借勢TikTok出海 “交個朋友”要把紅人營銷做到美國去

每經(jīng)記者 楊昕怡    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

當(dāng)國內(nèi)短視頻平臺進入成熟期，流量紅利即將見頂之際，“交個朋友”選擇去海外“交朋友”。

11月29日，《每日經(jīng)濟新聞》記者從交個朋友方面了解到，該公司正在布局跨境出海業(yè)務(wù)以及海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)，主要由“交個朋友海外事業(yè)部”和基于TikTok生態(tài)下的“交個朋友海外電商學(xué)苑”承擔(dān)。

對此，交個朋友海外事業(yè)部負責(zé)人郝浠杰告訴記者，交個朋友在出海業(yè)務(wù)上的布局主要分為三大方向：一是幫助中國品牌出海營銷、二是在TikTok上進行達人的CPS（Cost Per Sales）分銷、三是幫助商家解決在海外平臺上的直播問題。

與此同時，交個朋友海外電商學(xué)苑負責(zé)人Alex介紹，按照面向人群區(qū)分，培訓(xùn)業(yè)務(wù)主要分為主播培訓(xùn)和商家培訓(xùn)。截至目前，交個朋友海外電商學(xué)苑的海外電商培訓(xùn)課程已經(jīng)完成灰度測試。正式課程將在年底上線，第一期將面向亞馬遜商家或TikTok商家，預(yù)計招募40位左右的學(xué)員，之后還會陸續(xù)開啟面向新手商家的課程培訓(xùn)招募。

“目前東南亞是我們的一個重點方向，但未來的重心還是會在美國市場，美國的直播帶貨怎么去拉停留，怎么跑出GMV，這和國內(nèi)直播的邏輯是不同的，美國市場仍有巨大的發(fā)展空間。”他說。

“交個朋友”出海找第二曲線

這一年，交個朋友“內(nèi)憂外患”不斷——支柱型人物羅永浩的“退網(wǎng)”和東方甄選在抖音上的強勁增長讓交個朋友壓力不小。

在羅永浩雙11嘗試踏上淘寶這片新地界時，交個朋友也毫不避諱地解釋了，“交個朋友在持續(xù)尋找增長機會”。

增長機會不止是國內(nèi)直播平臺的拓寬，對于交個朋友而言，海外的巨大市場更是一座尚待開發(fā)的“礦山”。

交個朋友海外事業(yè)部負責(zé)人郝浠杰告訴每經(jīng)記者，交個朋友在今年將海外業(yè)務(wù)當(dāng)作第二增長曲線來運營。

具體來看，該海外業(yè)務(wù)主要分為三個方向。

首先是幫助中國品牌出海的營銷業(yè)務(wù)。由出海海外一站式服務(wù)平臺Influencer Marketing Hub發(fā)布的《2022年海外紅人營銷基準(zhǔn)報告》顯示，全球紅人營銷行業(yè)市場規(guī)模已從2016年的17億美元增長到了2022年的164億美元。

“紅人營銷的市場很大，有機會誕生一個頭部公司，這是機會所在。這個業(yè)務(wù)一旦做好，壁壘很高，整體的規(guī)模和利潤也會很可觀。而且這是我們團隊擅長的事，所以紅人營銷是我們第一個切入點的業(yè)務(wù)。”郝浠杰表示，現(xiàn)在團隊將近70人，核心成員大都有5年左右出海營銷相關(guān)的工作經(jīng)驗。

另外，第二個方向是在TikTok上進行達人的CPS分銷。“像國內(nèi)很多美妝或小家電品牌都很希望在TikTok上找達人做CPS帶貨，這也有機會成為一個規(guī)?；拇楹掀脚_。”郝浠杰認(rèn)為。

由于背靠交個朋友，郝浠杰和團隊的客戶大多來自于此前積累的商家資源，其中70%～80%是有出海意向的中國品牌，20%～30%的是國外品牌。

“有一個品牌原來就是交個朋友的重點客戶，也讓我們做了出海營銷，三四個月的時間里就投了100萬美金的營銷預(yù)算”，他表示目前整個業(yè)務(wù)進展增速較快，“月收入環(huán)比增長會有50%～70%，甚至個別月份增速會達到100%，預(yù)計明年將會成為增速最高的一年。”

第三個方向是幫助商家解決在海外平臺上的直播問題。對比交個朋友在國內(nèi)的矩陣化策略，郝浠杰指出，因為海外整個電商環(huán)境以及其團隊在海外的優(yōu)勢和國內(nèi)差異較大，團隊在海外的業(yè)務(wù)更多的是幫品牌方提升直播間的運營效率，包括給予短視頻發(fā)布甚至店鋪運營上的幫助，“和國內(nèi)的模式存在一些區(qū)別”。

