每日經(jīng)濟新聞 2022-08-27 11:56:40
每經(jīng)記者 李少婷 楊卉 每經(jīng)編輯 段煉 張海妮 易啟江
暑期接近尾聲,今年暑期旅游有何亮點?8月26日,多家OTA平臺最新數(shù)據(jù)顯示,今年暑期前半程長線旅游、跨省游復蘇態(tài)勢顯著,部分熱門目的地游客激增,新疆獨庫公路一度變成“堵哭公路”,爆紅景區(qū)的游客接待能力受到挑戰(zhàn)。
圖片來源:攝圖網(wǎng)-500666319
暑期后半程,受部分旅游目的地疫情反復的影響,本地及周邊游成為主流,整體市場呈現(xiàn)“7月長線游、8月周邊游”的明顯反差。此外,疫情影響下,游客傾向于“哪兒不隔離就去哪兒”。
在北京第二外國語學院文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來,旅游產(chǎn)業(yè)鏈條較長,恢復重建需要時間,且暑期部分熱門旅游目的地接連出現(xiàn)疫情,一定程度上影響了消費者的出行意愿。在疫情防控政策沒有太大調(diào)整的前提下,預計這種情況還將持續(xù)一段時間。
7月長線游復蘇 熱門景點接待能力承壓
整體來看,暑期上半程,跨省游及長途旅行占比快速回升。飛豬8月26日提供的數(shù)據(jù)顯示,暑期前半程西北、西南長線游持續(xù)走紅,平臺上云南、貴州、寧夏等目的地旅游相關(guān)成交額同比實現(xiàn)翻倍增長。其中,云南同比增超2.3倍,貴州增超1.3倍,寧夏增超100%。
去哪兒同日提供的數(shù)據(jù)也顯示,7月赴烏魯木齊、拉薩、三亞、大理等城市的機票預訂量環(huán)比6月增幅明顯,熱門航線中超八成是距離超過800公里的長航線。
住宿方面,海南7月酒店預訂量同比2019年增長四成,新疆同比增長九成,云南同比增長超六成。其中,新疆和云南7月的酒店預訂量都創(chuàng)近4年來同期新高。暑期的第一個月,長線游呈現(xiàn)復蘇趨勢。
客流反彈式增長的同時,部分熱門目的地在游客接待上倍感壓力,新疆獨庫公路變“堵哭公路”,西藏山南洛扎縣一度表示因客流量超過接待能力而暫停接待一周。
對此,吳麗云在8月26日晚間接受《每日經(jīng)濟新聞》記者電話采訪時指出,自媒體和互聯(lián)網(wǎng)時代,游客很容易被宣傳文案或熱點吸引,因為一張照片或視頻跑去追逐“網(wǎng)紅”目的地,導致部分景區(qū)客流爆滿。
“其實按照這些地區(qū)往年的游客量,旅游供給還是相對完善的,但今年暑期部分景區(qū)和以往比客流激增,導致了供給無法跟上需求。”不過,吳麗云也提到,若目的地按照突然爆火的客流盲目提升基礎(chǔ)配套和供給,一是時間上會有一定滯后性,另外若當?shù)芈糜萎a(chǎn)品吸引力有限,熱度也很難長期維持。且下一個火爆的目的地在哪兒,誰也無法預料,追逐和復制熱點并非易事。因此,從目的地的角度看,還需練好基本功,提升當?shù)芈糜萎a(chǎn)品質(zhì)量,保證游客的體驗感。
游客的平均決策周期在2~4天
遺憾的是,火熱的復蘇趨勢并沒能維持到暑期結(jié)束。
隨著部分熱門目的地出現(xiàn)疫情,長線游在8月初遭受到挑戰(zhàn)。目的地披上了不確定性的外衣后,用戶的出游決策時間隨之縮短。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,今年暑期游客的平均決策周期在2~4天,當天預訂,當天出發(fā)的旅游訂單占總預訂量的比例達到三成。
去哪兒首席執(zhí)行官陳剛在提供數(shù)據(jù)時還分析指出,“哪兒不隔離就去哪兒”,成為當前用戶最樸素的消費邏輯。
好在從暑假數(shù)據(jù)來看,游客的消費需求還是相對旺盛,避暑游、親子游、周邊游、自駕游、租車游、露營等模式依舊火爆,并逐漸趨向品質(zhì)化。
以暑期住宿為例,飛豬數(shù)據(jù)顯示,暑期(7月1日至8月24日),平臺上高星酒店間夜量同比增超40%,平均消費金額保持雙位數(shù)增長;杭州、北京、重慶、長沙、西安、上海、廈門、青島、武漢和昆明位列熱門入住城市全國前十。
“需要注意的是,暑期三亞、新疆等熱門目的地疫情反復,讓消費者把疫情、返程防控措施等因素放在了目的地選擇的首要標準上,對游客出行積極性影響很大。”吳麗云表示。
記者|李少婷 楊卉
編輯| 段煉 張海妮 易啟江
校對|王月龍
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