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首批因AI失業(yè)的人來了!全面停用文案外包,或用AI替代?國內(nèi)最大公關(guān)公司回應(yīng)

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-04-12 18:30:13

每經(jīng)編輯 黃勝    

據(jù)銀柿財經(jīng),4月12日,有截圖顯示知名公關(guān)及廣告服務(wù)商藍(lán)色光標(biāo)(300058.SZ)華東區(qū)總部運(yùn)營采購部下發(fā)郵件稱“為了遏制核心能力空心化的勢頭,也為了給全面擁抱AIGC打下基礎(chǔ),管理層決定無期限全面停止創(chuàng)意設(shè)計、方案撰寫、文案撰寫、短期雇員四類相關(guān)外包支出。”

對此,銀柿財經(jīng)致電藍(lán)色光標(biāo)證券部,工作人員稱,相關(guān)郵件內(nèi)容屬實(shí)。但對于AIGC(生成式AI技術(shù))工具的應(yīng)用細(xì)節(jié),該工作人員稱無法立刻回應(yīng),建議發(fā)郵件咨詢。

藍(lán)色光標(biāo):獲得微軟云官方AI調(diào)用和訓(xùn)練許可

4月11日,藍(lán)色光標(biāo)在互動平臺表示,今日已獲得微軟云官方AI調(diào)用和訓(xùn)練許可,目前微軟云上線的是OpenAI ChatGPT(GPT-3.5)的相關(guān)服務(wù)。微軟云尚未提供GPT-4服務(wù),當(dāng)微軟部署完成GPT-4的相關(guān)服務(wù)后,藍(lán)色光標(biāo)即可同步使用。

有投資者在投資者互動平臺提問:請問公司成為微軟的廣告代理商,是否已經(jīng)取得相關(guān)業(yè)務(wù)收益?中國國內(nèi)商家和客戶是否可以通過公司的服務(wù)在ChatGPT上或者微軟的搜索引擎或者瀏覽器等上面投放廣告?

藍(lán)色光標(biāo)(300058.SZ)4月12日在投資者互動平臺表示,公司已與微軟商業(yè)化廣告達(dá)成核心代理戰(zhàn)略合作,微軟的廣告代理業(yè)務(wù)在一季度已取得收益, 探索New Bing給出海廣告主帶來了更多新的可能,同時也開啟了未來共同探索AIGC的新方向!

主業(yè)增長乏力,大力拓展新業(yè)務(wù)

今年1月,藍(lán)色光標(biāo)發(fā)布2022年年度業(yè)績預(yù)告,報告期內(nèi)歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損180,000萬元–220,000萬元,較上年同期由盈轉(zhuǎn)虧。

藍(lán)色光標(biāo)作為知名4A廣告公司,一直享有較高市場地位。根據(jù)全球權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu) PRovoke發(fā)的2022全球排名,藍(lán)色光標(biāo)位列全球營銷控股集團(tuán)第8名,是唯一一家進(jìn)入全球前十的中國企業(yè)。在全球權(quán)威廣告營銷行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)WARC的榜單中,藍(lán)色光標(biāo)更是連續(xù)7年躋身 WARC“全球最佳控股公司”TOP10。

今年4月,界面新聞推出2023年度本土創(chuàng)新公關(guān)公司榜單旨在發(fā)掘和展示在中國市場不斷創(chuàng)新、砥礪前行的本土從業(yè)者。在榜單上,藍(lán)色光標(biāo)、朗知傳媒、宣亞國際分列前三位,共有10家公司入選。


然而近兩年公司卻進(jìn)入增長乏力的怪圈,盈利能力也持續(xù)下滑。2020年至2022年,公司前三季度營收分別為288.58億元、314.83億元和265.72億元,增速分別為46.58%、9.10%和-15.60%。其毛利率更是因早早進(jìn)入下行通道廣受詬病,從2013年的34.52%跌至2022年三季度的4.99%。而究其原因,是公司為保證客戶與媒體合作關(guān)系的穩(wěn)定,因此犧牲了部分毛利與凈利。

同時,從業(yè)務(wù)角度看,根據(jù)2022年半年報,公司的直接類客戶、代理類客戶數(shù)量分別為3920家、452家,而上年同期為3993家、522家,均出現(xiàn)下滑。

公司或許早已看到風(fēng)險,因此積極尋求創(chuàng)新變革。2022年,藍(lán)色光標(biāo)開展了對元宇宙以及“營+銷”等新興業(yè)務(wù)進(jìn)行了投入和布局。

