3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。 值得注意的是，隨著年輕人成為出行主力軍，夜間出行、夜間打車訂單數(shù)據(jù)逐漸走高。享道用戶分時(shí)段訂單活躍度數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期期間，8點(diǎn)開始訂單逐漸走高，從上午11點(diǎn)到中午14點(diǎn)相較于平日更活躍，在13點(diǎn)達(dá)到午高峰峰值；傍晚出行需求旺盛，晚上9點(diǎn)達(dá)到一天中出行最活躍時(shí)段；深夜（晚上22點(diǎn)至次日凌晨3點(diǎn)）出行頻率持續(xù)高于平日。 商務(wù)部研究院電商所副研究員洪勇對記者分析道：“隨著年輕人對出行需求的不斷增加，網(wǎng)約車平臺(tái)用戶畫像年輕化趨勢明顯。年輕人注重個(gè)性化、時(shí)尚、便捷的用車需求，他們更愿意使用新興的出行方式，用車需求更加多樣化。同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，人們對出行方式的選擇越來越依賴于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。如通過手機(jī)APP預(yù)定出租車、共享單車等，方便快捷。” 今年“五一”假期網(wǎng)約車出行需求全線飄紅，網(wǎng)約車企業(yè)迎來進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。紀(jì)雪洪認(rèn)為：“當(dāng)前網(wǎng)約車市場明顯轉(zhuǎn)暖，網(wǎng)約車企業(yè)面對出行需求上漲的發(fā)展趨勢，需要在現(xiàn)有的政策框架下加快合規(guī)，抓住現(xiàn)有市場機(jī)會(huì)盡快補(bǔ)充運(yùn)力，從而應(yīng)對需求的快速恢復(fù)?！?