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自動(dòng)續(xù)費(fèi)竟提前三天扣款!嗶哩嗶哩最新回應(yīng):馬上改,將調(diào)整為“提前24小時(shí)和到期后扣款”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-11-24 18:49:43

每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 李澤東    

據(jù)上海消保委微信公眾號(hào)11月24日消息,上海市消保委23日發(fā)布了《我們扒了12款A(yù)PP自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限,發(fā)現(xiàn)有家竟然提前3天扣費(fèi)?!丨消保委監(jiān)督》的微信,文中提及的大多數(shù)APP關(guān)于付費(fèi)會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)的扣費(fèi)期限設(shè)置在會(huì)期到期前1天,而上海寬娛數(shù)碼科技有限公司(嗶哩嗶哩)提前3天就扣費(fèi)。

今天,上海市消保委收到了嗶哩嗶哩就“自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款”的回應(yīng),內(nèi)容如下:

關(guān)于上海消保委公眾號(hào)提及的嗶哩嗶哩提前三天對(duì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)用戶進(jìn)行扣費(fèi)的情況,我司表示非常重視,第一時(shí)間進(jìn)行自查自糾,并將馬上著手進(jìn)行優(yōu)化,將自動(dòng)續(xù)費(fèi)期限調(diào)整為“提前24小時(shí)和到期后扣款”。

上海市消保委對(duì)嗶哩嗶哩的快速反應(yīng)和積極態(tài)度表示肯定,希望嗶哩嗶哩相關(guān)優(yōu)化措施盡早上線,上海市消保委將持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注。

對(duì)于此事,有網(wǎng)友評(píng)論表示質(zhì)疑:“不是早就說過取消了么?怎么又提出來了,一直沒改?”

截至收盤,嗶哩嗶哩港股報(bào)價(jià)549.5港元,總市值為2112.1億港元。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合上海消保委微信公眾號(hào)、公開資料報(bào)道

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