每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-06-02 17:27:38
每經(jīng)編輯 程鵬
剛剛,kindle沖上熱搜第一。
“蓋泡面神器”Kindle,這次是真的要告別中國市場了?6月2日,亞馬遜中國宣布調(diào)整Kindle在華相關(guān)業(yè)務(wù)。亞馬遜表示將于2023年6月30日在中國停止Kindle電子書店的運(yùn)營。在此之后,消費(fèi)者將不能購買新的電子書。
6月2日,商務(wù)部對此回應(yīng),“屬于市場經(jīng)濟(jì)中的正?,F(xiàn)象”。
亞馬遜將停止Kindle中國運(yùn)營
今天(6月2日)下午,亞馬遜Kindle服務(wù)號發(fā)布關(guān)于Kindle中國電子書店運(yùn)營調(diào)整的重要通知,通知稱Kindle中國電子書店將于2023年6月30日停止運(yùn)營,此后用戶無法購買新的電子書。
另外,從公告日起,亞馬遜中國將停止亞馬遜會停止Kindle電子閱讀器的經(jīng)銷商供貨。在2024年6月30日后,亞馬遜將會關(guān)閉Kindle中國電子書下載功能,屆時用戶僅可閱讀已下載到設(shè)備的電子書。
圖片來源:亞馬遜Kindle公眾號
亞馬遜稱將繼續(xù)為 Kindle 電子書閱讀器提供客戶服務(wù)和質(zhì)保服務(wù)。對于在 2022 年 1 月 1 日之后購買 Kindle 電子書閱讀器并且符合相關(guān)退貨條件的用戶,亞馬遜還將提供非質(zhì)量問題退貨服務(wù)。退回亞馬遜的 Kindle 電子書閱讀器須購買于亞馬遜中國授權(quán)經(jīng)銷渠道,且處于可正常使用狀態(tài)。退貨截至 2022 年 10 月 31 日。
事實(shí)上,在今年年初,Kindle就出現(xiàn)大面積缺貨的情況,有網(wǎng)友質(zhì)疑Kindle是否要退出中國市場。但隨后,亞馬遜方面回應(yīng)稱:“我們致力于服務(wù)中國消費(fèi)者。消費(fèi)者可以通過第三方線上和線下零售商購買Kindle設(shè)備。亞馬遜提供的高品質(zhì)客戶服務(wù)和保修服務(wù)不會改變。Kindle電子書閱讀器深受消費(fèi)者青睞,部分機(jī)型目前在中國市場售罄。”
據(jù)紅星資本局,亞馬遜中國回應(yīng)稱:“今天我們宣布了Kindle相關(guān)業(yè)務(wù)在中國的調(diào)整,但是亞馬遜在中國長期的發(fā)展承諾不會改變。作為一家全球企業(yè),無論在哪個國家或者地區(qū),我們都會持續(xù)評估當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)布局。”
關(guān)于Kindle中國電子書店運(yùn)營調(diào)整,大家關(guān)注的問題,點(diǎn)擊此圖了解詳情:
商務(wù)部回應(yīng)
據(jù)紅星新聞報(bào)道,6月2日,商務(wù)部對此回應(yīng),“屬于市場經(jīng)濟(jì)中的正?,F(xiàn)象”。
商務(wù)部新聞發(fā)言人表示,中國作為快速發(fā)展的全球第二大消費(fèi)市場,產(chǎn)品和服務(wù)的更新迭代速度很快。對于包括外資企業(yè)在內(nèi)的各類市場主體而言,根據(jù)市場發(fā)展情況調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),屬于市場經(jīng)濟(jì)中的正?,F(xiàn)象。
商務(wù)部指出,我國對外資持續(xù)保持較強(qiáng)吸引力。2022年1-4月,全國實(shí)際使用外資金額4786.1億元人民幣,同比增長20.5%,其中美國實(shí)際對華投資增長了53.2%。
“中國歡迎各國投資者繼續(xù)加大在華投資,帶來更多有市場競爭力的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新服務(wù),積極參與構(gòu)建新發(fā)展格局,共享中國發(fā)展紅利。”商務(wù)部新聞發(fā)言人表示。
亞馬遜重心轉(zhuǎn)向了跨境電商和云計(jì)算
