每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-02-06 22:03:59
每經(jīng)記者 王郁彪
每經(jīng)評(píng)論員 王郁彪
春暖花開,全球最大出境游客源國,終于再度敞開大門。
據(jù)文旅部網(wǎng)站消息,2月6日起,中國將試點(diǎn)恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),為整體處于回暖期的出境游又“添了把火”。
筆者認(rèn)為,隨著航班運(yùn)力有序恢復(fù),簽證業(yè)務(wù)辦理等工作有序展開,因疫情因素被壓抑許久的出境旅游需求,將得到強(qiáng)有力釋放,中國出境游市場以及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)也將得到進(jìn)一步復(fù)蘇。
事實(shí)上,隨著中國防疫政策進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整以及出境游的有序恢復(fù),旅游及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)便以超預(yù)期的速度恢復(fù),中國公民出境游的熱情也順勢被點(diǎn)燃。同時(shí),以東南亞各國為首,不少國家反響熱烈,翹首歡迎中國游客。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,1月20日至2月5日期間,出境跟團(tuán)游產(chǎn)品咨詢量環(huán)比上漲358%,簽證咨詢量環(huán)比上漲172%。攜程數(shù)據(jù)則顯示,春節(jié)過后一周,出境團(tuán)隊(duì)游和“機(jī)票+酒店”打包產(chǎn)品的預(yù)訂量,環(huán)比假期一周增長超3倍。
聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)在最新發(fā)布的《2023年全球旅游業(yè)晴雨表》中預(yù)測,2023年全球國際游客抵達(dá)人數(shù)可能恢復(fù)到疫情前水平的80%~95%。而中國最近取消了疫情相關(guān)旅行限制,這能夠極大地促進(jìn)亞太地區(qū)乃至全球旅游業(yè)的復(fù)蘇。
長期以來,中國是全球最主要的入境旅游目的地和出境旅游客源國之一,為國際旅游業(yè)創(chuàng)造了巨大的收益。作為全球多個(gè)國家和地區(qū)的第一大貿(mào)易伙伴,中國國際旅行以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的全面穩(wěn)定恢復(fù),一定程度上將帶動(dòng)全球商貿(mào)、跨境、科技、人文等多領(lǐng)域的交流,這無疑會(huì)為全球旅游業(yè),乃至全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇注入新變量與新活力。
特別是從國內(nèi)市場來看,出境游市場步入恢復(fù)期,“沉寂”三年的龍頭旅游企業(yè)有望帶動(dòng)出境游業(yè)務(wù)快速回暖,相關(guān)企業(yè)的業(yè)績或也會(huì)乘著復(fù)蘇的東風(fēng),重新向好。
但筆者認(rèn)為,旅游業(yè)的重啟之路,恐怕也難言一帆風(fēng)順。特別是目前由于相關(guān)目的地國家防疫政策限制的不同,出境游市場仍處于恢復(fù)初期,迎來全面的增長需要時(shí)間,也存在諸多不確定性。
筆者建議,旅游企業(yè)在抓住新一輪回暖機(jī)遇的同時(shí),一方面要警惕外部環(huán)境的不確定性,助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)的同時(shí),放平心態(tài),做好旅客相關(guān)保障工作;另一方面,要大膽創(chuàng)新模式和路徑,提升服務(wù)質(zhì)量。疫情讓旅游業(yè)經(jīng)歷了艱難的三年,但相關(guān)消費(fèi)趨勢、消費(fèi)者的喜好習(xí)慣卻依然在不斷變化,相關(guān)企業(yè)要升級(jí)和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品包、服務(wù)包,提升運(yùn)營水平和效率,及時(shí)響應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)需求,做好服務(wù),讓世界看到中國的活力和對(duì)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的信心。
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