“最開心是看到客戶敲鐘”！券商一線師兄師姐為畢業(yè)生現(xiàn)身說法：壓力一定會有的，但我們?nèi)栽敢鈭猿?

有道是，說一萬句雞湯，也不如自己親身經(jīng)歷來的感悟深。 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近期微信及書面采訪了幾位畢業(yè)即進(jìn)入券商的師兄師姐。他們從事的業(yè)務(wù)條線和崗位職責(zé)各不相同，畢業(yè)后不長不短的職業(yè)生涯，經(jīng)歷過高峰也有過低谷，就如同A股市場只要開盤就會存在的K線圖一樣。他們的現(xiàn)身說法，或許會給師弟師妹們帶來一些思考。 國金證券投行條線尚世杰：工作中有“三最”，最開心是看到客戶敲鐘 尚世杰（化名），即尚師姐。她通過管培生項目的秋招面試進(jìn)入公司，入職后主要在投資銀行部的股權(quán)類業(yè)務(wù)崗。 作為投行，出差多，好聽一點(diǎn)叫做：“投行主要按照項目制開展工作，工作地點(diǎn)主要在項目所在地，時間比較靈活”。但換句話說就是：“大部分時候?qū)⒖蛻舻霓k公室當(dāng)成自己的辦公室”。 她現(xiàn)在的日常為一般早上8.30~9.30到崗，日常工作主要是通過與客戶溝通、獲取資料和案頭研究等方式完成盡職調(diào)查、撰寫材料、推進(jìn)項目進(jìn)度等。如果時間拉長到整個項目的周期，工作流程相對固定，但具體到每天的內(nèi)容會有所不同。下班時間視項目所處階段而定，項目早期一般在下午6點(diǎn)之后，中后期任務(wù)較重的時候加班較多，9點(diǎn)之后的時間點(diǎn)都有可能。 她坦言，目前崗位工作強(qiáng)度比較大，尤其是項目趕進(jìn)度的時候壓力明顯，感到焦慮的時候通過梳理工作計劃讓任務(wù)和節(jié)點(diǎn)變得更具體，或是壓力大的時候通過適當(dāng)運(yùn)動、和朋友多多溝通的方式來紓解。 她總結(jié)了工作中的“三最”：“最有成就感的事情是項目成功申報，最開心的是困擾已久的問題得到解決，最沮喪的是寫好的內(nèi)容推翻重來?！? 不過，她說，盡管很忙很累，未來還是要在這個行業(yè)深耕下去：“投行是一個可以深入接觸到不同行業(yè)和不同公司的工作，雖然強(qiáng)度較大但可以時常獲得新鮮感，未來還會繼續(xù)探索下去。當(dāng)看到客戶公司上市敲鐘的那一刻，還是挺驕傲的?！? 作為尚師姐，她給證券行業(yè)的師弟/師妹們的一點(diǎn)建議是：證券行業(yè)是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)，業(yè)務(wù)類型眾多，希望師弟師妹保持初心，減少盲從，選擇與自己性格和能力適配度更高的方向或崗位，幫助自己放大優(yōu)勢，收獲更多走得更遠(yuǎn)。 華鑫證券研究發(fā)展部首席策略研究員嚴(yán)凱文：做研究一定有壓力，但痛并快樂著 嚴(yán)師兄做研究擅長文字，不愛玩“你問我答”，直接寫了一段自述，介紹了他的研究日常： 本人是2013年校招進(jìn)入華鑫證券的，首先在投資顧問崗位工作，其后在研究發(fā)展部擔(dān)任策略研究崗，目前是華鑫證券首席策略研究員。 外界說研究員加班多，就我目前的工作崗位來看，基本上是遵循了一般公司朝九晚五的規(guī)定，但也不是下班后完全就不問工作。 我的一天一般是這樣的：作為研究類崗位，早上可能會有晨會，但這不是必須的。在晨會過后，大家基本開始進(jìn)行自己的工作事項，對自己覆蓋領(lǐng)域進(jìn)行整理研究，這個過程相對比較自由。 部分研究崗位可能會要求對每日的情況（輿情、交易等）進(jìn)行一個復(fù)盤，那這個復(fù)盤的時間通常是晚上，可能會占用一部分空閑時間。 結(jié)合我自己的情況，一般而言，比較容易占用休息時間的情況大致是三類：第一，市場的突發(fā)事件，需要及時研究跟蹤；第二，復(fù)盤，需要對每日的情況做一個回顧；第三，階段性市場變化較大的時候，可能需要加班學(xué)習(xí)或者研究，才能完全跟上市場的速度。 