河南一“取款難”村鎮(zhèn)銀行短暫開放提現(xiàn)，有人成功取錢，銀行回應：取走錢的要配合調查

每經編輯 王月龍    

據(jù)天目新聞、海報新聞等報道，6月26日，“河南村鎮(zhèn)銀行取款難”事件有了新的變化，在多家涉事銀行公告關閉線上交易系統(tǒng)的同時，開封新東方村鎮(zhèn)銀行突然開通線上交易系統(tǒng)。一部分儲戶取錢成功，但是一部分儲戶欲提現(xiàn)的款項，已在當日晚間被該銀行追回，取款并沒有成功。

圖據(jù)受訪者

6月26日，下午一點左右，李倩（化名）突然在群里看到有人說，開封新東方村鎮(zhèn)銀行的手機銀行App可以進行轉賬了，她就把里面的利息轉了出來。李倩告訴天目新聞記者，“但還沒來得及轉出余額，線上系統(tǒng)就被關閉了。”同樣把部分錢轉出來的還有王穎（化名），她在接受天目新聞記者采訪時表示，“我知道后，第一時間登錄了App，取了放在活期里的利息，果然可以。然后我又迅速轉出了余下的5年期月付產品到活期，并從新東方二類卡活期轉到了綁定的工行。不久，工行收到了新東方App里轉出的錢。由于本金與利息是分開的，本金只轉出了一部分，仍然還有3萬多元的錢在里面沒有全部提出來。”

天目新聞記者觀察到，凡是半個小時左右到賬的，基本都提現(xiàn)成功。而沒有在短時間內及時到賬的，多數(shù)都提示 " 交易沖正 "，款項被開封新東方村鎮(zhèn)銀行系統(tǒng)追回。

有儲戶統(tǒng)計，整個線上系統(tǒng)開通的時間大概在26日的12：41至12：56之間，持續(xù)大約15分鐘。與此同時，開封新東方村鎮(zhèn)銀行官網仍掛著線上交易系統(tǒng)關閉的公告。天目新聞記者致電開封新東方村鎮(zhèn)銀行，客服工作人員稱，他們也是在儲戶致電銀行之后才知道的這種情況，具體內情暫不清楚。銀行系統(tǒng)是由技術部門來進行維護的，其他部門并不了解。若線上系統(tǒng)正式開通，會在第一時間于公眾號或官網進行通知。

6 月 26 日下午，開封新東方村鎮(zhèn)銀行相關負責人回應此事時稱，該情況系手機銀行個別操作權限出現(xiàn)異常。發(fā)現(xiàn)異常之后，銀行馬上和相關科技公司取得聯(lián)系，異常已經恢復，異常時間很短，在一個小時以內。對于在該時間內進行相關賬戶操作的部分儲戶，銀行已經將異常賬戶羅列出來，會逐一進行審查，取走錢的也要配合調查。

圖據(jù)開封新東方村鎮(zhèn)銀行官網

在此之前，6月20日，多家涉事銀行發(fā)布公告稱即日起開展線上客戶資金信息登記。包括禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行、柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行、開封新東方村鎮(zhèn)銀行。銀行公告內容大致相同，即稱，按照金融管理部門要求，該行從即日起開展線上客戶資金信息登記工作，凡該行線上交易系統(tǒng)關閉后不能正常辦理業(yè)務的客戶均需登記，請完整、真實、準確填寫相關信息。

6月23日，銀保監(jiān)會副主席肖遠企在“中國這十年”系列主題新聞發(fā)布會上回應河南個別村鎮(zhèn)銀行相關問題時表示，近期河南地方公安機關、地方金融監(jiān)管部門已經就相關問題進行了通報，目前公安機關正在偵辦，也抓獲了一批犯罪嫌疑人，查封了一批涉案資產，銀保監(jiān)會繼續(xù)配合地方黨委政府做好相關工作，已經責成河南銀保監(jiān)局履行屬地監(jiān)管職責，依法保護廣大人民群眾合法權益

編輯|王月龍 杜波

校對| 盧祥勇

每日經濟新聞綜合自天目新聞、海報新聞