平安人壽董事長(zhǎng)楊崢：國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)供給端仍存較大缺口，保險(xiǎn)業(yè)具備入局的天然優(yōu)勢(shì)

每經(jīng)記者 潘婷    每經(jīng)編輯 廖丹    

“9073”格局下，養(yǎng)老問(wèn)題正從“家事”上升為“國(guó)事”。

7月8日，中國(guó)平安舉辦康養(yǎng)戰(zhàn)略開(kāi)放日，就如何破解中國(guó)式養(yǎng)老難題、助力養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展、合力共建中國(guó)式養(yǎng)老解決方案等話題展開(kāi)深入探討。

平安人壽黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)楊崢在會(huì)上表示，總體來(lái)看，我國(guó)的養(yǎng)老事業(yè)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但供需不平衡的現(xiàn)狀依然突出，亟需更多市場(chǎng)化力量的介入，形成多方合力，共同支持養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在這些力量之中，保險(xiǎn)業(yè)具備入局的天然優(yōu)勢(shì)。而平安也正投身其中，積極探索中國(guó)式養(yǎng)老之路。

國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)供給端仍然存在較大缺口

在中國(guó)，養(yǎng)老已形成"9073"格局，即90%左右的老年人都在居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。這種養(yǎng)老格局使得養(yǎng)老的多重困境也逐漸凸顯。

楊崢表示，從家庭構(gòu)成看，隨著中國(guó)的家庭單元越來(lái)越小，僅靠個(gè)人和家庭越來(lái)越難以支撐養(yǎng)老壓力。從供給角度看，國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)供給端仍然存在較大缺口：一是需求增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯，但行業(yè)供給不足；二是養(yǎng)老社區(qū)管理良莠不齊，高品質(zhì)康養(yǎng)項(xiàng)目稀缺。“此外，根據(jù)我們的調(diào)研，老人普遍存在著養(yǎng)老資源焦慮、財(cái)富焦慮等心理困擾，也往往擔(dān)憂健康誤導(dǎo)、就醫(yī)問(wèn)診困難等潛在情況。”

今年初，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，要求推動(dòng)老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建和完善兜底性、普惠型、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)體系，不斷滿足老年人日益增長(zhǎng)的多層次、高品質(zhì)健康養(yǎng)老需求。

養(yǎng)老將由生存必需型向享受型、發(fā)展型、參與型轉(zhuǎn)變

客戶的需求和痛點(diǎn)，正是市場(chǎng)供給的著力點(diǎn)。尤其在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老呈現(xiàn)分散化競(jìng)爭(zhēng)的格局下，養(yǎng)老市場(chǎng)的發(fā)展需要規(guī)模更大、資金更集中、服務(wù)更專業(yè)的市場(chǎng)化力量介入。

復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長(zhǎng)吳玉韶指出，新時(shí)代的新養(yǎng)老將由生存必需型向享受型、發(fā)展型、參與型轉(zhuǎn)變，人們普遍面臨“養(yǎng)老錢從哪兒來(lái)”“養(yǎng)老服務(wù)誰(shuí)來(lái)提供”“健康支撐體系如何構(gòu)建”三大問(wèn)題。對(duì)此，市場(chǎng)和社會(huì)應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮資源配置作用。保險(xiǎn)公司憑借在確定資金給付、高品質(zhì)服務(wù)供給、綜合健康管理打造上的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，將扮演重要角色。

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)鎖凌燕分析稱，高質(zhì)量的養(yǎng)老保障體系，離不開(kāi)有效的養(yǎng)老服務(wù)體系支撐。一方面，行業(yè)要持續(xù)優(yōu)化基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，適當(dāng)提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金水平，繼續(xù)規(guī)范發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)；另一方面，要加快構(gòu)建居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相協(xié)調(diào)，醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，優(yōu)化城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)供給。

值得一提的是，平安在保險(xiǎn)產(chǎn)品、養(yǎng)老服務(wù)、健康支撐體系等方面已經(jīng)做出了有益探索。憑借在醫(yī)療健康領(lǐng)域積累的近30年經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)平安很早就切入養(yǎng)老賽道，目前已形成“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”“保險(xiǎn)+高端康養(yǎng)”“保險(xiǎn)+健康管理"的一體化解決方案。

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