399元賣“迪奧”產(chǎn)品？山姆緊急回應(yīng)：為避免混淆，下架！

每經(jīng)編輯 段煉    

根據(jù)北京商報，近期，沃爾瑪旗下的高端會員制商店山姆上架了一款標(biāo)注“Dior”商標(biāo)的聯(lián)名兒童玩具，包含可DIY的項鏈、手鏈、耳骨夾等，售價399元。

該商品上還特別標(biāo)注“Dior珠寶設(shè)計師”“Dior授權(quán) 山姆限定首發(fā)”的字樣。

圖片來源：視頻截圖

然而，此“Dior”卻并非為大眾所熟知的法國奢侈品牌Christian Dior克麗絲汀·迪奧……這是怎么回事呢？

年費(fèi)260元起的山姆會員商場 竟賣“山寨”迪奧玩具？

據(jù)天目新聞，最近，來自北京、江蘇、廣東等地的不少網(wǎng)友均表示，當(dāng)?shù)氐纳侥窌T商店于近期開始售賣一款印有Dior品牌標(biāo)識的玩具。其白色的包裝盒、印有品牌字樣的絲帶蝴蝶結(jié)以及Dior的LOGO， 讓不少網(wǎng)友誤以為產(chǎn)品是出自法國奢侈品牌克麗絲汀·迪奧 。

記者看到，該產(chǎn)品售價399元，包含項鏈、手鏈、耳夾等，包裝上印有“Dior珠寶設(shè)計師”“Dior×簡動文創(chuàng)”等字樣，并標(biāo)注了制造商為浙江簡動文化創(chuàng)意有限公司（以下簡稱“浙江簡動”）。

 

圖片來源：社交媒體和山姆app（天目新聞）

此外，山姆會員商店App也上架了該產(chǎn)品，在產(chǎn)品介紹一欄寫著“Dior套裝”，不過品牌名稱卻寫著“簡動文創(chuàng)”，產(chǎn)地為浙江義烏。

公開資料顯示，浙江簡動成立于2016年4月26日，同年推出“簡動文創(chuàng)”品牌，以“親自、早教、創(chuàng)意、安全、趣味”為產(chǎn)品設(shè)計理念，打造安全放心、益智創(chuàng)意、寓教于樂、寓學(xué)于樂的產(chǎn)品。2016年，公司在浙江義烏上溪聚賢路36號設(shè)產(chǎn)品中心、生產(chǎn)基地18500平方平，擁有員工300多人，自有注塑大型機(jī)器25臺，年產(chǎn)值可達(dá)2億。2018年2月23日，在廣東廣州CDB正式成立營銷中心。2018年10月10日，在浙江義烏總部經(jīng)濟(jì)園成立品牌投資管理中心，擁有自主展廳250平方米。

而在輿論旋渦中心的山姆會員商店，則是世界500強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店，其只對會員開放，普通會員年費(fèi)為260元，卓越會員年費(fèi)為680元。

據(jù)公開資料介紹，山姆會員店有著一套繁瑣龐大的供應(yīng)商篩選制度，以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”為目標(biāo)，采購部門負(fù)責(zé)壓價、挑選商品和推薦供應(yīng)商，驗廠部門（Ethical Standards）負(fù)責(zé)供應(yīng)商資格認(rèn)證，驗貨部門（Quality Assurance） 負(fù)責(zé)商品質(zhì)量審核。因此，選品一直作為山姆區(qū)別于其他商超的核心競爭力。

然而，此次“山寨”風(fēng)波卻讓不少消費(fèi)者對山姆的好感度大打折扣，也引得不少網(wǎng)友在社交媒體吐槽。

公司名加了法國字樣 注冊地卻在中國香港

據(jù)天目新聞，一名接近浙江簡動的人士告訴記者，山姆售賣的引起爭議的Dior玩具是由浙江簡動拿到Dior潮玩的授權(quán)后生產(chǎn)的，屬于聯(lián)名產(chǎn)品。但Dior潮玩與網(wǎng)友所說的奢侈品牌迪奧屬于不同的公司，Dior潮玩歸屬于高德樂(法國)商業(yè)有限公司。其表示，Dior潮玩在玩具領(lǐng)域已申請商標(biāo)長達(dá)十幾年，因此其不認(rèn)為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。

 

圖片來源：Dior潮玩官網(wǎng)

據(jù)中國商標(biāo)網(wǎng)，申請人高德樂(法國)商業(yè)有限公司注冊的“Dior”商標(biāo)涉及國際分類中的27、28類，即玩具和運(yùn)動裝備領(lǐng)域，申請日期為2011年2月22日，專用權(quán)期限為2022年2月28日至2032年2月27日。 目前，該商標(biāo)狀態(tài)為撤銷/無效宣告申請審查中 。

 

圖片來源：中國商標(biāo)網(wǎng)

據(jù)天目新聞，上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人游云庭律師表示， 該商標(biāo)可能因為存在爭議處于審理狀態(tài)，但結(jié)果還沒出來，在此期間該商標(biāo)還可以繼續(xù)使用 。

