管清友：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的未來

民眾對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從全力支持，到口碑兩極分化，現(xiàn)在呈現(xiàn)普遍質(zhì)疑與批評。如果分析討論只停留內(nèi)容導(dǎo)向不正確或者是資本無序擴(kuò)張分析都會過于片面與膚淺，也無法深刻理解國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)與對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重拳整頓的邏輯關(guān)系，更難以看清互聯(lián)網(wǎng)出路在何方。因此，我們需要從更廣闊的角度去理解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背后的邏輯。

回顧歷史，2008年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分水嶺，從單一線上模式、依賴廣告業(yè)務(wù)和游戲業(yè)務(wù)，到線上線下結(jié)合。這個階段互聯(lián)網(wǎng)的迎來高速發(fā)展，用戶數(shù)量與交易金額進(jìn)入爆發(fā)式增長。以淘寶天貓、京東為代表的電商平臺崛起，而線下賣場逐步?jīng)]落。移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，得益于國家長期投入的交通體系建設(shè)，和大規(guī)模的IT建設(shè)，最終形成規(guī)?；?yīng)。2008年全球金融危機(jī)強(qiáng)力沖擊制造業(yè)，外需放緩，6萬多中小企業(yè)倒閉，大量制造業(yè)人員失業(yè)。政府啟動4萬億經(jīng)濟(jì)刺激方案，大規(guī)?；ㄩ_啟，金融與房地產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。交通基建為互聯(lián)網(wǎng)物流與倉儲打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國鐵路營業(yè)里程從2008年的8萬公里到2020年的14.6萬公里，公路里程從2008年的373萬公里到2020年將近520萬公里。電信改革為互聯(lián)網(wǎng)帶來流量紅利，從2008年全國基站68.6萬個到2020年931萬個其中4G基站575萬個。到今天我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從用戶數(shù)量、生態(tài)內(nèi)容以及服務(wù)品質(zhì)來看，可以說做到了全球第一。移動互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活，但這并不是依賴幾家公司或者幾位天才企業(yè)家可以做到。行業(yè)前期發(fā)展需要天量資金做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而這些成本均由國家負(fù)擔(dān)，這也是為何海外電商與線下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)趕不上中國企業(yè)原因之一。

中國大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是為了激活市場，更多是彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的欠賬。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是未來經(jīng)濟(jì)增長動力之一，但數(shù)字經(jīng)濟(jì)前提是完成工業(yè)化，有足夠的資本與技術(shù)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)力。國家工業(yè)化是資本增密的過程，需要不斷追加資本用于擴(kuò)大再生產(chǎn)，這不受意識形態(tài)限制，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)同樣如此?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺化是商業(yè)模式創(chuàng)新，并天然追求規(guī)?；?yīng)，難免產(chǎn)生問題。國家必須予以整治，將其轉(zhuǎn)向支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，虛實(shí)結(jié)合，彌補(bǔ)過去經(jīng)濟(jì)欠賬，大力發(fā)展戰(zhàn)略性科技產(chǎn)業(yè)，形成真正的高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。2020年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)39.2萬億元，占GDP比重為38.6%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)迎來飛速發(fā)展，服務(wù)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對順利，工業(yè)和農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對滯后。面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，有必要做到穩(wěn)中求進(jìn)、虛實(shí)結(jié)合?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)擁有天然優(yōu)勢，手握大量資本與技術(shù)人才，互聯(lián)網(wǎng)本身已經(jīng)結(jié)束野蠻生長階段，進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，接下來需要更多地從平臺側(cè)往產(chǎn)業(yè)側(cè)轉(zhuǎn)移，提高商業(yè)效率，進(jìn)而獲得新的增長空間。同時可以引導(dǎo)資金、技術(shù)往實(shí)體產(chǎn)業(yè)、商業(yè)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管和整治，是希望能引導(dǎo)回健康發(fā)展的軌道上來。

高質(zhì)量發(fā)展需要深化供給側(cè)改革，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)與區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要政府、企業(yè)、社會多方共同合作。從企業(yè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有天然優(yōu)勢，資本雄厚、有技術(shù)儲備、人才眾多等等。例如，阿里近期成立中國數(shù)字商業(yè)板塊，主要進(jìn)行數(shù)字生態(tài)建設(shè)和升級商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，打造健康可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化M2C模式。針對實(shí)體經(jīng)濟(jì)，淘特在生產(chǎn)區(qū)建設(shè)智能工廠，淘菜菜深入鄉(xiāng)村的上下行通道，進(jìn)行產(chǎn)地倉建設(shè)，落地“千縣共配中心”項(xiàng)目，打通區(qū)縣市場，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間和省市之間的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。針對數(shù)字經(jīng)濟(jì)，淘菜菜將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的選種、種植和溯源數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體生產(chǎn)相結(jié)合，提升生產(chǎn)效率。通過技術(shù)和模式的融合將商業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值共振共贏，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能擴(kuò)大高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展政策上要符合要求，經(jīng)濟(jì)上要帶動科技創(chuàng)新，社會上要保障員工合法權(quán)益。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，重要的不是產(chǎn)生了多少利潤，達(dá)成多少GMV，甚至也不是是否運(yùn)用了人工智能與云計(jì)算等等，而是依賴于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快遞小哥、外賣小哥和無數(shù)中小企業(yè)的生存狀況如何。一切發(fā)展的前期是“以人民為中心”。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如淘特、淘菜菜等，在縣鄉(xiāng)建立產(chǎn)地倉、數(shù)字工廠，在城市升級居民小店……全環(huán)節(jié)下來，生產(chǎn)流通損耗降低，城鄉(xiāng)居民能夠獲得讓利，中小型工廠也可就此實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。政府同時需要完善相關(guān)制度建設(shè)形成長效機(jī)制，保障中小企業(yè)和居民的合理合法權(quán)益，防止區(qū)域壟斷再度出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合有助于延伸產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)行業(yè)從縱向發(fā)展到跨界合作。數(shù)據(jù)流通使工業(yè)行業(yè)林立的狀態(tài)發(fā)生了“質(zhì)的改變”，原本清晰的組織界限逐漸模糊，使產(chǎn)業(yè)由原來的上下游、產(chǎn)供銷的線性關(guān)系向立體、多維的網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。行業(yè)內(nèi)企業(yè)從原本的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)向競合關(guān)系，個人消費(fèi)者可以參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造成為產(chǎn)消者，人與人、人與物、物與物之間的關(guān)系被重新定義，形成全新產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合將給產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯、產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)都帶來結(jié)構(gòu)性、顛覆性變化。