互聯(lián)網(wǎng)巨頭如何將“數(shù)字化”服務(wù)做深做細(xì)？加碼全球化布局 貼近合作伙伴

每經(jīng)記者 葉曉丹    每經(jīng)編輯 文多    

2022年10月13日-14日，在亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)上，亞馬遜云科技宣布四大戰(zhàn)略舉措。對(duì)企業(yè)出海、各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色低碳等方面提出了新的方案。

亞馬遜云科技CEO Adam Selipsk在峰會(huì)上表示：“中國(guó)一直以來(lái)都是亞馬遜云科技全球最具戰(zhàn)略意義的布局之一。中國(guó)客戶在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩個(gè)領(lǐng)域取得的成就令人倍感興奮。”

巨頭的嗅覺總是靈敏的，注意力放在企業(yè)出海市場(chǎng)和合作伙伴業(yè)務(wù)上的，并不只有亞馬遜云科技。此前，阿里云在這幾塊領(lǐng)域也開始著手布局。9月底，阿里云宣布國(guó)際云峰會(huì)上宣布,加速海外市場(chǎng)布局，未來(lái)三年將投入70億元建設(shè)國(guó)際本地化生態(tài)；在合作伙伴方面，7月份阿里云也宣布要恪守邊界，與伙伴形成分工明確的合作模式、貨真價(jià)實(shí)的權(quán)益體系和長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展政策。

但要推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不容易，如何將“數(shù)字化”做深做細(xì)更考驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的能力。底層的云服務(wù)巨頭，除了加大技術(shù)投入、芯片自研外，也在加碼全球化布局；此外，在數(shù)字化的鏈條上，除了提供標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)外，云服務(wù)企業(yè)也先后強(qiáng)調(diào)，更貼近合作伙伴，深入各行各業(yè)服務(wù)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；而在云服務(wù)廠商提供的底層架構(gòu)之上，互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)也在加大細(xì)分行業(yè)的深耕，做好數(shù)字化“零部件”服務(wù)，著力打造數(shù)字資產(chǎn)中心。

10月13日，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊宣布四大戰(zhàn)略舉措

圖片來(lái)源：受訪方提供

云服務(wù)巨頭博弈“數(shù)字化”出海

“連中外、襄百業(yè)、攜伙伴、促綠色”——此次亞馬遜云科技推出的四大戰(zhàn)略措施中：“連中外”致力于成為企業(yè)全球化拓展的最佳技術(shù)橋梁；“襄百業(yè)”旨在幫助各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新；“攜伙伴”是希望從三方面進(jìn)一步打造合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，更好地滿足客戶的需求；“促綠色”意在幫助企業(yè)踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

從2021年的11萬(wàn)億元，增長(zhǎng)至2021年的45.5萬(wàn)億元，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模在過(guò)去十年間躍上了一個(gè)新臺(tái)階。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾，也催生了諸多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求。隨著國(guó)內(nèi)跨境電商、數(shù)字出海等新模式崛起，也催生了巨大的“數(shù)字化”出海的需求。

此次亞馬遜云科技提出的四大戰(zhàn)略舉措中，“連中外”針對(duì)中國(guó)出海企業(yè)。亞馬遜云科技通過(guò)覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施，引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)理念和實(shí)踐，豐富的大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等云服務(wù)，以及亞馬遜的全球業(yè)務(wù)體系，幫助他們快速拓展全球業(yè)務(wù)布局，應(yīng)對(duì)各地區(qū)安全合規(guī)挑戰(zhàn)，并支持他們海外業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及拓展。

同時(shí)，亞馬遜云科技表示，通過(guò)全球一致的技術(shù)架構(gòu)、本地的安全合規(guī)能力和經(jīng)驗(yàn)、本地合作伙伴解決方案以及全球一體化的團(tuán)隊(duì)，為跨國(guó)企業(yè)植根中國(guó)提供強(qiáng)有力的支持，加速他們?cè)谌A業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。

據(jù)亞馬遜云科技方面透露，其基礎(chǔ)設(shè)施遍及全球27個(gè)地理區(qū)域的87個(gè)可用區(qū)，覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并且通過(guò)27個(gè)國(guó)家的33個(gè)本地?cái)U(kuò)展區(qū)，把云拓展到靠近人口密集的中心城市。

同樣聚焦“數(shù)字化”出海市場(chǎng)的阿里云，在此前的國(guó)際云峰會(huì)上宣布，將繼續(xù)加快海外市場(chǎng)布局，未來(lái)三年投入70億元建設(shè)國(guó)際本地化生態(tài)，并在海外增設(shè)6個(gè)服務(wù)中心，分別位于波爾圖、墨西哥城、吉隆坡、迪拜等地。在過(guò)去的一年中，阿里云新增韓國(guó)、泰國(guó)、德國(guó)、印尼、菲律賓、沙特等七座海外數(shù)據(jù)中心。阿里云還表示，在全球28個(gè)地域運(yùn)營(yíng)著85個(gè)可用區(qū)，服務(wù)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

