百融云創(chuàng)2022年ESG建設(shè)成效顯著，以技術(shù)創(chuàng)新賦能金融可持續(xù)發(fā)展

過(guò)去的一年可謂是百融云創(chuàng)的豐收之年，作為金融SaaS龍頭，百融云創(chuàng)在2022年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)翻倍增長(zhǎng)的同時(shí)，在ESG管治方面也展現(xiàn)出了領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)。

近日，百融云-W（06608.HK）在港交所發(fā)布了《2022年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告》（簡(jiǎn)稱“ESG報(bào)告”），報(bào)告闡述了百融云創(chuàng)在可持續(xù)治理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、綠色低碳發(fā)展和數(shù)字化服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域的實(shí)踐和成果。

ESG被認(rèn)為是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵指標(biāo)，直接關(guān)系到上市公司的中長(zhǎng)期發(fā)展前景。根據(jù)Wind信息顯示，2022年，百融云創(chuàng)在Wind ESG評(píng)級(jí)（A類）信息技術(shù)服務(wù)綜合得分達(dá)8.14，名列行業(yè)榜首。

（資料來(lái)源：Wind）

回顧2022年，百融云創(chuàng)圍繞國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局，推動(dòng)企業(yè)管理水平持續(xù)提升。“百融云創(chuàng)通過(guò)踐行‘綠色、節(jié)能、低碳’的發(fā)展策略，積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任；以‘科技賦能’為核心，引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)發(fā)展；弘揚(yáng)‘價(jià)值共享’精神，深入履行社會(huì)責(zé)任。”百融云創(chuàng)CEO張韶峰如此總結(jié)公司的三大ESG管治理念。

踐行綠色發(fā)展 承擔(dān)企業(yè)責(zé)任

報(bào)告顯示，去年百融云創(chuàng)積極開展氣候變化評(píng)估，從綠色辦公、綠色數(shù)據(jù)中心等方面切入，踐行綠色運(yùn)營(yíng)理念，減少企業(yè)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，助力實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。

據(jù)悉，百融云創(chuàng)的辦公場(chǎng)所融匯了環(huán)保和可持續(xù)的理念，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、通風(fēng)照明、設(shè)施系統(tǒng)等方面對(duì)標(biāo)環(huán)保建筑標(biāo)準(zhǔn)，并已獲得環(huán)境管理體系（ISO14001）認(rèn)證。

在追求自身綠色發(fā)展的過(guò)程中，百融云創(chuàng)還致力于通過(guò)綠色金融解決方案協(xié)助金融機(jī)構(gòu)重塑業(yè)務(wù)流程，降低傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)操作中的資源和能源消耗，以全周期云服務(wù)賦能金融行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在具體實(shí)踐上，百融云創(chuàng)的綠色金融解決方案圍繞金融機(jī)構(gòu)客戶、行業(yè)與地區(qū)等多維度展開，針對(duì)綠色評(píng)級(jí)與環(huán)境、社會(huì)和治理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、綠色信貸認(rèn)定及環(huán)境效益測(cè)算功能要點(diǎn)與概覽等綠色金融信貸全流程進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)和改造。目前，公司綠色金融解決方案已經(jīng)在多家銀行有效落地。

以科技創(chuàng)新賦能行業(yè)生態(tài)建設(shè)

成立九年來(lái)，百融云創(chuàng)始終以科技創(chuàng)新作為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵引擎，錨定長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

由百融云創(chuàng)自研的SaaS云突破性運(yùn)用人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，為金融行業(yè)提供高適配性的產(chǎn)品及解決方案。截至去年末，百融云創(chuàng)的SaaS平臺(tái)可滿足超過(guò)1億的日常查詢請(qǐng)求，這一技術(shù)實(shí)力領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。

為了保持技術(shù)創(chuàng)新的活力與競(jìng)爭(zhēng)力，百融云創(chuàng)不斷加大研發(fā)人才儲(chǔ)備和技術(shù)投入。根據(jù)ESG報(bào)告，百融云創(chuàng)現(xiàn)擁有全職員工1300余人，其中研發(fā)人員占比高達(dá)48%。報(bào)告顯示，2022年，百融云創(chuàng)的研發(fā)開支增加至3.7億元，占總營(yíng)收之比接近20%，較2021年進(jìn)一步增長(zhǎng)47%。

結(jié)合各項(xiàng)前沿技術(shù)以及對(duì)金融行業(yè)的深刻洞察，百融云創(chuàng)現(xiàn)已構(gòu)建了涵蓋智能分析、智能決策、智能運(yùn)營(yíng)、普惠金融、財(cái)富管理等多個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品體系，旨在為金融行業(yè)提供一站式的全鏈路解決方案。

