周大生：目前周大生門店只能銷售本品牌的產品

每經AI快訊，有投資者在投資者互動平臺提問：周大生珠寶（寶龍店）銷售非周大生珠寶，欺詐消費者為同一品牌。消費者官方投訴多次也未處理。即使有支付給周大生店支付憑證也敢稱沒有銷售產品給消費者。 1、周大生是允許旗下門店銷售非周大生產品嘛。周大生后續(xù)是要轉型做銷售平臺或零件門店嘛？ 2、公司投訴部門對訴非但不處理，還縱容包庇。周大生的售后與投訴機制原則是什么？對售后與投訴部門的約束機制是什么？是否有其他部門能監(jiān)督管理售后與投訴部門，如何聯(lián)系

周大生（002867.SZ）9月30日在投資者互動平臺表示，目前周大生門店只能銷售本品牌的產品，周大生亦對本品牌產品提供相應的售后服務。我們已將您的問題反映給公司售后部門，您可聯(lián)系4001098866了解跟進情況，如您所述的事情一經核實，公司會嚴肅處理。

(記者 張喜威)

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