“為中國(guó)游客準(zhǔn)備了很多小禮物”，出境游團(tuán)隊(duì)時(shí)隔3年再出發(fā)：游客請(qǐng)假趕首團(tuán)，地接社興奮到睡不著

每經(jīng)記者 楊卉    每經(jīng)編輯 文多    

2月6日一早，15名游客齊聚北京首都機(jī)場(chǎng)T3航站國(guó)際出發(fā)口，在期待中整裝待發(fā)。

作為中國(guó)旅游集團(tuán)旗下旅行社、中旅旅行的首發(fā)團(tuán)，這些游客將搭乘國(guó)航CA111航班，在中國(guó)香港轉(zhuǎn)機(jī)，最終抵達(dá)新加坡，開(kāi)啟4晚5天的旅程。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在機(jī)場(chǎng)看到，首發(fā)團(tuán)游客年齡層豐富，既有退休后一起出游的夫妻倆，也有請(qǐng)假結(jié)伴出游的90后。中旅旅行新加坡首發(fā)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)李楠介紹，此次恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游，對(duì)自己及所有從業(yè)者都是一個(gè)十分振奮的好消息，“新加坡本地的地接社也很高興（能）接待中國(guó)境內(nèi)游客，并準(zhǔn)備了一些小禮物，昨晚（5日）都興奮到睡不著覺(jué)，希望能盡快見(jiàn)到我們。”

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 楊卉 攝

“小姐妹”休假組隊(duì)搶首發(fā) 價(jià)格和便利是跟團(tuán)優(yōu)勢(shì)

凌晨5點(diǎn)，陳鈴的鬧鐘響起，一場(chǎng)久違的出游召喚著她起床。簡(jiǎn)單梳洗后，陳鈴拎上行李箱向首都機(jī)場(chǎng)進(jìn)發(fā)。作為這場(chǎng)出游的提議者，她要在那里與“小姐妹”們匯合。

凌晨五六點(diǎn)的北京，天色未明，路燈在街上投下一道長(zhǎng)長(zhǎng)的光，將趕路的行人甩在身后。此前，中國(guó)文化和旅游部辦公廳宣布，2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴20個(gè)國(guó)家的出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

暌違3年，首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓終于又迎來(lái)了出境團(tuán)隊(duì)游客。

陳鈴參加的“首發(fā)團(tuán)”由中旅旅行組織，共有15名游客參與成團(tuán)，成人價(jià)格為11999元/人，屬于小型精品團(tuán)。

首都機(jī)場(chǎng)里，帶著同樣激動(dòng)心情的游客們很快打成了一片?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者在現(xiàn)場(chǎng)注意到，排隊(duì)領(lǐng)取登機(jī)牌的過(guò)程異常順利，這要得益于機(jī)場(chǎng)此次特意為旅行團(tuán)安排的“專門窗口”。

從一個(gè)月前得知出境團(tuán)隊(duì)游復(fù)蘇的消息后，出國(guó)玩的念頭就在陳鈴的心里瘋長(zhǎng)。

在網(wǎng)上將目的地機(jī)、酒報(bào)價(jià)對(duì)比一番后，陳鈴發(fā)現(xiàn)，盡管自己對(duì)于這趟珍貴的行程不設(shè)預(yù)算，但跟團(tuán)游的形式明顯要更劃算。“再加上3年沒(méi)有出國(guó)玩了，可能很多流程已經(jīng)變了。跟團(tuán)就非常省心，一些細(xì)節(jié)，如簽證、機(jī)票、酒店等，都會(huì)有團(tuán)隊(duì)幫忙處理。”

沒(méi)多久，她就在朋友圈刷到了熟悉的旅行社發(fā)布的跟團(tuán)游產(chǎn)品。在陳鈴看來(lái)，這趟新加坡的行程非常合適、天數(shù)也非常合適、價(jià)格也符合自己的心理預(yù)期，太多的合適湊到眼前，陳鈴知道，這趟旅程等不了。

“三年沒(méi)有出去（出境）玩了，激動(dòng)的心情已經(jīng)抑制不住了。目前比較期待的是當(dāng)?shù)氐拿朗澈臀幕?，?tīng)說(shuō)那邊有很多好吃的，還是充滿期待的。”為了實(shí)現(xiàn)這趟周一出發(fā)的特殊旅行，陳鈴還和公司請(qǐng)了假。讓她激動(dòng)的是，這不僅是疫情后的首次出境游，更是她和小姐妹時(shí)隔三年的重新集結(jié)。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 楊卉 攝

退休夫妻攜手出游 “三年了，想出去看看”

與久不同行的小伙伴不一樣，游客群里，殷叔叔和他的愛(ài)人始終“粘”在一起。不過(guò)，雖然有領(lǐng)隊(duì)陪同指導(dǎo)，在填寫機(jī)場(chǎng)的出行報(bào)備時(shí)，兩人還是有點(diǎn)“懵”。

