每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-07-13 21:47:32
每經(jīng)記者 孫 磊 每經(jīng)編輯 裴健如
日前,有媒體報(bào)道稱,由于認(rèn)為高合汽車銷售欺詐,50位車主向高合汽車維權(quán)。相關(guān)律師函顯示,車主認(rèn)為高合汽車在宣傳、銷售HiPhi X汽車過(guò)程中,對(duì)汽車音響、內(nèi)飾和電池存在虛假宣傳。
視覺(jué)中國(guó)圖
在音響問(wèn)題上,上述車主認(rèn)為高合汽車虛假宣傳,是因拆解后發(fā)現(xiàn)本應(yīng)是英國(guó)之寶(Meridian)音響,但實(shí)際為國(guó)產(chǎn)上聲品牌。對(duì)此,高合汽車發(fā)聲明稱,根據(jù)用戶反饋,針對(duì)個(gè)別配置可能存在不同角度的理解。所涉相關(guān)配置描述一方面反映了公司與合作伙伴(如英國(guó)之寶)的合作模式,另一方面也是基于汽車產(chǎn)品說(shuō)明的通行做法??赡芤虼私o部分用戶造成了對(duì)產(chǎn)品理解的偏差。
對(duì)此,一位上海芭洛電子科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱芭洛電子)員工表示,當(dāng)前汽車音響多數(shù)都是很多廠商集成,并非完全由一個(gè)企業(yè)制造。“汽車音響系統(tǒng)包括了音源部分、功放、喇叭,如果要全部原產(chǎn),(這樣的情況)幾乎沒(méi)有。哪怕是市面上高檔車的名牌音響,拆開(kāi)也都能找到中國(guó)制造。”
音響與英國(guó)之寶無(wú)關(guān)?
除上述聲明外,高合汽車在其APP中發(fā)布了一份與英國(guó)之寶戰(zhàn)略合作關(guān)系的確認(rèn)聲明。聲明內(nèi)容顯示,HiPhi車輛上的音響系統(tǒng)是高合與合作伙伴Meridian密切合作開(kāi)發(fā)的。HiPhi車輛上的音響系統(tǒng)(包括揚(yáng)聲器)的硬件規(guī)格是基于英國(guó)之寶設(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)、制造和測(cè)試的。高合僅向能夠滿足這些標(biāo)準(zhǔn)的硬件供應(yīng)商采購(gòu)。
“Meridian完全負(fù)責(zé)調(diào)試、確認(rèn)整個(gè)音響系統(tǒng),包括使用其專有的軟件算法。這項(xiàng)工作大部分由英國(guó)之寶在其位于英國(guó)的工程中心完成。調(diào)音技術(shù)與以SDK形式植入每個(gè)HiPhi車輛的軟件算法是英國(guó)之寶的IP,是HiPhi車輛獨(dú)特的‘Meridian’聲音性能的來(lái)源。”高合方面表示。
高合聲明中提到的英國(guó)之寶是世界知名高端音響品牌,與捷豹、路虎等豪華車品牌均有合作。英國(guó)之寶官網(wǎng)信息顯示,高合HiPhi X與英國(guó)之寶的音響系統(tǒng)達(dá)成了合作。高合汽車的APP目前也顯示,高合HiPhi X采用“17揚(yáng)聲器Meridian英國(guó)之寶高級(jí)音響系統(tǒng)”。
此處所指“音響系統(tǒng)”并非指使用英國(guó)之寶提供的音響硬件,而是該公司的聲學(xué)技術(shù),具體是指對(duì)音響位置、數(shù)據(jù)處理、聲道環(huán)繞效果、清晰度等的一系列調(diào)校。英國(guó)之寶中國(guó)官網(wǎng)顯示,在技術(shù)商用上,高合汽車采用了“SONIC PRO BY MERIDIAN(英國(guó)之寶)”的技術(shù)。
維權(quán)車主公布的信息顯示,其經(jīng)委托人對(duì)高合HIPHI X音響拆解后發(fā)現(xiàn),高合HiPhi X上配置的音響硬件并非英國(guó)之寶,而是來(lái)自國(guó)產(chǎn)品牌蘇州上聲。也正因如此,50位車主委律師向高合汽車維權(quán),認(rèn)為高合汽車存在虛假宣傳。
類似案例此前也有發(fā)生。2014年,杭州消費(fèi)者董先生購(gòu)買了一輛路虎汽車。購(gòu)車后,董先生發(fā)現(xiàn),車輛音響的揚(yáng)聲器為哈曼卡頓,與宣傳冊(cè)中的英國(guó)之寶不符。隨后,董先生就車輛音響及中央電子差速鎖等問(wèn)題提起了訴訟。
據(jù)判決書記載,就音響問(wèn)題被告出示了英國(guó)之寶音響有限公司的執(zhí)行董事Buchanan,DonaldJohn出具的證言:英國(guó)之寶音響有限公司認(rèn)可涉案車輛搭載的音響系統(tǒng)符合其標(biāo)準(zhǔn),屬于英國(guó)之寶音響系統(tǒng),并且允許捷豹路虎公司在涉案車輛的產(chǎn)品、配置、車主手冊(cè)及其它廣告材料中使用英國(guó)之寶的商標(biāo)。