做研究一定會有壓力。首先，每天需要接受大量信息量大、同時市場變化較快，需要人不斷學(xué)習(xí)跟蹤，就容易產(chǎn)生焦慮。 但壓力并不是恒定的，它會隨著時間的變化、人的心態(tài)成熟度逐漸改變。緩解壓力調(diào)節(jié)情緒最好的辦法是承認(rèn)壓力或者負(fù)面情緒確實存在，然后積極面對這種壓力或情緒，同時，專心在自己的事情上面，盡力把當(dāng)下的事情做好。 我的工作也有“三個最”。工作帶來的回報，不僅是金錢，還包括自我價值感實現(xiàn)和團(tuán)隊榮譽(yù)感。 我最有成就的事：帶領(lǐng)著華鑫證券策略團(tuán)隊在Wind研報點(diǎn)擊量沖進(jìn)全行業(yè)前十，研報數(shù)量全行業(yè)第一。 我最開心的事：在華鑫證券這個平臺上，用了近十年時光見證了自己的成長，看著自己蛻去青澀的過程。 我最沮喪的事：工作壓力大的時候偶爾會自我否定一番。好在我總告訴自己，總要有點(diǎn)挫折才能更見證勇敢；沮喪有時候反而是繼續(xù)前進(jìn)的動力。 我未來還是會在證券行業(yè)深耕下去，每一個進(jìn)入證券行業(yè)的人都會不由自主愛上它。我相信作為年輕人，我們本身就不愿意甘于平庸。師弟師妹們，Keepmoving！ 某大型券商投資顧問張師姐：要找到自己的路 張師姐2016年畢業(yè)后，到了某頭部券商西南分公司，目前從事最火賽道——財富管理的投資顧問工作。 比起尚師姐、嚴(yán)師兄，她的工作是隨時面臨大量一線客戶各種各樣的需求。作為一個上進(jìn)的年輕人，她早早地考了股票投顧和基金投顧的牌照，持證上崗。 但是，作為一名在傭金率下滑、投顧業(yè)務(wù)尚在發(fā)展大背景下生存的年輕人，她坦言并不容易：“對券商過去經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、現(xiàn)在財富管理條線的從業(yè)者來說，老人一般享受到了時代的紅利，甚至實現(xiàn)了財務(wù)自由。難的是像我這種傭金戰(zhàn)打起來后才入行的年輕人，加之市場大幅波動，會出現(xiàn)收入不穩(wěn)定情況”。 她說，現(xiàn)在有些券商直接給出的傭金率就是萬分之一，即使一年有1個億的成交，刨除成本后幾乎無利可圖?！胺?wù)高凈值客戶是家家券商努力的方向，但落實到員工層面，高凈值客戶也是爭奪的對象，優(yōu)惠的力度還要大。我甚至發(fā)現(xiàn)，有一位高凈值客戶，一年帶給我的收入還不能覆蓋我打車見他的幾次車費(fèi)以及請他吃飯的錢?！? 好在，張師姐在經(jīng)過了無數(shù)次情緒掙扎后，依然選擇了留下和堅持。但不再像過去那樣，對每件事都太執(zhí)著?！拔椰F(xiàn)在首先要做好我的投顧本職工作，為客戶帶去專業(yè)的價值服務(wù)，提升專業(yè)服務(wù)能力才是客戶愿意付費(fèi)的基礎(chǔ)。但我不再過多和客戶就費(fèi)用問題討價還價。這你可以定義為，我當(dāng)下尋求的平衡；也可以定義為，我作為投顧篩選目標(biāo)客戶的手段?！? 張師姐現(xiàn)在每天行程很滿。八點(diǎn)多到辦公室早會，隨后看盤、解答客戶疑問，提請客戶新股申購繳款等相關(guān)事宜。收盤后復(fù)盤、開會，與重點(diǎn)客戶溝通。晚上則堅持進(jìn)行直播，與投資者就熱點(diǎn)問題在合規(guī)范圍內(nèi)進(jìn)行探討。 張師姐說，也許看起來她的生活很累，但她仍然愿意在證券行業(yè)堅持?！按_實競爭激烈，但必須承認(rèn)證券行業(yè)仍是一片藍(lán)海。我個人的希望是資本市場能真正長牛、慢牛，為投資者和從業(yè)者都帶來獲得感?！? 張師姐在一次加班后，撿了一只小貓。這只小貓成了她繁忙工作的慰藉與精神寄托，也為她舒緩了不少壓力。 