反擊ChatGPT，谷歌推出聊天機(jī)器人Bard測(cè)試版，CEO皮查伊警告：可能會(huì)出問題，但公眾反饋至關(guān)重要

每經(jīng)記者 李孟林    每經(jīng)編輯 高涵    

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月21日，美國(guó)科技巨頭谷歌公司推出了聊天機(jī)器人“巴德”（Bard）的測(cè)試版本，以期追趕OpenAI火爆的ChatGPT。谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊坦承，開放公眾測(cè)試可能會(huì)出現(xiàn)問題，但公眾反饋對(duì)Bard的成長(zhǎng)至關(guān)重要。

公測(cè)消息發(fā)布后，谷歌母公司Alphabet（GOOGL，股價(jià)104.92美元，市值1.35萬(wàn)億美元）股價(jià)走強(qiáng)，當(dāng)日收漲3.66%。

圖片來(lái)源：谷歌財(cái)經(jīng)

能寫詩(shī)，但也會(huì)生成無(wú)厘頭答案

Bard將與谷歌搜索引擎分開運(yùn)行，僅以英語(yǔ)生成答案。目前，谷歌僅允許美國(guó)和英國(guó)地區(qū)的用戶在官方網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)，并將以先到先得的方式向候補(bǔ)名單的用戶提供訪問權(quán)限。

公司在博文中稱，隨著時(shí)間的推移，Bard將適配更多的語(yǔ)言并推廣到更多的地區(qū)。 

與ChatGPT不同，在每次提問后，Bard會(huì)對(duì)用戶提出的問題給出三種不同版本的回答。Bard背后是谷歌開發(fā)的大型語(yǔ)言模型LaMDA，該模型能夠賦能Bard從谷歌認(rèn)為的“高質(zhì)量”信息源中提取回復(fù)內(nèi)容，以顯示最新的答案。

谷歌在發(fā)布前讓媒體記者測(cè)試了Bard的表現(xiàn)。彭博社的測(cè)試顯示，Bard能夠以毛絨玩具Squishmallows為主題寫作十四行詩(shī)。

Bard拒絕回答“如何制造炸彈”一類的問題，顯示出谷歌為其技術(shù)設(shè)置了安全防護(hù)欄，與OpenAI管理危險(xiǎn)、不合法和仇恨言論的內(nèi)容政策相似。“我不會(huì)為那類問題生成內(nèi)容，我建議你也不要，”Bard的對(duì)話顯示，它還建議用戶通過(guò)“圖書館或互聯(lián)網(wǎng)等合法渠道”了解炸彈。

彭博社的測(cè)試也顯示出Bard的回答有時(shí)候會(huì)脫離現(xiàn)實(shí)。記者讓Bard提供在火星上慶祝生日的建議，Bard表示：“到達(dá)火星需要九個(gè)月，所以你得非常早開始提前準(zhǔn)備，“但Bard卻沒有指出火星旅行目前仍無(wú)法實(shí)現(xiàn)。它還表示，用戶需要為火星旅行辦理一系列手續(xù)。

“你需要從美國(guó)航天局（NASA）取得前往火星的許可，同時(shí)還要火星政府的批準(zhǔn)，”Bard寫道。

科技媒體The Verge的記者David Pierce在測(cè)試了幾個(gè)小時(shí)的Bard后表示，谷歌為了讓Bard“守規(guī)矩”而下了很大功夫，經(jīng)常表明自己只是一個(gè)談話式AI，經(jīng)常道歉，但這些約束可能限制了Bard的有用性。David Pierce還認(rèn)為，在尋找有用的信息上，Bard明顯要差于微軟的Bing。此外，Bard給出錯(cuò)誤答案的頻率也比較高，而當(dāng)答案正確時(shí)，回答又通常是非常無(wú)聊的。

謹(jǐn)慎的谷歌

谷歌這次推出Bard仍然延續(xù)了小心謹(jǐn)慎的風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)本次開放測(cè)試只是“早期實(shí)驗(yàn)”。

“用戶可以使用Bard來(lái)提高生產(chǎn)力，加速思維，激發(fā)好奇心。到目前為止，我們已經(jīng)通過(guò)測(cè)試Bard學(xué)到了很多東西，下一個(gè)關(guān)鍵步驟就是從更多人那里獲得反饋意見，”谷歌表示。

圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國(guó)梅 攝（資料圖）

此外，谷歌還在聊天底部醒目地提醒稱：“Bard可能會(huì)顯示不代表谷歌觀點(diǎn)的不準(zhǔn)確或令人反感的信息。”谷歌負(fù)責(zé)研發(fā)Bard的副總裁Eli Collins表示，出于安全原因，該公司將在發(fā)布之初限制對(duì)話的長(zhǎng)度，未來(lái)逐漸延長(zhǎng)對(duì)話長(zhǎng)度。

谷歌強(qiáng)調(diào)：“我們希望在技術(shù)創(chuàng)新方面既大膽又負(fù)責(zé)任。我們的逐步推出策略真的很關(guān)鍵。”

谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊在21日發(fā)給員工的內(nèi)部郵件中表示，公司有8萬(wàn)員工都參與了Bard的內(nèi)測(cè)，現(xiàn)在Bard能否取得成功取決于公眾測(cè)試。

“隨著越來(lái)越多的人開始使用Bard并測(cè)試它的功能，可能會(huì)讓我們意外，還有可能出問題。”皮查伊在發(fā)給員工的內(nèi)部郵件中寫道，“但用戶反饋對(duì)于改進(jìn)產(chǎn)品及其底層技術(shù)至關(guān)重要。”

多年來(lái)谷歌一直是生成式AI的領(lǐng)軍者，但在向公眾推出產(chǎn)品上讓OpenAI搶了先機(jī)。2月份，在微軟將ChatGPT模型融進(jìn)搜索引擎“必應(yīng)”的同一天，谷歌倉(cāng)促地將仍處于內(nèi)部測(cè)試階段的Bard進(jìn)行了演示，但Bard連連出錯(cuò)，導(dǎo)致谷歌母公司Alphabet股價(jià)大跌。

媒體報(bào)道稱，在2022年11月ChatGPT上線公測(cè)后，谷歌公司內(nèi)部立即拉響“紅色警報(bào)”，甚至創(chuàng)始人Sergey Brin也親自下場(chǎng)為Bard寫代碼，隨后谷歌開啟了緊追不舍的節(jié)奏，與微軟和OpenAI的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

上周，谷歌宣布將對(duì)其Workspace系列軟件進(jìn)行全面更新，Gmail、谷歌文檔、表格、會(huì)議、幻燈片等等軟件中都將嵌入其人工智能模型。微軟隨后立即宣布將ChatGPT的同源技術(shù)嵌入其旗下的辦公軟件中。

封面圖片來(lái)源：視覺中國(guó)