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“大IP”聞聲轉(zhuǎn)型,低層代理甩賣尾貨 互聯(lián)網(wǎng)查稅“弦”拉緊,微商虛實(shí)10年奏響離歌?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-12-14 22:51:42

每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

“感謝大家過去8年支持。本群今晚就解散。”11月30日晚,自稱“微商教父”的在自己運(yùn)營了8年的“老觸電會(huì)”社群內(nèi)發(fā)布了一封告別信,宣布將退出微商行業(yè),解散社群。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,龔文祥此前曾在微博中自曝收入來源,其中包括,每年1000個(gè)交了2萬元的觸電會(huì)會(huì)員社群收入;10個(gè)每年36萬元的年度客戶及10個(gè)觸電報(bào)年度客戶;10萬元每次的出場(chǎng)費(fèi),一年50場(chǎng);8000元一條私人號(hào)廣告,平均每天5條廣告;819論壇一天就賺500萬元等。

“前幾周我還在人生頂峰,在一個(gè)千人論壇指點(diǎn)江山。”龔文祥在告別信中寫道。就在龔文祥忍痛砸了自己多年的“金飯碗”的前幾日,各地稅務(wù)部門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的查稅之“弦”正在拉緊。

其中,以杭州市稅務(wù)部門對(duì)知名網(wǎng)絡(luò)主播雪梨涉嫌偷逃稅款的查處力度最大。11月22日,杭州市稅務(wù)部門發(fā)布公告,日前,杭州市稅務(wù)局稽查局對(duì)雪梨(朱宸慧)、林珊珊兩名網(wǎng)絡(luò)主播涉嫌偷逃稅款問題進(jìn)行查處,對(duì)雪梨追繳稅款、加收滯納金并擬處1倍罰款共計(jì)6555.31萬元,對(duì)林珊珊追繳稅款、加收滯納金并擬處1倍罰款共計(jì)2767.25萬元。

見一葉,知秋風(fēng)。去年7月,國家發(fā)改委等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》的文件,其中明確指出“支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)”。換言之,微商、直播從業(yè)者由此“轉(zhuǎn)正”,但同時(shí)也意味著,“正規(guī)軍”需要接受依法合規(guī)經(jīng)營的檢驗(yàn)。

對(duì)于微商行業(yè)而言,虛假宣傳、售后不佳甚至缺位、三無產(chǎn)品橫行、代理卷款跑路等亂象至今仍然存在,虛浮的數(shù)據(jù)與泡沫般的流量,在夸張演繹和炫富“朋友圈”下讓無數(shù)頭腦發(fā)熱的人傾囊為之,最終損失慘重。

“前年從上級(jí)代理拿了七萬的貨,血本無歸,賣不動(dòng)了。”在張麗(化名)口中,不賺反賠也是意料之中的事。從最開始做微商護(hù)膚品牌“麥吉麗”,到如今賣某知名品牌的洗護(hù)用品,張麗做微商已有三年。“現(xiàn)在不好做了,朋友圈每周一發(fā),甩尾貨。”張麗說。

而在她口中,成功的案例是同市一名微商同行。“現(xiàn)在他們夫婦在快手直播,據(jù)說做得不錯(cuò)。”《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者翻看該微商快手賬號(hào),其有53萬粉絲,150條作品中80%都是“炫富”的調(diào)調(diào)。

微商十年,的確有無數(shù)人踩中風(fēng)口,吃到了紅利,但如今,“龔文祥們”難逃網(wǎng)紅補(bǔ)稅潮,一夜從堆金砌銀的生活跌落。而絕大部分的人仍在底層掙扎,沉疴宿疾今猶在,懷抱對(duì)財(cái)富的向往,卻分不清真假與虛實(shí),成為他人股掌中的棋子。

或許,微商十年的落敗,早有定數(shù)。

視覺中國圖

自封的“教父”?“大V”龔文祥自砸飯碗

“我從2009年開始,從代運(yùn)營轉(zhuǎn)型到微博創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)做的是電商自媒體,在2015年轉(zhuǎn)入微商的社群。”在個(gè)人微信公眾號(hào)中,龔文祥將自己前10年的職業(yè)生涯歸納為:5年關(guān)注電商,5年關(guān)注微商。