云服務(wù)巨頭正加大在全球基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及自研技術(shù)的投入，建立更為深厚的壁壘。

阿里云智能總裁張建鋒此前表示，阿里云將不斷加大在全球市場(chǎng)的投入，通過(guò)更好的數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)能力為企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加速。

在此次亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)上，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊則表示：“亞馬遜云科技對(duì)云技術(shù)的前沿探索從未停止，并在不斷加快。這些探索也為全球各行各業(yè)、各種類型的客戶加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新提供了源動(dòng)力。”

9月22日，阿里云宣布，計(jì)劃在未來(lái)三年投入70億元建設(shè)國(guó)際本地化生態(tài)

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：to B市場(chǎng)如何做精做細(xì)？

當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在如火如荼進(jìn)行，但各行業(yè)、各企業(yè)之間的數(shù)字化進(jìn)程并非整齊劃一，而是各具特點(diǎn)、模式，這也催生了巨大的數(shù)字化服務(wù)市場(chǎng)。

在數(shù)字化鏈條中，既有云服務(wù)廠商深耕底層技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，也有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)靈活轉(zhuǎn)型，做精做細(xì)細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)。

2020年，網(wǎng)易云正式更名為網(wǎng)易數(shù)帆后，網(wǎng)易數(shù)帆開始轉(zhuǎn)型，擺脫巨頭林立的云市場(chǎng)轉(zhuǎn)而深耕國(guó)內(nèi)相對(duì)薄弱的基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域。

網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、網(wǎng)易數(shù)帆總經(jīng)理汪源此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者等媒體采訪時(shí)表示，在底層技術(shù)設(shè)施層面，網(wǎng)易數(shù)帆也與阿里云、金山云、亞馬遜云科技有合作。汪源透露，網(wǎng)易數(shù)帆當(dāng)前主要聚焦金融、制造、流通、醫(yī)療、能源、政企六個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)頭部或者腰部企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“我們也對(duì)自己有非常清醒和客觀的認(rèn)識(shí)，根據(jù)我們能夠做的，幫助客戶提供所謂‘零部件’的概念，幫他去做適合他的‘零部件’。”

汪源提及，當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入了更深處。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，早期可能還是以點(diǎn)狀的應(yīng)用場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)，但是數(shù)字化進(jìn)程在企業(yè)多個(gè)部門、多個(gè)場(chǎng)景里都開始擴(kuò)張后，如何長(zhǎng)期建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)開放式運(yùn)營(yíng)和管理的機(jī)制開始更受到關(guān)注。因?yàn)椴荒苡肋h(yuǎn)都以點(diǎn)狀驅(qū)動(dòng)的方式來(lái)做事，這樣會(huì)帶來(lái)很多后遺癥。

網(wǎng)易數(shù)帆總經(jīng)理汪源提出要打造數(shù)字資產(chǎn)中心

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在采訪中，汪源提到了數(shù)字資產(chǎn)的概念：“希望通過(guò)聚合網(wǎng)易數(shù)帆在基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域的全線能力，充分激活企業(yè)軟件生產(chǎn)力、數(shù)據(jù)生產(chǎn)力與智慧生產(chǎn)力，沉淀出更加易管理、易使用、高價(jià)值、高質(zhì)量的數(shù)字資產(chǎn)，與有形資產(chǎn)共同形成相互促進(jìn)的增長(zhǎng)閉環(huán)，為企業(yè)構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的技術(shù)護(hù)城河。”

麥肯錫調(diào)研對(duì)全球范圍內(nèi)800多家傳統(tǒng)企業(yè)的調(diào)研也顯示，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80%。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，數(shù)字化鏈條上的服務(wù)商，近年來(lái)也在加大“合作伙伴”的分工合作，推動(dòng)各鏈路之間更好地推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

10月14日，亞馬遜云科技面向合作伙伴推出“3+3價(jià)值成就體系”，將通過(guò)核心能力建設(shè)、深度行業(yè)賦能和全域覆蓋三大舉措，以及技術(shù)支持、協(xié)同銷售和人才培養(yǎng)的三層底座支撐，賦能合作伙伴，助力合作伙伴成就更多價(jià)值。

今年7月，在2022阿里云合作伙伴大會(huì)中，阿里集團(tuán)資深副總裁、阿里云全球銷售總裁蔡英華表示，要恪守邊界，與伙伴形成分工明確的合作模式、貨真價(jià)實(shí)的權(quán)益體系和長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展政策。阿里云的伙伴業(yè)務(wù)仍有巨大增長(zhǎng)潛力，營(yíng)收占比要進(jìn)一步提升，今年有望超過(guò)三成。

網(wǎng)易數(shù)帆也提出，計(jì)劃未來(lái)3-5年里，賦能200家合作伙伴，與合作伙伴共同打造100個(gè)以上的行業(yè)案例標(biāo)桿，共同服務(wù)1000家以上的政企行業(yè)客戶。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向深處，已不再是孤軍奮戰(zhàn)了，

揚(yáng)帆出海時(shí)，數(shù)智入云深。