而對即將進(jìn)入證券行業(yè)的師妹師弟，她的建議是：第一，壓力是一定有的，重要的是堅持；要不斷提升自己對市場的認(rèn)知和專業(yè)性。第二，盡早為自己的人生進(jìn)行理財規(guī)劃，特別要為自己和家人配置保險以防不時之需；第三，最重要的是，保持身體健康，心情愉快。 某大型券商辦公室魯師兄：將工作本身視為學(xué)習(xí)的一部分 魯師兄2016年畢業(yè)后通過校招入職券商，經(jīng)歷多個崗位后，目前負(fù)責(zé)聲譽(yù)風(fēng)險和文化建設(shè)方面工作。 魯師兄學(xué)的是經(jīng)濟(jì)，進(jìn)了券商看似對口，但其實，他的經(jīng)歷說明了：社會才是最好的大學(xué)。 魯師兄現(xiàn)在一天的日常是：八點(diǎn)半到公司開早會，之后處理一天的工作；中午十二點(diǎn)吃飯后休息至一點(diǎn)半。大部分時候六點(diǎn)下班。 但是，魯師兄說，這是理論，理論。 原來魯師兄負(fù)責(zé)的聲譽(yù)風(fēng)險，需要與媒體老師打交道；有些新聞是可以事先預(yù)判的，但也隨時可能遇到突發(fā)情況，尤其是如果遇到需要危機(jī)公關(guān)，則需要他的團(tuán)隊、合規(guī)部門等迅速應(yīng)對。 魯師兄有一只小白貓。他形容遇到這種危機(jī)公關(guān)時的狀態(tài)就是：大晚上正逗貓為樂，突然天降橫禍，心里一陣懵逼，貓看他臉色大變，也一起懵逼了。 但是，魯師兄說，遇到這種情況，一定要迅速調(diào)整狀態(tài)，與公司同事、媒體老師、甚至監(jiān)管方面誠實的溝通，這才是專業(yè)的聲譽(yù)風(fēng)險管理態(tài)度。 “但有一說一，有些發(fā)酵的輿論，我感覺是和券商日常經(jīng)營沒什么太大關(guān)系，反而帶有八卦性質(zhì)。我本來學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，最開始很不適應(yīng)這種現(xiàn)象。后來經(jīng)歷多了，我發(fā)現(xiàn)這種類似的輿論發(fā)酵，應(yīng)該用傳播學(xué)、心理學(xué)進(jìn)行解釋，現(xiàn)在我遇到突發(fā)事件，就從容多了?！濒攷熜终f，“活到老，學(xué)到老，這是進(jìn)入券商六年，我最深切的體會。未來我還是會在這個行業(yè)繼續(xù)深耕下去。” 魯師兄說，盡管是后臺，但加班也時有發(fā)生。一方面是因為他的崗位性質(zhì)，在發(fā)生輿情時需要及時與各方溝通；另一方面，近年來許多券商對后臺進(jìn)行了敏捷化改造，強(qiáng)調(diào)提升效率，因此也有許多需要處理的日常工作。“如文化建設(shè)是近年來行業(yè)重點(diǎn)，五一小長假，我們?yōu)榻o中證協(xié)及時報送，就加了一些班，力求字斟句酌，報出一份好看好讀又專業(yè)的年報?！? 對即將進(jìn)入證券行業(yè)的師弟師妹，魯師兄的建議是： 一是將工作本身視為學(xué)習(xí)的一部分；實踐出真知，工作本身中獲得的體會，會將你以前的理論知識融會貫通。此外，即使在后臺職能部門，也要注重對業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)，這才能更好開展工作。 二是要注重和同事之間真誠的溝通。券商是一個需要高度協(xié)同的行業(yè)，就算是后臺也不是與前臺相割裂，與業(yè)務(wù)部門保持良好溝通，將起到事半功倍的效果。 三是要仔細(xì)考慮自己的長處短處，選擇最適合自己的路。很真誠的說，券商業(yè)務(wù)條線眾多，前中后臺收入之間可能有很明顯的分化。前臺（如投行、資管等）一線業(yè)務(wù)部門壓力大，但可能在市場好的時候回報高，市場差的時候就比較惱火；后臺部門收入相對穩(wěn)定，但也可能會失去一些機(jī)會。