2014年,龔文祥注意到微商模式的興起,并決心做微商第一自媒體。“結(jié)果全國90%以上的微商老板都追隨我,加入了我的觸電會(huì)。”他描述。

就這樣,龔文祥開始干起了微商自媒體,不斷塑造個(gè)人IP,企圖用自封的“第一人”“一哥”“教父”等頭銜,講述“如何開辦微商社群做起千萬生意”的成功學(xué)。他的社交媒體動(dòng)態(tài)也時(shí)常充斥著炫富信息,“買房如買菜”“2天入手2套千萬級(jí)豪宅”“每年發(fā)微信紅包300萬”等。雖然這些收入數(shù)據(jù)無從考證,網(wǎng)友也時(shí)常對(duì)之質(zhì)疑和嘲諷,但這些故事和數(shù)字仍撩動(dòng)了很多人,跟隨著他企圖找到“財(cái)富密碼”。

此次龔文祥宣布退出微商行業(yè),也有不少網(wǎng)友質(zhì)疑其賣慘、炒作。但實(shí)際上,他從去年下半年就開始宣布“動(dòng)刀”最核心的社群產(chǎn)品觸電會(huì),縮減規(guī)模。

緣何自砸“金飯碗”?在告別信中,龔文祥稱收到工商稅務(wù)公安法院等專案組的聯(lián)合處查。“公司已經(jīng)破產(chǎn),負(fù)債累累,身無分文。”他在信中表示。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過查閱啟信寶數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),龔文祥名下有5家公司,除其擔(dān)任投資人的“深圳市南山區(qū)品牌先生策劃工作室”目前為“注銷”狀態(tài)外,其余為法定代表人的4家公司都是存續(xù)、開業(yè)狀態(tài)。

另一個(gè)讓人匪夷所思的事是,一個(gè)號(hào)稱年入千萬的微商大V,其主體公司的注冊(cè)資本只有10萬元。

告別信中,龔文祥不忘提醒他的追隨者,“后續(xù)加入其新社群付費(fèi)一定要打公賬。”他還表示,“無論你過去4年還是現(xiàn)在只要是微信收款的,被大數(shù)據(jù)檢測(cè)到未來一定是按照你微信收款總額45%補(bǔ)交個(gè)人所得稅。”

告別信中,龔文祥再次提到自己的“私域社群”。他曾在個(gè)人微信公眾號(hào)上多次宣稱,未來風(fēng)向幾乎全部轉(zhuǎn)向私域,2022年將出現(xiàn)新的私域紅利。文末,“龔文祥計(jì)劃成立中國私域40人論壇,并以40私域大咖為基礎(chǔ),運(yùn)營一個(gè)400人的中國最大的私域社群,會(huì)費(fèi)1萬。”顯示了他的下一步計(jì)劃。

記者發(fā)現(xiàn),所謂的40個(gè)“私域大咖”也與龔文祥一樣的套路,全部是自封的“第一人”。龔文祥的新風(fēng)口是不是“換湯不換藥”的生意,還有待觀察,但確定的是,這個(gè)微商人眼中所謂的“教父級(jí)”人物如今也不再光鮮,微商行業(yè)歷經(jīng)十年無序發(fā)展,如今也走到了生死攸關(guān)的邊緣。

拐點(diǎn)還是懸崖?“補(bǔ)稅潮”改變微商命運(yùn)

11月22日,國家稅務(wù)總局杭州市稅務(wù)局披露,通過稅收大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),朱宸慧(雪梨)、林珊珊兩名網(wǎng)絡(luò)主播涉嫌偷逃稅款。本次發(fā)布信息顯示,經(jīng)查,朱宸慧、林珊珊在2019年至2020年期間,通過在上海、廣西、江西等地設(shè)立個(gè)人獨(dú)資企業(yè),虛構(gòu)業(yè)務(wù),將其取得的個(gè)人工資薪金和勞務(wù)報(bào)酬所得轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人獨(dú)資企業(yè)的經(jīng)營所得,偷逃個(gè)人所得稅。

兩人的上述行為違反了相關(guān)稅收法律法規(guī),擾亂了稅收征管秩序。杭州市稅務(wù)局稽查局依法對(duì)朱宸慧追繳稅款、加收滯納金并擬處1倍罰款共計(jì)6555.31萬元,對(duì)林珊珊追繳稅款、加收滯納金并擬處1倍罰款共計(jì)2767.25萬元。