例如，在普惠金融領(lǐng)域，百融云創(chuàng)突破性地將人工智能、云計(jì)算等技術(shù)與銀行傳統(tǒng)的小微業(yè)務(wù)深度融合，搭建出“咨詢+產(chǎn)品+解決方案”的運(yùn)營(yíng)模式。在與某國(guó)有銀行的合作中，百融云創(chuàng)將上述模式融入該行的普惠金融業(yè)務(wù)線，有效破解線上客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力低、多元產(chǎn)品差異化定價(jià)困難、貸后管理不佳等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。

上述模式自上線以來(lái)，已經(jīng)幫助該國(guó)有銀行服務(wù)數(shù)萬(wàn)家小微企業(yè)，放款客戶逾期率保持極低的水平。同時(shí)，鑒于良好的效果反饋，該行順利將產(chǎn)品推廣至全國(guó)幾十家分行，使得數(shù)字普惠金融能力在多個(gè)地區(qū)快速成型，為更多中小企業(yè)解決燃眉之急。

張韶峰表示，百融云創(chuàng)秉持“科技賦能”理念，向著“讓金融普惠民眾”的使命不斷努力和進(jìn)階，賦能金融機(jī)構(gòu)數(shù)智化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力普惠金融發(fā)展建設(shè)。

弘揚(yáng)“價(jià)值共享” 履行社會(huì)責(zé)任

在踐行科技創(chuàng)新的同時(shí)，百融云創(chuàng)堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)、改善民生福祉，彰顯出一家上市公司應(yīng)有的社會(huì)擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感。

疫情發(fā)生時(shí)，為減輕防疫部門的流調(diào)壓力，百融云創(chuàng)成立了“智能語(yǔ)音防疫”公益項(xiàng)目，免費(fèi)向各級(jí)政府、基層社區(qū)、疾控中心提供“智能語(yǔ)音對(duì)話機(jī)器人”服務(wù)，借助科技力量分擔(dān)防疫負(fù)擔(dān)，助力打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。

據(jù)悉，百融云創(chuàng)的智能語(yǔ)音機(jī)器人在北京市東城區(qū)的相關(guān)社區(qū)率先投入使用，因?qū)ι鐓^(qū)的疫情防控助力效果明顯，隨后被廣泛應(yīng)用于北京市其他基層社區(qū)及湖北省、江蘇省等各級(jí)政府、疾控中心和企事業(yè)單位。

資料顯示，百融云創(chuàng)的智能語(yǔ)音機(jī)器人采用與ChatGPT同源的預(yù)訓(xùn)練模型，基于Transformer架構(gòu)搭建的框架，對(duì)客戶語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率能達(dá)到99%以上，可以在最小化人工成本的前提下實(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話。

“百融云創(chuàng)智能語(yǔ)音機(jī)器人具備閱讀理解、多輪對(duì)話、多種回答、智能打斷等特點(diǎn)，可以有效和受訪者進(jìn)行一對(duì)一交流，能夠自動(dòng)詢問(wèn)并采集居民信息進(jìn)行分析，并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)告，可替代社區(qū)工作人員進(jìn)行疫情通知、疫情排查、健康回訪等多種外呼場(chǎng)景。”ESG報(bào)告稱。

結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，ESG觀念逐步滲透到上市公司的日常經(jīng)營(yíng)管理中，采納環(huán)境、社會(huì)與治理相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展理念，不僅能提升企業(yè)的社會(huì)形象與品牌價(jià)值，還有助于優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、降低風(fēng)險(xiǎn)與成本，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

從企業(yè)自身發(fā)展來(lái)看，百融云創(chuàng)去年業(yè)績(jī)保持了快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。年報(bào)顯示，公司去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收20.54億元，同比增幅為27%；經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)達(dá)2.94億元，同比增幅108%，可謂“增收又增利”。

截至2022年12月末，百融云創(chuàng)在中國(guó)累計(jì)為超過(guò)7000家金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)?？蛻舭髧?guó)有銀行、12家股份制銀行、超過(guò)1000家區(qū)域性銀行、保險(xiǎn)公司以及其他多家持牌金融服務(wù)供應(yīng)商。

近期，中金、大和等多家中外券商對(duì)百融云創(chuàng)作出了積極展望。海通國(guó)際研報(bào)指出，百融云創(chuàng)與金融機(jī)構(gòu)共建生態(tài)，通過(guò)模型調(diào)試、迭代，形成行業(yè)護(hù)城河。公司在信息積累、建模和經(jīng)驗(yàn)方面具備優(yōu)勢(shì)，與客戶共建共生模式使得客戶更換供應(yīng)商的意愿較低，這非常有利于公司依靠深厚的客群對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深層次的需求匹配和挖掘，不斷優(yōu)化模型數(shù)據(jù)和算法迭代，進(jìn)而形成良性循環(huán)。

（本文不構(gòu)成任何投資建議，信息披露內(nèi)容以公司公告為準(zhǔn)。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。）