對于郝浠杰和整個團隊而言，明年是極為重要的一年。他表示，團隊明年的整體目標(biāo)是達到1億元總收入，做到網(wǎng)紅營銷界中國出海品牌的第一名，“目前看來，（獲得第一）這個目標(biāo)還是比較容易達成的，應(yīng)該明年年中就有機會做到這樣的規(guī)模。”

開啟海外電商培訓(xùn)，未來重點在美國市場

和海外業(yè)務(wù)同時推進的，還有交個朋友正在積極布局的海外電商培訓(xùn)。

作為“前新東方教師”羅永浩旗下的公司，交個朋友做電商培訓(xùn)已經(jīng)不是新鮮事了。

2022年2月，“交個朋友之電商學(xué)苑”在抖音開播。在主題為“讓更多人抓住直播帶貨的風(fēng)口與紅利”的首秀中，羅永浩介紹，自己將擔(dān)任該學(xué)苑的名譽校長，北京新東方學(xué)校前校長、新東方集團前副總裁李亮擔(dān)任學(xué)苑校長。

圖片來源：抖音賬號“交個朋友海外電商學(xué)苑”

在該場直播上，羅永浩共售賣3種課程：主播新星營、主播進階營、商家實操營，“直播間到手價”分別為2980元、20800元、20800元。

據(jù)新抖數(shù)據(jù)顯示，在當(dāng)晚接近3個小時的直播中，直播觀看人次達到39.68萬人次，上述3種課程共銷售115.41萬元，其中主播新星營課程在直播結(jié)束前就已售罄。

而此次開啟海外電商培訓(xùn)，Alex向每經(jīng)記者表示，今年五六月份時，團隊從很多跨境商家處了解到，由于對不同國家文化差異、不同消費習(xí)慣以及國內(nèi)外不同平臺等理解不到位，很多商家在海外平臺上的直播存在著種種困難，“主要因為信息差和認(rèn)知，可能商家都認(rèn)為抖音的那一套在國外就一定行得通，其實并不是。”

記者發(fā)現(xiàn)，“交個朋友海外電商學(xué)苑”抖音號已上線，截至目前粉絲數(shù)過百，發(fā)布的作品中有交個朋友電商學(xué)苑金牌講師王拓、交個朋友直播操盤手大力等人出鏡。

Alex介紹，目前負責(zé)TikTok培訓(xùn)業(yè)務(wù)的有30人左右，其中三分之二來自教研人員，另外三分之一的成員都有在東南亞、歐美等地的跨境電商經(jīng)驗。

海外電商培訓(xùn)主要分為主播培訓(xùn)和商家培訓(xùn)。主播培訓(xùn)是給產(chǎn)業(yè)輸送主播，“要求英文要好，最好有留學(xué)或在國外生活的經(jīng)驗，畢竟是在TikTok上直播”；跨境商家的培訓(xùn)目前面向三類客戶，一是亞馬遜等跨境電商平臺的商家，二是已經(jīng)在TikTok上進行嘗試的商家，三是自身擁有良好優(yōu)質(zhì)貨盤的商家。

在課程的內(nèi)容上，其團隊總結(jié)了不同國家在選品策略、貨盤組合、盈利模式上的異同，從大量案例里提取出方法論進行教授。

Alex表示，在課程開始前，會對商家學(xué)員進行基礎(chǔ)培訓(xùn)，讓其對整個市場和個人定位有所認(rèn)知，這一課程在線上交付，大概為期5天。之后就是線下交付三天兩晚的課程，基于商家在地區(qū)和模式上的選擇，進行實操指導(dǎo)。在課程交付完畢后，還會進行為期半年左右的陪跑。

每經(jīng)記者了解到，截至目前，交個朋友海外電商學(xué)苑的海外電商培訓(xùn)課程已經(jīng)完成灰度測試。“整體的反饋還不錯，8～9月期間，兩期共100多名主播參加完培訓(xùn)課程內(nèi)測后，已經(jīng)能獨立上手做直播。”Alex表示，“至于能不能培養(yǎng)成一名好主播，很多時候也要看天分。”

據(jù)悉，正式課程將在年底上線，第一期將面向亞馬遜商家或TikTok商家，預(yù)計招募40位左右的學(xué)員，之后還會陸續(xù)開啟面向新手商家的課程培訓(xùn)招募。

談及未來市場，Alex認(rèn)為，因為東南亞電商市場的消費習(xí)慣和國內(nèi)抖音的電商邏輯較為相似，東南亞是目前一個重要的方向，“但未來的重心還是會在美國市場，美國的直播帶貨怎么去拉停留，怎么跑出GMV，這和國內(nèi)直播的邏輯是不同的，美國市場仍有巨大的發(fā)展空間。”