而除了元宇宙外,藍(lán)色光標(biāo)還涉及了最近爆火的AIGC概念。去年11月21日,公司在投資者互動平臺上稱,其AIGC布局包括“分身有數(shù)”,“藍(lán)標(biāo)智播”等AI產(chǎn)品,也涵蓋“銷博特”等多人協(xié)同創(chuàng)作平臺。公司參與制定的數(shù)字人國際標(biāo)準(zhǔn)已在ITU-T成功立項(xiàng),與中國廣告協(xié)會合作擬定中國營銷NFT標(biāo)準(zhǔn)的專項(xiàng)工作組也已啟動。此外,公司參投了北京華夏明珠網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)有限公司,在國家林業(yè)與草原局指導(dǎo)下,探索更多新技術(shù)與綠色中國、綠色經(jīng)濟(jì)的虛實(shí)融合。截至11月,web3.0業(yè)務(wù)經(jīng)營主體已取得包括區(qū)塊鏈服務(wù)網(wǎng)信辦備案證明等在內(nèi)的10項(xiàng)經(jīng)營資質(zhì),正持續(xù)為品牌、IP、文化機(jī)構(gòu)、景區(qū)等領(lǐng)域的合作伙伴提供服務(wù)。

首批因AI失業(yè)的人來了

據(jù)《今日美國》報道,從谷歌搜索引擎到Alexa、Siri這樣的數(shù)字助理,再到ChatGPT,這種新的生成式AI背后的想法,是它可以重塑一切,完成信息編寫、內(nèi)容創(chuàng)建、客戶服務(wù)聊天機(jī)器人、研究、法律文件等方面的大部分繁重工作。

ChatGPT的迅速普及有可能顛覆許多行業(yè)。紐約大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與電氣工程副教授Chinmay Hegde認(rèn)為,新聞、高等教育、圖形和軟件設(shè)計等行業(yè)的某些工作——這些工作有被AI代替的風(fēng)險。他同時表示,ChatGPT目前的狀態(tài)“非常非常好,但并不完美”。

圖片來源:視覺中國

以新聞媒體為例,衛(wèi)報早在2020年就讓GPT軟件撰寫了一篇文章——結(jié)果喜憂參半。“復(fù)制編輯當(dāng)然是它非常擅長的事情。總結(jié)一下,使文章簡潔明了,這確實(shí)做得很好,”Hegde說,但一個主要缺點(diǎn)是該工具無法有效地進(jìn)行事實(shí)核查

但為什么Buzzfeed看到了與OpenAI合作的可能性?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查閱Buzzfeed官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站許多文章以類似《50美元以下的50件好貨》為標(biāo)題,ChatGPT強(qiáng)大的信息集合能力的確會幫助類似內(nèi)容的產(chǎn)出。

在教育領(lǐng)域,《紐約郵報》則指出,教授和教師可能被人工智能課程取代。實(shí)際上,去年12月,《自然》雜志就已經(jīng)有了先見之明,發(fā)表了一篇名為《ChatGPT能寫優(yōu)秀的論文——教授應(yīng)該擔(dān)心嗎?》的文章。英國牛津互聯(lián)網(wǎng)研究所的學(xué)者Sandra Wachte擔(dān)心,如果學(xué)生們開始使用 ChatGPT,這不僅是“外包”了他們的論文寫作,還會“外包”他們的思維。

不過,新澤西州普林斯頓大學(xué)的計算機(jī)科學(xué)家Arvind Narayanan則認(rèn)為,ChatGPT尚不能做到批判性思維或推理,而這最終可能會鼓勵學(xué)生更多地獨(dú)立思考。

在金融方面,戈利薩諾計算與信息科學(xué)學(xué)院計算與信息科學(xué)系博士Pengcheng Shi認(rèn)為,華爾街可能會在未來幾年看到許多工作崗位被裁掉。“我絕對認(rèn)為(它會影響)交易方面。在一家投資銀行,人們從大學(xué)畢業(yè)后,花兩三年時間像機(jī)器人一樣做Excel工作,你可以讓人工智能來,”他解釋道,但是,關(guān)鍵的金融和經(jīng)濟(jì)決策很可能不會被機(jī)器替代

與此同時,ChatGPT也引發(fā)了許多新的倫理問題。華盛頓大學(xué)語言學(xué)教授Emily Bender稱:“OpenAI在如何使用數(shù)據(jù)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠透明,如果用戶輸入的數(shù)據(jù)被用于訓(xùn)練,我預(yù)計企業(yè)會這樣想:在廣泛使用ChatGPT幾個月后,是否可能通過精心設(shè)計的提示來獲取公司的機(jī)密信息?”

“這不是狼來了。”Pengcheng Shi說道,“狼就在門口。”

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封面圖片來源:視覺中國-VCG111421152864

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