事實(shí)上,9月,中宣部、國家稅務(wù)總局接連發(fā)文稱,加強(qiáng)包括明星藝人、網(wǎng)絡(luò)主播等在內(nèi)的文娛領(lǐng)域從業(yè)者的稅收管理。補(bǔ)稅監(jiān)管之劍正指向過去高調(diào)活躍的微商群體。

北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,網(wǎng)紅、微商被查,主要是沒有依法繳納個(gè)稅、企業(yè)所得稅以及增值稅。比如網(wǎng)紅通過設(shè)立有限合伙企業(yè)或者個(gè)人獨(dú)資企業(yè),來規(guī)避本應(yīng)繳納的個(gè)稅。

“微商基本都是沒有設(shè)立企業(yè),或者設(shè)立企業(yè)但是收款不走公賬,不開發(fā)票。”趙占領(lǐng)說。記者在采訪多個(gè)微商從業(yè)者時(shí)得知,批量向上級(jí)拿貨,大額錢款基本都是走微信、支付寶等個(gè)人賬戶。

從事三年微商的張麗將她拿貨的總代理“果果”(化名)的微信推給記者。通過果果的朋友圈不難看出,其收取貨款、拓展代理的相關(guān)費(fèi)用,多數(shù)都是通過微信轉(zhuǎn)賬。

據(jù)果果介紹,加入“麥吉麗”品牌的銷售隊(duì)伍,需從4000元(D級(jí))、75000元(C級(jí))兩個(gè)等級(jí)做起,且需繳納1000元保證金?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者多次詢問繳納保證金是否會(huì)開具發(fā)票、收據(jù)等,果果稱,該保證金將成為麥吉麗經(jīng)銷商系統(tǒng)的余額,有“授權(quán)證書”,而無發(fā)票收據(jù)等。

“一旦繳納保證金,經(jīng)銷商系統(tǒng)里的余額無法提現(xiàn),需要向其申請(qǐng)退款,公司會(huì)將保證金打到卡上。”果果告訴記者,“我們總代理的保證金是10萬元,也是一樣操作,繳納保證金主要避免代理商亂價(jià)。”交談中,果果始終對(duì)“發(fā)票收據(jù)”只字不提。

記者詢問張麗,她表示早前加入時(shí)并不需要保證金,“做了一段時(shí)間后決定不做了,賣不動(dòng),因?yàn)椋óa(chǎn)品)太貴了。”

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,微商、網(wǎng)紅主播的“補(bǔ)稅潮”一定程度上緣于“金稅四期”的上線。據(jù)了解,金稅四期不僅涉及稅務(wù)方面,還會(huì)納入“非稅”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)更全面的監(jiān)控。

頭部主播、微商等群體往往會(huì)通過稅務(wù)籌劃方式,大幅減少稅款,如改變收入性質(zhì),把勞務(wù)合同變?yōu)?ldquo;勞務(wù)合作”。利用稅收洼地進(jìn)行合理避稅,已是頭部主播等高收入群體的常規(guī)操作。

“但是隨著新一輪稅收監(jiān)管的趨嚴(yán),包括微商主播等群體的納稅行為也將越來越規(guī)范,利用稅收洼地避稅,甚至逃稅的空間會(huì)越來越小。”趙占領(lǐng)對(duì)記者表示。

冰火兩重天?有人豪車別墅有人血本無歸

微商最早出現(xiàn)并成長于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是一種借助社交軟件等工具,以人為中心、以社交為紐帶的商業(yè)模式。2019年1月1日,《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實(shí)施,微商被納入電商經(jīng)營者范疇,消費(fèi)者維權(quán)從而有法可依。

長期以來,普羅大眾對(duì)微商品牌的印象仍停留在“Low、山寨、傳銷、三無”的階段。近年來,為了改變消費(fèi)者這一刻板印象,一些頭部微商開始一擲千金,簽約明星做代言、冠名熱門綜藝、電視劇等,以提高知名度,打開銷路。如護(hù)膚品牌一葉子曾冠名綜藝《這!就是街舞》,麥吉麗則在熱播劇《延禧攻略》中不斷植入廣告,而屢登熱搜的大熱綜藝《乘風(fēng)破浪的姐姐》,讓冠名商梵蜜琳走入大眾視野。