對(duì)于車輛的音響問(wèn)題,法院方面認(rèn)為,涉案車輛搭載的音響系統(tǒng)確系英國(guó)之寶音響系統(tǒng),宣傳冊(cè)中的相關(guān)宣傳屬實(shí),不屬于虛假宣傳。至于該音響系統(tǒng)中的配件是否是英國(guó)之寶公司提供并不影響該音響系統(tǒng)屬于英國(guó)之寶的事實(shí)。因此,原告關(guān)于涉案車輛的音響系統(tǒng)中的揚(yáng)聲器系哈曼卡頓而非英國(guó)之寶,從而認(rèn)為兩被告就該宣傳構(gòu)成虛假宣傳的主張,不能成立,本院不予支持。
“有音響品牌僅授權(quán)貼牌”
事實(shí)上,高合汽車回應(yīng)稱所涉音響配置是“基于汽車產(chǎn)品說(shuō)明的通行做法”,捅破了“汽車白牌音響”這場(chǎng)生意的窗戶紙。
“某高檔品牌車上配的柏林之聲喇叭,打著B字母的喇叭單元,就是德國(guó)制造的嗎?根本不是。丹拿汽車?yán)龋褪堑溨圃斓??很多根本不是?rdquo;上述芭洛電子員工稱,雷克薩斯使用的是馬克·萊文森音響,但馬克·萊文森沒(méi)有自己生產(chǎn)喇叭單元,而馬克·萊文森的汽車音響功放是哈曼蘇州工廠出品的。
上述芭洛電子員工認(rèn)為:“高合有點(diǎn)冤。它明明獲得了英國(guó)Meridian的授權(quán),使用貼著Meridian品牌的音響系統(tǒng),沒(méi)有任何問(wèn)題。Meridian自身不出喇叭單元,當(dāng)然是找專業(yè)喇叭廠代工的。汽車音響是一個(gè)系統(tǒng),Meridian對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的效果負(fù)責(zé)。”
國(guó)金證券研報(bào)顯示,汽車音響系統(tǒng)由揚(yáng)聲器(俗稱喇叭)、功放、AVAS 等構(gòu)成。一套完整的音響系統(tǒng)包括主機(jī)、揚(yáng)聲器、功放、AVAS等。而上述構(gòu)成涉及的硬件很少有企業(yè)能實(shí)現(xiàn)全部原產(chǎn)。
“世界上多數(shù)音響品牌并非自己生產(chǎn)喇叭單元(驅(qū)動(dòng)發(fā)聲部件),而是采用專業(yè)廠家的喇叭單元。在自己能做喇叭單元的音響廠家里,最出名的是丹拿、FOCAL(勁浪)、B&W(寶華)。特別是FOCAL,很多喇叭單元是在法國(guó)制造的。所以喜歡‘原產(chǎn)’的車迷可考慮FOCAL的喇叭單元。”上述上海芭洛員工說(shuō)。
在上述車主維權(quán)風(fēng)波后,有車評(píng)人對(duì)HiPhi X進(jìn)行拆解,發(fā)現(xiàn)除車門飾板的音響裝飾罩上印著“MERIDIAN”英國(guó)之寶標(biāo)識(shí)外,門板內(nèi)音響單元,以及車尾處的功放均為國(guó)產(chǎn)品牌。而對(duì)某豪華品牌車型拆解后發(fā)現(xiàn),無(wú)論是主音響單元,還是小音響單元,同樣都是僅有該品牌的Logo及零部件編號(hào),并無(wú)柏林之聲的Logo。
理想汽車創(chuàng)始人、CEO李想也公開(kāi)表示:“出現(xiàn)在各大豪華品牌車上的幾個(gè)大名鼎鼎的高端汽車音響品牌,動(dòng)不動(dòng)幾萬(wàn)元的選裝價(jià)格。他們大部分既不生產(chǎn)喇叭,也不生產(chǎn)功放;即不研發(fā)音響的軟件,也不設(shè)計(jì)喇叭罩。主要是調(diào)音的作用,甚至很多調(diào)音都不做,只授權(quán)貼牌而已。”
隨著市場(chǎng)滲透率不斷提升,新能源車所強(qiáng)調(diào)的舒適性?shī)蕵?lè)性被消費(fèi)者所看重,汽車音響就成為了其中一個(gè)重要的組成部分。當(dāng)前,汽車音響主要分為兩大類:品牌音響和白牌音響,其中品牌音響的典型代表為:哈曼卡頓、丹拿等;白牌音響主要客戶為車企(直接給車企供音響,沒(méi)有品牌Logo)和品牌音響(為品牌音響提供揚(yáng)聲器等產(chǎn)品,貼品牌商的Logo),典型代表為上聲電子、普瑞姆等。
當(dāng)前不少新能源車企,尤其是造車新勢(shì)力對(duì)汽車音響的選擇偏愛(ài)白牌音響。據(jù)了解,車企與白牌音響商合作分兩種模式:一種是白牌音響廠家向品牌音響或整車廠提供揚(yáng)聲器、功放等硬件產(chǎn)品,由整車企業(yè)與品牌音響廠家合作調(diào)校音響系統(tǒng),最終向消費(fèi)者傳遞出品牌音響系統(tǒng)信息,高合HiPhi X采用的就是這種合作模式。
車企與白牌音響商的另一種合作模式為:由音響硬件供應(yīng)商直接給整車企業(yè)提供沒(méi)有品牌的產(chǎn)品,整車企業(yè)通過(guò)軟件自主整合出一套音響系統(tǒng)。理想L9和蔚來(lái)ET7都采用了這種方式。其中,理想L9的音響硬件由上聲電子代工。
封面圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)圖
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