抗疫有溫度，服務(wù)顯擔(dān)當(dāng) 國(guó)聯(lián)人壽助力疫情防控踐行國(guó)企使命

近期以來，新冠疫情防控態(tài)勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，國(guó)聯(lián)人壽作為保險(xiǎn)金融國(guó)企，在統(tǒng)籌抓好疫情防控的同時(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，發(fā)揮保險(xiǎn)服務(wù)保障功能，多措并舉助力疫情防控，展現(xiàn)出抗擊疫情的強(qiáng)大國(guó)企力量。

發(fā)揮黨建引領(lǐng)，踐行初心使命

江蘇分公司黨員志愿者服務(wù)一線疫情防控

疫情發(fā)生以來，國(guó)聯(lián)人壽黨委把疫情防控作為當(dāng)前最重要的任務(wù)，堅(jiān)決貫徹各項(xiàng)疫情防控政策要求，強(qiáng)化站位，提高認(rèn)識(shí)，迅速建立起疫情防控指揮體系，以抗疫姿態(tài)沖鋒在前、靠前指揮，以快制快落實(shí)落細(xì)，壓實(shí)壓緊盡心盡責(zé)，為地方疫情防控大局作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。公司黨委發(fā)出《亮出旗幟爭(zhēng)當(dāng)先鋒在疫情防控戰(zhàn)場(chǎng)上書寫忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)》倡議書，號(hào)召全體黨員干部員工發(fā)揚(yáng)先鋒、爭(zhēng)當(dāng)表率，根據(jù)“三報(bào)到三服務(wù)”要求，主動(dòng)到居住地社區(qū)報(bào)到，積極參與疫情防控志愿活動(dòng)，助力一線疫情防控工作，展現(xiàn)國(guó)聯(lián)人壽黨員干部先鋒形象。

捐贈(zèng)抗疫保險(xiǎn)，展現(xiàn)大愛文化

夏寒總裁代表公司向無錫市梁溪區(qū)捐贈(zèng)抗疫保險(xiǎn)

國(guó)聯(lián)人壽積極履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮保險(xiǎn)保障關(guān)愛作用，繼為無錫市參與疫情防控全體醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送保險(xiǎn)后，再為全市參與疫情防控工作的全體公安干警（輔警）、梁溪區(qū)、錫山區(qū)參與疫情防控的機(jī)關(guān)、社區(qū)工作人員、志愿者等近3.6萬人捐贈(zèng)專屬抗疫保險(xiǎn)，總保額187億元。根據(jù)無錫疫情防控態(tài)勢(shì)，近期，國(guó)聯(lián)人壽主動(dòng)作為，再次向無錫市交通防疫卡口勞務(wù)派遣人員、宜興市抗疫一線社區(qū)網(wǎng)格員共1.14萬人捐贈(zèng)抗疫保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)；無錫分公司也響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)奉獻(xiàn)愛心，積極開展向宜興市宜城街道捐款捐物活動(dòng)。

紓困助力民生，彰顯國(guó)企責(zé)任

公司員工（右三）在上海參加疫情防控志愿者服務(wù)

為助力中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓困解難，保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定平穩(wěn)發(fā)展，國(guó)聯(lián)人壽對(duì)租用國(guó)聯(lián)大廈的多家中小微企業(yè)實(shí)施幫扶政策，統(tǒng)籌疫情防控物資和人員，支援中小微租戶抗擊疫情，并實(shí)施租金減免政策，總計(jì)減免租金27.75萬元。為助力民生服務(wù)工程，國(guó)聯(lián)人壽進(jìn)一步強(qiáng)化“醫(yī)惠錫城”和長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)理賠和健康服務(wù)，在疫情防控態(tài)勢(shì)下解決老百姓“后顧之憂”。為支持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)聯(lián)人壽在二級(jí)市場(chǎng)堅(jiān)定持有無錫本地上市企業(yè)，相伴相助共克時(shí)艱，為無錫社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。

強(qiáng)化服務(wù)支持，詮釋為民宗旨

安徽分公司領(lǐng)導(dǎo)員工參加疫情防控一線值守服務(wù)

疫情發(fā)生以來，國(guó)聯(lián)人壽秉持為民服務(wù)宗旨，展現(xiàn)國(guó)企基因，通過線上化、智能化、數(shù)字化手段積極拓展各項(xiàng)服務(wù)舉措。在健康服務(wù)端，面對(duì)疫情防控期間老百姓健康服務(wù)需求增多情況，國(guó)聯(lián)人壽主動(dòng)向所有客戶開放在線AI問診、自助掛號(hào)、健康藥房等健康服務(wù)通道，為緊急情形提供家庭電話醫(yī)生、緊急救援、重疾綠通等健康服務(wù)支持。在理賠服務(wù)端，國(guó)聯(lián)人壽提供24小時(shí)報(bào)案受理、全類型線上申請(qǐng)、理賠簡(jiǎn)化手續(xù)、小額分鐘級(jí)賠付等服務(wù)，針對(duì)感染新冠肺炎客戶取消等待期、免賠額、定點(diǎn)醫(yī)院等限制，開通綠色服務(wù)通道，第一時(shí)間快速理賠。

抗疫有溫度，服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)！國(guó)聯(lián)人壽踐行“以人民為中心”經(jīng)營(yíng)宗旨，弘揚(yáng)保險(xiǎn)初心，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)，以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)號(hào)召，同舟共濟(jì)、助力抗疫、服務(wù)地方，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。