微商圈還誕生了一大批公眾人物。如著名微商面膜品牌“俏十歲”的創(chuàng)始人武斌,微商品牌TST庭秘密的創(chuàng)始人張庭等。公開數(shù)據(jù)顯示,今年6月10日,張庭首次進(jìn)軍抖音,在當(dāng)晚直播的5小時(shí)內(nèi),積累了1923萬人次觀看,首戰(zhàn)銷售額高達(dá)2.56億。記者還發(fā)現(xiàn),TST庭秘密母公司達(dá)爾威在2018年宣稱,當(dāng)年繳稅總額高達(dá)21億元。

隨著直播電商時(shí)代的到來,以TST庭秘密為首的頭部微商開始走進(jìn)直播間帶貨,迎來事業(yè)發(fā)展的第二春。高額利潤也引得許多影視娛樂明星不時(shí)出入直播網(wǎng),吆喝賣貨。

然而,頭部品牌越光鮮,映襯之下,低層微商的日子就越來越難過。

張麗從事微商行業(yè)已有三年,她的朋友圈從一日十更甚至十五更,大幅減到現(xiàn)在一周一更。“甩甩尾貨。”張麗無奈地說。早前,張麗曾加盟過麥吉麗,但動(dòng)輒200元以上的護(hù)膚套組,對(duì)她的主要客群來說太貴了。據(jù)張麗回憶,當(dāng)時(shí)她是麥吉麗的低級(jí)代理,248元的套組,她的拿貨價(jià)是180元左右。

“代理等級(jí)越高,拿貨價(jià)就越低。”張麗于是轉(zhuǎn)到另一家,“現(xiàn)在我做的洗護(hù)品牌,拿貨價(jià)是98一盒,零售一盒要298元,三盒549元。”張麗在該品牌是總代理層級(jí),上一級(jí)還有“官方”,“官方”上一級(jí)則是“聯(lián)創(chuàng)”,“他們的拿貨價(jià)甚至50不到,利潤高得可怕。”

即便利潤空間看起來還不錯(cuò),但對(duì)張麗而言依舊“沒賺什么錢”。“前年拿了七萬的貨,零售根本賣不出去,只能拓展低級(jí)代理,把貨賣出去,否則血本無歸。”張麗說,現(xiàn)在手里的尾貨仍有大量庫存,對(duì)她這樣的專職微商而言,不賺就是賠。

為什么日子難過了呢?張麗分析,一方面是市場(chǎng)飽和了,新客戶越來越少,加之她自己不愿意說違心的話,所以貨出得慢,遇到售后問題,多半也是退款處理;另一方面,張麗覺得是直播電商的興起,讓微商品牌變得更加“渺小”。

“我周圍也有開始直播帶貨的同行,有一些做的還不錯(cuò)。”記者翻看其她提到的該微商的快手賬號(hào),其擁有53萬粉絲,150條作品中80%都在炫富。“不過,瑪莎拉蒂和別墅都是租的。”一語道出真相。

通過拓展同級(jí)或者更高級(jí)別的代理商,微商們賺取獎(jiǎng)勵(lì)金,快速出貨,炫富打造人設(shè),這似乎是一步“必走棋”。因?yàn)?ldquo;只有別人看到你賺了錢,并且相信了你,才能成為你的代理商,才敢賣你的貨。”張麗說,因此這是常規(guī)操作。

前路在何方?1.3億從業(yè)者面臨去留選擇

微商是基于信任的一種社交電商方式,如今,這座信任大廈轟然崩塌。

根據(jù)智研咨詢今年5月初的一份報(bào)告,截至2020年底,中國微商市場(chǎng)從業(yè)者數(shù)量達(dá)1.3億人,較上年增加7000萬人,同比增長了116.7%。

艾瑞咨詢今年4月27日的《中國微商市場(chǎng)研究白皮書》也印證了這一規(guī)模:2019年中國微商市場(chǎng)交易規(guī)模已經(jīng)超過兩萬億元,從業(yè)人數(shù)0.6億人;預(yù)計(jì)2020年的交易規(guī)模超五萬億,從業(yè)人數(shù)將增加至1.3億。該份報(bào)告還顯示,預(yù)計(jì)到2023年,微商市場(chǎng)從業(yè)者數(shù)量將達(dá)3.3億。

