二十大時光·聆聽報告 |?泰康在線總經(jīng)理李朝暉：泰康在線將堅持走“專業(yè)化、精細化、數(shù)字化”的高質(zhì)量發(fā)展之路

每經(jīng)記者 袁園    每經(jīng)實習(xí)編輯 馬子卿    

10月16日，中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會在北京人民大會堂開幕，習(xí)近平總書記代表第十九屆中央委員會向大會作報告。

泰康保險集團副總裁、泰康在線總經(jīng)理李朝暉表示，“過去十年，我國已經(jīng)建立起世界上規(guī)模最大的基本醫(yī)療保障網(wǎng)，并形成了以基本醫(yī)療保障為主體、商業(yè)健康保險為補充的多層次醫(yī)療保障體系。同時，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)保險憑借便捷、實惠、碎片化等優(yōu)勢，可以為更廣大的用戶提供普惠可及的產(chǎn)品與服務(wù)。在此背景下，泰康在線于2015年應(yīng)運而生。”

泰康保險集團副總裁、泰康在線總經(jīng)理李朝暉

圖片來源：泰康在線

在這一歷史進程中，李朝暉表示，保險行業(yè)積極參與了多層次社會保障體系建設(shè)，滿足人民群眾多樣化的保障需求。作為互聯(lián)網(wǎng)保險代表企業(yè)，泰康在線將堅決響應(yīng)黨和政府號召，持續(xù)發(fā)揮科技在保險全流程中的作用，讓保險更安心、更便捷、更實惠，為增進民生福祉、提高人民生活品質(zhì)貢獻綿薄之力。

李朝暉表示，在過去的將近7年中，泰康在線以用戶為中心，通過構(gòu)建“保險+科技”、“保險+服務(wù)”的“保險新生態(tài)”，不斷聚合各類優(yōu)質(zhì)資源，致力于打造與人民美好生活高度吻合的保險產(chǎn)品，提供覆蓋范圍更深、更廣、更有溫度的保險服務(wù)。截至2021年末，泰康在線累計服務(wù)客戶已超1.7億人次，保單總量突破65億件，累計理賠金額超100億元。

李朝暉表示，未來，泰康在線將堅持走“專業(yè)化、精細化、數(shù)字化”的高質(zhì)量發(fā)展之路，發(fā)力中小微企業(yè)和新市民保障，推動保險產(chǎn)品和服務(wù)向社會生產(chǎn)生活各領(lǐng)域進一步滲透，從多個維度助力國民經(jīng)濟發(fā)展和社會民生；發(fā)揮財產(chǎn)險公司在產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營方面的優(yōu)勢，滿足長壽時代下人們對健康保障和疾病管理不斷上升的需求；堅持科技驅(qū)動，不斷加大科技投入，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)效率，滿足人民群眾日益增長的對美好生活的需求。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)-500575384