值得注意的是，啟信寶顯示，高德樂(法國)商業(yè)有限公司曾用名為“Christian Dior （France） Commericial Limited 克麗斯汀迪奧（法國）商業(yè)有限公司”。 無論是曾用名還是現(xiàn)用名，高德樂均在名字里面加上了法國字樣，但該公司的注冊地在中國香港，并非法國 。

而大眾熟知的奢侈品品牌DIOR是一個法國品牌，其全名是克里斯汀·迪奧（Christian Dior)，主要經(jīng)營美妝服飾。

據(jù)天目新聞，克麗絲汀·迪奧品牌的客服則告訴記者， 其品牌目前沒有手辦之類的產(chǎn)品售賣，也未與文創(chuàng)進(jìn)行聯(lián)名 ，目前在售的品類只有成衣、包、香化類等。

據(jù)紅星新聞，在電商平臺搜索Dior玩具，發(fā)現(xiàn)有名為“引力熊Dior電鍍手辦”的玩具正在售賣，一個售價1299元，在引力熊旗艦店月銷量為1。 據(jù)客服稱， 他們隸屬高德樂，不是賣香水服飾的奢侈品品牌Dior 。

高德樂此前多次以DIOR自詡，表示入局潮玩行業(yè)。據(jù)北京廣播網(wǎng)資料，此前其還聯(lián)合“合自文創(chuàng)”發(fā)布了數(shù)字藏品。

其還創(chuàng)立了名為“dior產(chǎn)品介紹”的微信公眾號，表示高德樂在中國大陸地區(qū)設(shè)立了“Dior中國計劃”項目，并于2021年10月項目正式建立。

山姆：已第一時間下架

據(jù)新京報，9月29日，針對山姆會員商店出售Dior聯(lián)名兒童玩具，山姆會員店回應(yīng)新京報記者稱，考慮到會員體驗，為避免混淆，山姆已經(jīng)在第一時間下架了該商品。記者搜索查詢山姆會員店App發(fā)現(xiàn)已無相關(guān)產(chǎn)品。

山姆方面回應(yīng)稱，簡動文創(chuàng)驚喜百寶箱雅爵是一款兒童玩具，由浙江簡動文化創(chuàng)意有限公司生產(chǎn)并供貨。該商品上的Dior標(biāo)識為高德樂（法國）商業(yè)有限公司在中國大陸注冊持有的有效商標(biāo)（注冊號：9138003第28類玩具），并授權(quán)給浙江簡動品牌管理有限公司使用。山姆在該供應(yīng)商提供了合法授權(quán)的情況下引入了該商品。

該商品上架后不久，山姆收到會員反饋，其容易與大家所熟知的品牌“Christian Dior”產(chǎn)生混淆，為避免不必要的誤解，山姆已在第一時間將該商品全面下架，停止銷售。

山姆方面稱，“我們非常珍視會員對我們的信任，一直對自己有很高的要求。此次事件給會員帶來了欠佳的體驗，我們在此誠懇表示歉意。今后，山姆將引此為戒，避免此類事件發(fā)生。”

律師：消費(fèi)者或可向山姆索賠

據(jù)北京商報，“山姆有義務(wù)提醒消費(fèi)者產(chǎn)品的準(zhǔn)確信息。”零售專家胡春才指出。在他看來，山姆應(yīng)對選品機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步完善，就易引爭議產(chǎn)品對員工進(jìn)行盡職說明，并有義務(wù)將“爭議點(diǎn)”告知消費(fèi)者。

北京市浩東律師事務(wù)所律師張曉玲解釋稱，如果消費(fèi)者詢問，工作人員仍稱其是克里斯汀·迪奧(Christian Dior)，店員行為即可定義為虛假宣傳，“消費(fèi)者如果是因為工作人員的虛假介紹購買了該產(chǎn)品，可以向山姆會員超市尋求產(chǎn)品售后服務(wù)”。

有爭議的商品擺放在山姆的門店，山姆同樣要為此負(fù)責(zé)。上海滬師律師事務(wù)所高級合伙人王建坤對北京商報記者稱，負(fù)有審慎義務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對銷售的產(chǎn)品盡到審查義務(wù)，對于可能涉嫌商標(biāo)侵權(quán)的產(chǎn)品，特別是一般消費(fèi)者可能混淆的商標(biāo)，負(fù)有不可推卸的經(jīng)營者義務(wù)。山姆允許可能混淆的商品標(biāo)識產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并且未盡告知消費(fèi)者義務(wù)，可能構(gòu)成欺詐銷售，涉嫌侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。欺詐銷售的行為，消費(fèi)者可根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向經(jīng)營者主張消費(fèi)產(chǎn)品價格的3倍賠償。

張曉玲強(qiáng)調(diào)，因浙江簡動文化創(chuàng)意有限公司的“簡動文創(chuàng) 驚喜百寶箱”產(chǎn)品包裝和外觀與克里斯汀·迪奧(Christian Dior)極其相似，或在一定程度上構(gòu)成不正當(dāng)競爭，《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》對此情況做了詳細(xì)說明。

根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第六條，經(jīng)營者不得實(shí)施混淆行為，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系，其中就包括擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識。

編輯|段煉 杜恒峰

校對|程鵬

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自北京商報、天目新聞、紅星新聞、新京報、中國商標(biāo)網(wǎng)、啟信寶、公開資料等

封面圖片來源：社交媒體和山姆app