殷叔叔的手機(jī)明顯是調(diào)整過(guò)的，大大的字號(hào)更適合中老年人使用。在他人的幫助下，殷叔叔順利完成了行程報(bào)備，填寫“旅居起始日期”一欄時(shí)，阿姨還笑著打了殷叔叔一下，“我就說(shuō)要填這個(gè)吧！別忘了截圖，后面要用的！”

完成所有信息填報(bào)后，殷叔叔獲得了一個(gè)大大的“有效”。

等待的間歇，他還跟記者談起，他們老兩口都已退休，已經(jīng)同游過(guò)不少國(guó)家，過(guò)上了灑脫的生活。相濡以沫的夫妻，在國(guó)外感受山水人文的同時(shí)，也感恩著彼此的一路扶持。

上一次夫妻倆一塊出國(guó)旅游，已經(jīng)是2019年4月份的事，“三年了，想出去看看”。被問(wèn)到這次出游是否擔(dān)心溝通障礙，殷叔叔告訴記者，無(wú)論到哪個(gè)國(guó)家都會(huì)有些語(yǔ)言上的障礙，但從其此前的旅行經(jīng)歷來(lái)看，國(guó)外服務(wù)人員大多都會(huì)說(shuō)中文。

語(yǔ)言不是問(wèn)題，殷叔叔更在意在外的疫情防護(hù)。北京感染人數(shù)最多時(shí)，靠著勤消毒、多洗手、少扎堆，殷叔叔一家三口也成功闖進(jìn)決賽圈。談及現(xiàn)今國(guó)外的疫情形勢(shì)，以及不同的防疫認(rèn)知，殷叔叔謹(jǐn)慎地說(shuō)道：“防護(hù)一定要做好，在房間多開(kāi)窗通風(fēng)，出門戴口罩，在外還是小心些。”

不過(guò)，在意歸在意，他并不為此過(guò)多擔(dān)憂，反而很樂(lè)觀。“前一陣我去醫(yī)院縫針，口罩不方便，摘下來(lái)處理完傷口用了好長(zhǎng)時(shí)間，到處都是人也沒(méi)有感染，可能我就是抵抗力好呢，不用太擔(dān)心！”

話是這么說(shuō)，最終選擇這趟新加坡之旅，殷叔叔的心理路程還挺復(fù)雜。他最初看上的是4月18日出發(fā)，歷時(shí)18天，周游三個(gè)國(guó)家的一趟郵輪之旅。“算是公司給到的福利吧。（這次）最初的時(shí)候我們選擇的是郵輪游，但簽證沒(méi)能辦下來(lái)，后面看到了這個(gè)團(tuán)的信息。以前就走過(guò)中旅旅行的團(tuán)，還是很信任的，所以就報(bào)名了。”

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 楊卉 攝

新加坡地接：“希望能盡快見(jiàn)到中國(guó)游客”

整個(gè)首發(fā)團(tuán)中，最忙的無(wú)疑是舉著旗子的李楠。

這份忙碌對(duì)她來(lái)說(shuō)反倒很甜蜜。

李楠之前的職務(wù)并不是導(dǎo)游，但無(wú)論是協(xié)助游客填報(bào)信息，還是幫助整理行李，她都表現(xiàn)得熟練且順手。李楠在團(tuán)隊(duì)中原本的職務(wù)是管理東南亞出境游，做線路策劃和產(chǎn)品研發(fā)。這趟行程中，她同時(shí)擔(dān)任導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)，另外還要和地接社溝通。

3年沒(méi)開(kāi)出境團(tuán)，李楠和她的團(tuán)隊(duì)一直轉(zhuǎn)戰(zhàn)在境內(nèi)業(yè)務(wù)上。辦公室坐久了，就格外珍惜難得的出行。

再次確認(rèn)團(tuán)隊(duì)游客都已經(jīng)完成信息填報(bào)并清點(diǎn)人數(shù)后，李楠帶著大家走上了從值機(jī)柜臺(tái)到安檢口的通道。

“下面請(qǐng)大家跟隨我前往安檢通道。時(shí)隔三年再走這條路，相信大家都很激動(dòng)。”這句話，她既是說(shuō)給游客，也是說(shuō)給自己。

心潮澎湃的不僅是李楠。據(jù)她介紹，新加坡當(dāng)?shù)氐亟由缫彩挚粗剡@次行程，和即將到來(lái)的中國(guó)游客。“新加坡那邊的地接社準(zhǔn)備了很多小禮物，等待大家出行。昨晚我和地接社負(fù)責(zé)人聊天的時(shí)候，他們都說(shuō)興奮到睡不著覺(jué)了，希望能盡快見(jiàn)到我們，確實(shí)也是3年沒(méi)見(jiàn)到境內(nèi)游客了。”

三三兩兩擠在一處的游客們，有的是家人、有的是朋友、有的是戀人。懷揣著喜悅出門，最終能擁抱了安逸回家，對(duì)出游的旅人來(lái)說(shuō)，就是得到了一次觸摸幸福的體驗(yàn)卡。

（文中陳鈴為化名）