剛剛，“消失”高管已被刑拘，系股東報(bào)案！擁有4億用戶的知名婚戀平臺(tái)曾被曝侵犯會(huì)員隱私、卷入“殺豬盤”詐騙...

每經(jīng)編輯 程鵬 蓋源源    

高管突傳“失聯(lián)”，剛剛被證實(shí)：已被刑拘！

18日晚，網(wǎng)傳婚戀網(wǎng)站世紀(jì)佳緣公司多位高管被指突然“消失”。7月19日，據(jù)澎湃新聞，記者從世紀(jì)佳緣的控股股東復(fù)星集團(tuán)了解到，世紀(jì)佳緣個(gè)別管理層，因個(gè)人涉嫌職務(wù)侵占，目前被公安機(jī)關(guān)采取刑事拘留措施。相關(guān)信息以司法機(jī)關(guān)公布為準(zhǔn)。

世紀(jì)佳緣風(fēng)波不斷。就在2021年底，這個(gè)婚戀平臺(tái)曾被江蘇消保會(huì)點(diǎn)名，線上相親信息存在造假，當(dāng)時(shí)媒體的報(bào)道指出，該平臺(tái)還涉暴露用戶隱私，如瀏覽的異性照片記錄、聊天記錄等。

“失聯(lián)”高管已被刑拘：

股東督查發(fā)現(xiàn)犯罪線索，警方介入

據(jù)紅星資本局，日前，互聯(lián)網(wǎng)婚戀平臺(tái)世紀(jì)佳緣傳出高管被帶走調(diào)查的消息。隨后，世紀(jì)佳緣方面回應(yīng)稱，有個(gè)別管理層因個(gè)人原因，正在配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查。

19日，世紀(jì)佳緣控股股東復(fù)星集團(tuán)回復(fù)記者稱，其留意到有相關(guān)報(bào)道，百合佳緣個(gè)別管理層，因個(gè)人涉嫌職務(wù)侵占，目前被公安機(jī)關(guān)采取刑事拘留措施。相關(guān)信息以司法機(jī)關(guān)公布為準(zhǔn)。

這次案件，是復(fù)星廉政督察部門在日常的監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌利用職務(wù)便利進(jìn)行犯罪的相關(guān)線索，之后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并由公安機(jī)關(guān)依法采取了強(qiáng)制措施。目前，公司業(yè)務(wù)運(yùn)營一切正常，公司董事會(huì)已授權(quán)相關(guān)人員行使相應(yīng)職責(zé)，新管理團(tuán)隊(duì)將很快上任。

復(fù)星表示，一貫堅(jiān)持合法合規(guī)運(yùn)營，對任何腐敗問題堅(jiān)持零容忍態(tài)度，要求管理層和每位員工都必須具有遵紀(jì)守法的執(zhí)業(yè)理念和誠實(shí)守信的職業(yè)道德操守。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，在復(fù)星集團(tuán)內(nèi)部，自2013年設(shè)立廉政督察部，建立了一整套的內(nèi)部廉政督察工作機(jī)制，要求每一位復(fù)星員工以及與復(fù)星發(fā)生商業(yè)行為的實(shí)體和個(gè)人，都必須無條件遵守和維護(hù)復(fù)星在廉政反腐方面的政策規(guī)定。在合規(guī)合法經(jīng)營的原則下，對內(nèi)部腐敗問題發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

世紀(jì)佳緣由號(hào)稱“網(wǎng)絡(luò)紅娘第一人”的龔海燕創(chuàng)立。公開資料顯示，2003年10月8日，復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院研二女生龔海燕看到身邊很多高學(xué)歷的同學(xué)朋友由于工作學(xué)習(xí)忙，而無從找到理想愛人，因此創(chuàng)辦了世紀(jì)佳緣。

