每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-06-14 20:05:01
每經(jīng)編輯 黃勝
6月14日,星巴克中國(guó)官微回應(yīng)微博網(wǎng)友提問(wèn)稱,“有關(guān)星巴克可能因?yàn)榘踩蚩紤]限制使用洗手間的那則新聞,指的是美國(guó)市場(chǎng)不包括我們國(guó)內(nèi)門店。 所以,不影響大家來(lái)門店使用洗手間。”
據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)6月13日?qǐng)?bào)道,全球咖啡連鎖品牌星巴克的創(chuàng)始人表示,出于安全考量,未來(lái)星巴克的廁所可能將不再向非店內(nèi)消費(fèi)者開放。
據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)援引《華盛頓郵報(bào)》 10 日?qǐng)?bào)道,星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨近日在華盛頓特區(qū)舉行的會(huì)議上談道,星巴克每天服務(wù)1億名消費(fèi)者,而將其衛(wèi)生間當(dāng)作公廁的非店內(nèi)消費(fèi)者不斷涌入,為星巴克員工和店內(nèi)消費(fèi)者帶來(lái)了安全隱患。出于安全考量,星巴克正采取一些更強(qiáng)硬的政策,并考慮限制非消費(fèi)者進(jìn)店人數(shù)。
舒爾茨坦言,這是自2018年以來(lái)一次重大的企業(yè)文化變革。據(jù)悉,2018 年,一名非裔男子在費(fèi)城的一家星巴克請(qǐng)求使用洗手間時(shí),因未消費(fèi)遭到店長(zhǎng)拒絕。之后,迫于輿論壓力,星巴克宣布其洗手間向所有人開放。
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自環(huán)球時(shí)報(bào)、星巴克中國(guó)微博
封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 陳晴 攝
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