商務(wù)部答每經(jīng)問：補(bǔ)齊家電市場(chǎng)短板 推動(dòng)家電消費(fèi)發(fā)展

每經(jīng)記者 張懷水    每經(jīng)編輯 陳 星    

7月22日，國(guó)新辦舉行促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)。

日前，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署加快釋放綠色智能家電消費(fèi)潛力。商務(wù)部會(huì)同工業(yè)和信息化部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門研究提出的《關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)的若干措施》（以下簡(jiǎn)稱《若干措施》）已經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，將于近期發(fā)布。

針對(duì)此次舉措的特點(diǎn)和亮點(diǎn)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在吹風(fēng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向商務(wù)部提問。

商務(wù)部副部長(zhǎng)盛秋平回應(yīng)記者，當(dāng)前，我國(guó)家電市場(chǎng)正由供給驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向需求驅(qū)動(dòng)，人民群眾對(duì)綠色智能家電的升級(jí)消費(fèi)需求旺盛，農(nóng)村等下沉市場(chǎng)潛力巨大?！度舾纱胧分塾谌嗣袢罕娚钇焚|(zhì)提升需要，立足于加強(qiáng)政策支撐和措施保障，以市場(chǎng)化手段補(bǔ)齊家電市場(chǎng)短板弱項(xiàng)，推動(dòng)家電消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。

多措并舉激發(fā)消費(fèi)潛力

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年，全國(guó)限額以上單位家用電器和音像器材類商品零售額達(dá)到9340億元，占限額以上單位商品零售額的6.1%，帶動(dòng)家電流通和生產(chǎn)服務(wù)等行業(yè)就業(yè)480多萬人，在穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)、擴(kuò)就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從吹風(fēng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)了解到，受疫情等因素影響，今年3月份以來，家電消費(fèi)面臨較大壓力，特別是4、5月份，受到較大的影響。為此，黨中央、國(guó)務(wù)院及時(shí)作出部署，要求穩(wěn)定增加家電消費(fèi)。商務(wù)部迅速貫徹落實(shí)，會(huì)同相關(guān)部門研究制定了9條促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)的政策措施。

談及本次措施的特點(diǎn)，盛秋平對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，首先是以市場(chǎng)化手段激發(fā)消費(fèi)潛力。近年來，各地聯(lián)動(dòng)平臺(tái)、商家多措并舉，促進(jìn)家電消費(fèi)取得了明顯的成效。比如，北京市連續(xù)6年實(shí)施節(jié)能減排促消費(fèi)政策，累計(jì)帶動(dòng)家電消費(fèi)達(dá)到420億元。

“對(duì)此，《若干措施》提出，實(shí)施家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng)活動(dòng)，鼓勵(lì)有條件的地方給予政策和資金支持，但不得設(shè)置不合理和歧視性的準(zhǔn)入退出條件，有效發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，充分調(diào)動(dòng)各方面的力量，讓政策的紅利惠及更多的企業(yè)和群眾。”盛秋平說。

其次，是以便利化措施提升消費(fèi)體驗(yàn)。目前，家電消費(fèi)領(lǐng)域還存在一些短板，家電超期使用的安全隱患大、回收利用不暢等問題仍然突出，既影響了消費(fèi)的體驗(yàn)，也抑制了消費(fèi)的意愿。對(duì)此，《若干措施》提出，實(shí)施家電售后服務(wù)提升行動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，全面提升家電從生產(chǎn)到銷售、從安裝到維修、從更新到回收的全鏈條服務(wù)水平，讓人民群眾買得稱心、用得舒心、修得放心、換得安心。

推動(dòng)家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

盛秋平回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提問時(shí)表示，要以產(chǎn)業(yè)升級(jí)優(yōu)化消費(fèi)供給。近年來，隨著家電消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，形成了以海爾、美的、格力、TCL、海信、長(zhǎng)虹等為代表的一批千億級(jí)家電生產(chǎn)企業(yè)，國(guó)產(chǎn)品牌在家電領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)越來越明顯，但與不斷升級(jí)的綠色智能家電消費(fèi)需求仍有差距。

盛秋平進(jìn)一步指出，《若干措施》提出，優(yōu)化綠色智能家電供給，一方面，推動(dòng)家電生產(chǎn)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，推出更多滿足不同需求的綠色智能家電產(chǎn)品，吸引更多優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，持續(xù)以高質(zhì)量供給滿足家電的消費(fèi)需求。另一方面，推動(dòng)智能家電標(biāo)準(zhǔn)開放融合，互聯(lián)互通，推廣互聯(lián)網(wǎng)智能家電全場(chǎng)景應(yīng)用，加快發(fā)展數(shù)字家庭，切實(shí)提升人民的生活品質(zhì)。

根據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù)，2021年，中國(guó)家用電器行業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.74萬億元，出口突破了1000億美元，中國(guó)家電產(chǎn)品暢銷全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全世界有20多億家庭在使用中國(guó)產(chǎn)品。冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視，以及廣大年輕人非常喜愛的小家電，包括手機(jī)，在全世界的產(chǎn)品產(chǎn)量占有率都在50%以上。

盛秋平表示，商務(wù)部將統(tǒng)籌疫情防控和消費(fèi)促進(jìn)工作，組織舉辦家電消費(fèi)季、家電網(wǎng)購節(jié)等活動(dòng)，指導(dǎo)各地在步行街、商圈設(shè)立綠色智能家電展示專區(qū)。組織家電賣場(chǎng)、大型商超設(shè)立家電生活館、實(shí)景體驗(yàn)區(qū)。

“開展家電新品首發(fā)首秀體驗(yàn)活動(dòng)，打造沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式的消費(fèi)場(chǎng)景，推廣綠色家電、智能家電等產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)家電消費(fèi)的新趨勢(shì)。”盛秋平說。