截至2011年4月，世紀(jì)佳緣擁有會(huì)員4000多萬。2011年5月11日，世紀(jì)佳緣在美國掛牌上市，搶占“中國婚戀第一股”。2015年3月，龔海燕幾乎已經(jīng)清空持股，也不再擔(dān)任世紀(jì)佳緣任何管理職務(wù)。

圖片來源：世紀(jì)佳緣官網(wǎng)截圖

2015年12月，百合網(wǎng)全資子公司收購世紀(jì)佳緣，世紀(jì)佳緣隨之私有化退市。此后，世紀(jì)佳緣與百合網(wǎng)正式合并，更名為“百合佳緣”，成為網(wǎng)絡(luò)婚戀市場的“巨無霸”。據(jù)證券日報(bào)報(bào)道，從市場份額來看，合并后的百合佳緣占有40%的市場份額。

2018年，復(fù)星國際發(fā)布公告，宣布成為百合佳緣控股股東。目前，復(fù)星總計(jì)持有百合佳緣72.36%的股權(quán)。

2021年，百合佳緣將原有的品牌賽道再一次進(jìn)行整合。2022年5月，百合佳緣再次更名，為“復(fù)愛合緣集團(tuán)”，并對業(yè)務(wù)條線進(jìn)行重新整合。復(fù)愛合緣梳理出三條賽道：連接愛情關(guān)系的傳統(tǒng)婚戀交友賽道、見證愛情關(guān)系的婚嫁產(chǎn)業(yè)賽道、維系愛情關(guān)系的娛樂社區(qū)賽道。至此，涵蓋戀愛、婚嫁、娛樂社區(qū)的線上、線下的全景式“三駕馬車”正式形成。

6月15日，復(fù)星全球合伙人、復(fù)愛合緣集團(tuán)CEO吳琳光接受媒體采訪時(shí)稱，“除了名稱的升級(jí)，集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，從確定戰(zhàn)略以后，就對每個(gè)賽道進(jìn)行資產(chǎn)充實(shí)和調(diào)整，現(xiàn)在三條賽道架構(gòu)已經(jīng)十分清晰。”

官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年4月底，復(fù)愛合緣集團(tuán)累計(jì)擁有注冊用戶超過4億，月均活躍用戶1110萬，全國線下門店數(shù)量超過200家。

世紀(jì)佳緣曾被曝侵犯會(huì)員隱私

近年來，世紀(jì)佳緣因涉嫌侵犯會(huì)員隱私，屢受質(zhì)疑。

2021年12月，媒體報(bào)道世紀(jì)佳緣被指以“殺豬盤”套路詐騙及侵犯隱私權(quán)。

據(jù)澎湃新聞報(bào)道，世紀(jì)佳緣網(wǎng)后臺(tái)可以隨意查看用戶個(gè)人信息，包括會(huì)員瀏覽的異性照片記錄、聊天記錄等。

“我離異有一個(gè)女兒，你呢？”

“我的老家在**，現(xiàn)在在**做點(diǎn)小生意。”

“我是腿控，你能拍張照片給我看看嗎？”

婚戀平臺(tái)為達(dá)“精準(zhǔn)營銷”目的，默許銷售人員隨意游覽用戶私密信息這一現(xiàn)象，多位行業(yè)專家學(xué)者向澎湃新聞直言，該行為已觸碰上述法律紅線，且性質(zhì)極為惡劣。

銷售登陸后臺(tái)系統(tǒng)后，將會(huì)員撈取至自己的資源庫，可以看到的用戶個(gè)人詳細(xì)信息。(圖片來源：澎湃新聞）

記者隨機(jī)截取撈取的會(huì)員曾在線上瀏覽過的異性信息，包括個(gè)人照片、身高體重、是否購房購車等情況。(圖片來源：澎湃新聞）

世紀(jì)佳緣還存在部分銷售人員會(huì)故意注冊成為其他婚戀平臺(tái)會(huì)員或者參加線下相親活動(dòng)，以套取客戶資源這類惡意競爭行為。

隨后世紀(jì)佳緣發(fā)表聲明，稱該公司出現(xiàn)了“濫用職權(quán)”查閱用戶信息的嚴(yán)重違規(guī)行為，公司負(fù)有不可推卸的責(zé)任，并稱目前公司已經(jīng)在后臺(tái)去除此功能。

