遠程辦公爆發(fā)下數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)凸顯 企業(yè)如何握住“數(shù)據(jù)命脈”？

每經(jīng)記者 朱成祥    每經(jīng)編輯 梁梟    

“生活不如意”，程序員“刪庫跑路”；幾行代碼，上市公司損失超2200萬元。這不是小說，而是遠程辦公環(huán)境下，IT運維人員給公司帶來的損失。

疫情之后，“遠程辦公”在全球爆發(fā)式增長，許多傳統(tǒng)企業(yè)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時，“遠程辦公”也給企業(yè)管理帶來了新的挑戰(zhàn)，即如何把數(shù)字安全握在自己手中。

對于握住“數(shù)據(jù)命脈”的IT運維人員，公司又應(yīng)該怎樣有效約束呢？堡壘機便是方法之一。針對疫情下“遠程辦公”運維安全，安恒信息（688023，SH；昨日收盤價273.39元）提出了相應(yīng)的解決方案。其中，安恒堡壘機是針對運維安全事故的核心設(shè)備，可幫助企業(yè)快速實現(xiàn)運維安全合規(guī)性建設(shè)。

“數(shù)據(jù)命脈”的重要性

對于任何一家企業(yè)而言，數(shù)據(jù)安全的重要性不言而喻。然而，當真正遭遇程序員“刪庫跑路”這種惡性事件時，有些企業(yè)的應(yīng)對仍然是手忙腳亂。

2020年2月23日，港股上市公司微盟集團（02013，HK）一位IT運維員工賀某因“生活不如意、無力償還網(wǎng)貸”等原因，在其個人住所通過電腦連接公司虛擬專用網(wǎng)絡(luò)、登陸公司服務(wù)器后執(zhí)行刪除任務(wù)，4分鐘便將微盟服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)全部刪除。

“刪庫”的后果是，300余萬用戶無法正常使用微盟SaaS產(chǎn)品，故障時間長達8天14個小時。截至2020年4月30日，造成微盟支付恢復(fù)數(shù)據(jù)服務(wù)費、商戶賠付費及員工加班報酬等經(jīng)濟損失共計2260余萬元。

賀某是惡意“刪庫”，給公司帶來巨額損失。但IT運維人員為了方便工作的無心之舉，也可能嚴重干擾公司正常經(jīng)營。2018年12月，Z醫(yī)院發(fā)現(xiàn)門診繳費和叫號都出了問題，進入數(shù)據(jù)庫后發(fā)現(xiàn)“一條命令”不屬于正常語句，該命令導(dǎo)致醫(yī)院HIS系統(tǒng)內(nèi)掛號信息表被鎖定。

該醫(yī)院HIS系統(tǒng)由北京某公司運營維護，該命令來自這家公司員工夏某某。事后查清，夏某某并非有意為之，而是為了方便工作，私自記錄了HIS系統(tǒng)賬號密碼。其后，又在未經(jīng)授權(quán)或許可的情況下，私自編寫了“數(shù)據(jù)庫性能觀測程序”和鎖表語句，并利用賬號密碼將該程序私自連接到Z醫(yī)院HIS數(shù)據(jù)庫，從而導(dǎo)致上述情況。

該事件暴露了兩個問題，一是授權(quán)問題，北京某公司在網(wǎng)絡(luò)層面、權(quán)限層面都沒有限制，導(dǎo)致夏某某可以隨意地連接客戶的數(shù)據(jù)庫。其次，數(shù)據(jù)庫密碼沒有進行針對性保管、并且沒有定期改密機制，夏某某可以輕松得到密碼，從而拿到打開數(shù)據(jù)庫的“鑰匙”。

保護數(shù)據(jù)可配備堡壘機

不管是微盟事件，還是Z醫(yī)院事件，運維人員均可以輕松訪問重要資源所在的資產(chǎn)。而如果配備安全性能較完善的堡壘機，則可以從源頭上解決這一問題。

上述惡性事件，密碼都被違法人員通過各種手段取得，從而取得進入資產(chǎn)的鑰匙。堡壘機托管密碼后，密碼既不需要人來記，也不用人來管，想要使用密碼就必須經(jīng)過堡壘機的認證授權(quán)。經(jīng)過認證授權(quán)后，才給運維人員提供一個小按鈕，通過堡壘機連接對應(yīng)資產(chǎn)。此外，堡壘機本身還會定期改密，即使運維人員得到之前的密碼，可能下一周密碼就換掉了。

對于“刪庫”、資產(chǎn)被無限制的訪問以及數(shù)字資產(chǎn)被盜取，企業(yè)如何預(yù)防呢？這就必須提到身份驗證。身份驗證是雙因子認證的，既需要密碼，也需要出具動態(tài)認證方式，比如短信驗證碼。

身份驗證之后，便可以有效進行權(quán)限管理，確定運維人員的種類，從而分配不同的權(quán)限。對于“刪庫”這類平時運維過程中完全不會使用的命令，堡壘機根本就不會給運維人員這種權(quán)限。

假如運維人員需要更高的權(quán)限以維護數(shù)據(jù)庫，那需要走工單提交領(lǐng)導(dǎo)審批，工單中說明該權(quán)限使用時長。如果運維人員需要獲取資產(chǎn)密碼進行相關(guān)操作，也可通過工單進行獲取，工單到期后，密碼被收回并自動觸發(fā)改密操作。并且，在運維人員維護操作期間，堡壘機也會全程錄像，以便進行事后追蹤溯源。