每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-04-25 15:20:59
每經(jīng)編輯 李澤東
4月25日,“B太 徐州燒烤”的話題登上熱搜第一,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
近日,千萬粉絲網(wǎng)紅“superB太”發(fā)布打卡徐州燒烤視頻,該網(wǎng)紅在游玩中發(fā)現(xiàn)出租車司機(jī)繞路還反向抹零、個別店鋪缺斤少兩等問題。
圖片來源:視頻截圖
此視頻發(fā)布后引發(fā)熱議,多種聲音出現(xiàn),有網(wǎng)友認(rèn)為當(dāng)?shù)爻鲎廛嚥灰?guī)范,應(yīng)該整改。
但還有網(wǎng)友稱這是該博主故意黑徐州,并涌現(xiàn)大量網(wǎng)友私信謾罵。
對此,“superB太”在日前的直播中公開回應(yīng):“自己沒有黑徐州,只是反映了確實存在的問題,如果這些問題不愿意去解決,那以后還會有更多的人遇到這些問題。我也想讓徐州越來越好,干嘛不肯面對問題呢?”
4月25日,徐州市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊作出回應(yīng):2023年4月24日19時41分,網(wǎng)友發(fā)帖反映,在徐州乘坐出租車經(jīng)歷了拒載、繞路、反向抹零等情況。
目前,相關(guān)涉嫌違規(guī)車輛已被鎖定,對其違規(guī)營運行為將依據(jù)《徐州市出租汽車客運條例》等法規(guī)規(guī)章嚴(yán)肅查處,處理結(jié)果第一時間向社會公布。
乘客如遇到出租車拒載、繞路、多收費、不提供發(fā)票等違規(guī)營運行為,請及時撥打12328投訴舉報電話,徐州市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊將依法調(diào)查處理,維護(hù)消費者合法權(quán)益。
據(jù)齊魯晚報,從2022年年底開始,90后視頻博主“superB太”用視頻,實實在在社交平臺曝光了很多新老問題,泛濫的鬼秤、價值80塊的“螃蟹皮筋”、縮水的披薩、偷換的海鮮……許多視頻點贊都達(dá)到百萬級別,他在某平臺就收獲了1750多萬粉絲。
他打假目的明確——專打“缺斤少兩”,全程拍攝打假過程。由于為消費者發(fā)聲,他遭遇過恐嚇、威脅。直播時還有人發(fā)出“懸賞”,評論稱“10萬一條腿”,superB太當(dāng)天到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?/p>
2023年3月19日,superB太受到央視《新聞周刊》點名表揚(yáng),稱贊其“為消費者和誠信商戶發(fā)聲”,被評選為周刊人物。
中青報記者采訪時問道:你為消費者和誠信商戶發(fā)聲,多次曝光商家套路及缺斤短兩問題,“讓貓兒膩現(xiàn)行”,為此登上央視《新聞周刊》,有什么感受?
superB太稱:心情挺激動,也很有成就感。從未想過突然能得到很多人的關(guān)注和支持,總想著消費者的錢也不是大風(fēng)刮來的,看看粉絲們有什么訴求,幫助他們,做我力所能及的事。我覺得自己就是個平凡的人,能得到大家的相信和認(rèn)可,是我的幸運,我愿意去踏踏實實做更多有意義的事,在這個過程中,我也遭到一些網(wǎng)暴和威脅。但我相信,在法治中國的今天,網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。
此外,“五一”假期臨近,將迎來新一波消費潮。近日,“99元大廳睡沙發(fā)”、“酒店退單后再漲價”等話題頻頻登上熱搜,中國消費者協(xié)會官方網(wǎng)站提醒,廣大消費者在假期出行、購物時秉持安全第一的原則,維護(hù)自身享有的權(quán)利。
在外選擇《營業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營許可證》齊全的餐飲服務(wù)單位,購買包裝及標(biāo)簽信息完整的食品,按照說明保存和食用;不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。
中消協(xié)建議消費者在正確評估自身消費能力的基礎(chǔ)之上,審慎選擇、理性消費,避免沖動消費。同時,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營企業(yè)存在誘導(dǎo)消費者超量點餐或者商品過度包裝,尤其是茶葉過度包裝的行為,要勇于指出、批評糾正,經(jīng)營單位拒不改正的,可以向市場監(jiān)管部門、消協(xié)組織或有關(guān)媒體舉報曝光。
要認(rèn)真辨別商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量好壞,不偏信商家宣傳,在購買商品前要核實商品價格,貨比三家,盡可能全面地了解商品信息,選擇正規(guī)平臺購買。
如果跟團(tuán)旅行和進(jìn)行預(yù)付式消費,一定要對服務(wù)的價格、質(zhì)量、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等合同條款嚴(yán)格審查,明確違約責(zé)任,簽訂書面合同。
向消費者出具發(fā)票等購物憑證或者服務(wù)單據(jù)是經(jīng)營者的法定義務(wù),消費者在購買商品或者服務(wù)后,要注意索要并留存消費憑證,同時還可以對商品宣傳廣告、聊天記錄、支付記錄進(jìn)行截圖保留,在遇到消費糾紛時,及時維護(hù)自身權(quán)益。
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合superB太微博、徐州交通執(zhí)法微信號、齊魯晚報、中青報、中國消費者協(xié)會官方網(wǎng)站
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