另外，官方的致歉聲明稱，世紀(jì)佳緣進(jìn)行了三項(xiàng)整改：

1、報(bào)道中提及的門店即日起整改，全員再度深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)以及公司的規(guī)章制度，考核通過后再上崗。

2、對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)責(zé)任人員按公司規(guī)定予以處罰。

3、全國各門店全面開展會(huì)員信息安全保護(hù)的培訓(xùn)和教育工作。

圖片來源：官方聲明

2021年12月，針對個(gè)別婚戀機(jī)構(gòu)侵犯個(gè)人隱私、欺騙套路消費(fèi)、惡意營銷、服務(wù)條款含糊不清等問題，上海市婚姻介紹機(jī)構(gòu)管理協(xié)會(huì)曾約談百合佳緣、珍愛網(wǎng)、我主良緣、壹嘉緣等四家婚介機(jī)構(gòu)。

上海市婚介機(jī)構(gòu)管理協(xié)會(huì)指出，以上四家機(jī)構(gòu)都是投訴量較大、投訴問題較為突出的企業(yè)。協(xié)會(huì)要求，相關(guān)機(jī)構(gòu)須全面開展自查自糾，立即整頓。

值得注意的是，2020年7月，工信部通報(bào)的58款侵害用戶權(quán)益行為的APP中，世紀(jì)佳緣赫然在列，具體原因?yàn)樗阶允占瘋€(gè)人信息；私自共享給第三方；強(qiáng)制用戶使用定向推送功能。

今年6月，工信部公眾號(hào)“工信微報(bào)”發(fā)布了《工信部通報(bào)84款存在侵害用戶權(quán)益行為APP》。其中，由上?；ㄇ湫畔⒖萍加邢薰鹃_發(fā)的應(yīng)用《世紀(jì)佳緣》（版本號(hào)：9.5.1）名列榜單。該應(yīng)用來源為360手機(jī)助手，所涉問題包括：超范圍收集個(gè)人信息。?

線上相親信息或有假？

網(wǎng)友透露曾遭遇“詐騙”

江蘇省消保委于2021年9月26日發(fā)布了《婚戀交友平臺(tái)服務(wù)狀況消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查發(fā)現(xiàn)所涉平臺(tái)世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)（兩家已合并為“百合佳緣”）、珍愛網(wǎng)、我主良緣等5家存在包括但不限于退費(fèi)規(guī)則不明確、宣傳承諾不兌現(xiàn)、會(huì)員信息審核形同虛設(shè)等問題，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和信息安全權(quán)等合法權(quán)益。

江蘇省消保委于2021年12月10日上午進(jìn)行了線上“云約談”。

圖/江蘇消保委約談函

網(wǎng)友透露相親被騙經(jīng)歷

近年來曾多次有媒體報(bào)道，網(wǎng)友在世紀(jì)佳緣相親遭遇詐騙事件。如北京廣播電視臺(tái)旗下的“法治進(jìn)行時(shí)”，4年前曾報(bào)道《女子上世紀(jì)佳緣網(wǎng)相親，被詐騙90萬》，澎湃新聞報(bào)道稱，“男子在世紀(jì)佳緣同時(shí)交友，騙了她們400多萬”。

圖片來源：網(wǎng)友評(píng)論

目前，世紀(jì)佳緣官方小程序7月11日已暫停服務(wù)。 不過，世紀(jì)佳緣部分門店的銷售紅娘仍在微信朋友圈發(fā)布牽手匹配成功信息。

編輯|程鵬 杜波?蓋源源

校對| 段煉

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自紅星資本局、工信部、江蘇消保委