據(jù)了解,第一代Kindle于2007年11月19日發(fā)布,并于2013年6月7日進(jìn)入中國,用戶可以通過無線網(wǎng)絡(luò)使用亞馬遜Kindle購買、下載和閱讀電子書、報(bào)紙、雜志、博客及其他電子媒體。
圖片來源:視覺中國
據(jù)第一財(cái)經(jīng),Kindle在進(jìn)入中國6個月后,就傳出了在中國已經(jīng)盈利的消息。2016年,Kindle進(jìn)入中國的第四年,中國就已經(jīng)成為亞馬遜在全球Kindle設(shè)備銷售的第一大市場。
不過近兩年Kindle聲勢漸小。國外分析師表示,Kindle在中國的不再流行,來自于競爭對手的崛起,閱讀器方面有Onyx Boox,而在電子閱讀App方面,微信閱讀、iReader、QQ閱讀的活躍用戶都高于Kindle App,同時字節(jié)跳動于2019年4月推出網(wǎng)絡(luò)小說產(chǎn)品番茄免費(fèi)小說用戶規(guī)模也在迅速增長。而在實(shí)體書方面,多抓魚這類二手書交易平臺的出現(xiàn),通過翻新二手書讓購書成本下降,也分流了部分愛讀書的消費(fèi)者。
近些年,亞馬遜的中國業(yè)務(wù)重心逐漸轉(zhuǎn)向了跨境電商和云計(jì)算服務(wù)。
亞馬遜在中國建立了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內(nèi)的跨境電商業(yè)務(wù)、亞馬遜云科技和亞馬遜智能硬件與服務(wù)等。截至目前,亞馬遜中國已擁有超過一萬名員工,在北京、上海、杭州和深圳等12個城市設(shè)立了辦公室。
近年來,亞馬遜在中國的業(yè)務(wù)以海外購、全球開店業(yè)務(wù)和云計(jì)算業(yè)務(wù)為主。2014年,亞馬遜海外購在中國上線。這是亞馬遜全球第一個本地化、多站點(diǎn)的全球商店。2021年,中國亞馬遜海外購成為亞馬遜全球海外購業(yè)務(wù)第一大站點(diǎn),銷售額達(dá)2015年的九倍多,創(chuàng)歷史新高。
亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)2015年正式進(jìn)入中國,幫助中國企業(yè)通過出口跨境電商拓展全球業(yè)務(wù)、打造國際品牌。2021年,銷售額過百萬美金的中國賣家數(shù)量同比增長超過了50%。目前,中國賣家可以直接對接亞馬遜全球17大站點(diǎn)、數(shù)億活躍用戶,以及亞馬遜美國、歐洲與日本超過500萬的企業(yè)與機(jī)構(gòu)買家。
疫情期間,跨境電商業(yè)務(wù)日益受到企業(yè)和政策層面的重視。中國的制造業(yè),也需要在全球市場走上品牌升級的道路。亞馬遜方面表示,未來幾年其全球開店業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作是攜手?jǐn)?shù)十萬優(yōu)質(zhì)的中國品牌商、制造商揚(yáng)帆出海,走向全球,并計(jì)劃與多個地方政府展開合作,推動上百個產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級,大力發(fā)展出口跨境電商業(yè)務(wù)。
亞馬遜在中國落地云計(jì)算業(yè)務(wù)也已經(jīng)有五年時間。2017年12月,由西云數(shù)據(jù)運(yùn)營的亞馬遜云科技中國(寧夏)區(qū)域正式上線。2019年4月,亞馬遜云科技亞太(香港)區(qū)域開始運(yùn)營。目前,中國是全球除美國以外唯一擁有三個亞馬遜云科技區(qū)域的國家。同時,亞馬遜云科技還成立了上海人工智能研究院、深圳及臺北物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室。
編輯|程鵬 杜波
校對|段練
封面圖片來源:視覺中國
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自亞馬遜Kindle公眾號、紅星新聞、第一財(cái)經(jīng)、紅星資本局
封面圖片來源:視覺中國
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