微商行業(yè)持續(xù)擴(kuò)大,國家也予以了相應(yīng)的重視。2020年7月15日國家發(fā)改委等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》,其中指出,“支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)”。微商從業(yè)者由此“轉(zhuǎn)正”。

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電商研究所執(zhí)行所長崔麗麗在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,國家支持靈活就業(yè),鼓勵(lì)新興業(yè)態(tài)創(chuàng)造出的新職業(yè)機(jī)遇,但“轉(zhuǎn)正”意味著需要嚴(yán)格接受合規(guī)經(jīng)營的檢驗(yàn)。

在崔麗麗看來,除了依法繳納稅款外,微商行業(yè)的虛假宣傳、售后缺位等產(chǎn)品和服務(wù)問題,同樣是合規(guī)經(jīng)營的“必解題”。

“微商早前受到的管控較少,行業(yè)亂象橫生。假冒‘三無’產(chǎn)品橫行,品牌魚龍混雜,而且不少微商喜歡過度宣傳,夸張產(chǎn)品使用功效,再加上多層代理模式引發(fā)的傳銷陷阱,微商行業(yè)從業(yè)人員需要依法合規(guī)的地方仍有很多。”崔麗麗直言,“而(這一行業(yè))也恰恰是被一些微商做爛了,因此阻礙了合理模式的切入。”

崔麗麗認(rèn)為,當(dāng)下時(shí)代講究私域和客戶運(yùn)營,絕大部分微商從業(yè)人員也在多年經(jīng)營的過程中掌握了這方面技巧,他們屬于目前市場(chǎng)需要的人才,因此在對(duì)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理時(shí),要對(duì)從業(yè)者作出妥善安排。

無論如何,一直備受爭(zhēng)議、被喧嘩聲掩蓋多年的微商行業(yè)亟待一次徹底改變。1.3億人的去留與生存,不是簡(jiǎn)單的是與否的問題。無論身處何種行業(yè),信用是商業(yè)的基石,依法合規(guī)經(jīng)營是底線,這對(duì)社交模式下的電商、零售、私域生意更加重要。

記 者 手 記

規(guī)范微商行業(yè) 鏟除朋友圈“牛皮癬”只是第一步

“雙12”當(dāng)天,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主播“雪梨”的淘寶店鋪已經(jīng)搜索不到,疑似被封。另外,據(jù)媒體報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)主播林珊珊的店鋪也已經(jīng)下架。下架前,她們的淘寶店鋪分別擁有粉絲數(shù)2854萬和981萬。

另一邊,龔文祥的私域培訓(xùn)卻“熱鬧”開課。他撰文稱:“10萬媒體報(bào)道上熱搜又如何?我只關(guān)注我的私域私董會(huì)。”并在個(gè)人公眾號(hào)上分享“私域干貨”,談?wù)?ldquo;9條最新稅務(wù)血淚教訓(xùn)”,一改十天前倉皇失措的語氣,重拾成功人士的人設(shè),“傳道授業(yè)解惑”。

今年3月16日,微信安全團(tuán)隊(duì)發(fā)布《微信個(gè)人帳號(hào)發(fā)布違禁品信息及欺詐行為打擊公告》稱,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,個(gè)人帳號(hào)不得發(fā)布、展示、傳播的各類違禁品售賣信息,包括但不限于:煙、電子煙、催情迷藥、低俗色情、外掛、代孕、個(gè)人隱私信息、非法保健品、醫(yī)療器械等。

這或許也是近段時(shí)間朋友圈里的微商們有所收斂的原因之一。但事實(shí)上,真正想要整頓和肅清亂象叢生的微商行業(yè),鏟除朋友圈“牛皮癬”只是第一步。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),越來越多新興業(yè)態(tài)、渠道與模式,開始成為滋生不良微商新的溫床。因此,一方面,“強(qiáng)監(jiān)管”仍十分必要,同時(shí)期待更健全的法律法規(guī)制度,保護(hù)規(guī)范的微商和企業(yè);另一方面,應(yīng)建立企業(yè)誠信認(rèn)證、從業(yè)人員誠信認(rèn)證以及產(chǎn)品追溯三位一體的微商認(rèn)證體系等,進(jìn)而促進(jìn)微商行業(yè)健康有序發(fā)展。

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