專訪微?？萍紕?chuàng)始人、董事長兼CEO楊斌：未來保險公司將會變成大數(shù)據(jù)公司

每經(jīng)記者 張祎    每經(jīng)編輯 易啟江    

6月18日～6月19日，由成都高新區(qū)管委會、北京微?？萍加邢挢熑喂荆ㄒ韵潞喎Q“微保科技”）聯(lián)合主辦的“第二屆保險支付科技峰會暨第六屆保險財資管理論壇”在成都舉行，來自全國80多家保險公司、金融機構及科技機構的逾200名嘉賓齊聚一堂，共同探討科技變革大潮下保險財資管理的新未來、保險支付科技的新趨勢。 

論壇舉辦期間，微?？萍紕?chuàng)始人、董事長兼CEO楊斌在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪時強調(diào)，身處保險4.0時代，數(shù)字化變革正在為保險財資管理帶來新的機遇和挑戰(zhàn)，新理念和新技術已成為行業(yè)升級的驅(qū)動力量。

圖片來源：每經(jīng)記者 張祎 攝

公開資料顯示，微?？萍紕?chuàng)立于2014年，是國內(nèi)第一家專注為保險企業(yè)提供保險財資管理綜合解決方案的科技企業(yè)，目前服務的保險公司已超過60家，收付費管理平臺累計交易金額接近2000億元。 

專訪過程中，深諳資金交易管理之道的楊斌表示，行業(yè)共識之下，收付費管理已成為保險公司中臺必不可少的基本建設要素，究其背后真正的邏輯，其實就是數(shù)據(jù)。他強調(diào)，應站在數(shù)據(jù)角度，重新審視財務資金的匹配問題，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和業(yè)務資產(chǎn)的鏈接。 

此外，保險支付管理還面臨哪些挑戰(zhàn)？科技助力之下，保險行業(yè)未來升級轉(zhuǎn)型方向會是什么？圍繞一系列問題，楊斌分享了其觀察和思考，并首次公開了微?？萍忌弦惠喗邮苤袊I先的第三方支付公司易寶支付戰(zhàn)略投資的相關業(yè)務合作情況。 

以財資中臺匹配保險4.0時代

深耕保險資金及支付領域多年的楊斌，注意到了一個有意思的現(xiàn)象，即保險支付管理所處的階段，與整個保險行業(yè)的階段是相匹配的，“比如，在以信息化為特征的3.0時代，保險支付管理開始將收費從后臺管理中獨立出來，在保險4.0時代，則是更為關注數(shù)據(jù)的智能化。” 

楊斌告訴記者，在與眾多保險公司打交道的過程中，近年來已明顯感覺到行業(yè)收付費方面發(fā)生了變化，“以前資金收付只是比較單一的資金管理，現(xiàn)在收付費管理已經(jīng)成為保險公司中臺必不可少的基本建設要素，正在被納入保險公司中臺建設的規(guī)劃方案。” 

顯然，這樣的變化，正是保險支付管理對保險4.0時代的主動匹配。在楊斌看來，業(yè)務數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)源源不斷涌現(xiàn)、交匯的當下，目前各家保險公司都在研究支付后的數(shù)據(jù)智能，追求數(shù)據(jù)的實時呈現(xiàn)以及實現(xiàn)C端的快捷體驗，謀求業(yè)態(tài)融合統(tǒng)一，挖掘數(shù)據(jù)價值，而這些均要依靠IT技術手段來解決。 

“用中臺來解決業(yè)務實現(xiàn)效能的問題，已經(jīng)成為了行業(yè)共識，行業(yè)的共識就是我們的方向。”楊斌介紹，在實現(xiàn)財務價值創(chuàng)新上，微保科技已給出解決方案，即以統(tǒng)一收付為橋梁，建立一個財資中臺，連接業(yè)務和財務。 

“這個財資中臺,集成了交易中心、對賬中心、記賬中心和數(shù)據(jù)中心，可以實現(xiàn)支付交易的集中化、支付數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，為業(yè)務發(fā)展和財務分析決策提供支撐。”楊斌指出，無論是支付管理，還是資金管理，最后落腳點都是數(shù)據(jù)，應該站在數(shù)據(jù)的角度，重新審視財務資金的匹配問題，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和業(yè)務資產(chǎn)的鏈接。 

保險業(yè)需高度重視數(shù)字人民幣的遠期挑戰(zhàn)

雖然保險業(yè)的財資管理正在不斷“進化”，努力做到與行業(yè)趨勢同步而行，但楊斌認為，其中也不乏挑戰(zhàn)。

“近期挑戰(zhàn)與支付體驗有關。”楊斌表示，保險行業(yè)有著獨特的特點，C端用戶的支付體驗，往往會對其投保行為產(chǎn)生直接影響，尤其是在線支付，“分分鐘完不成，客戶可能馬上就不投了，轉(zhuǎn)身去找另外一家保險公司。 

他表示，由于保險有它的行業(yè)支付特性，用戶支付體驗仍有一些難點，“不像我們買一般商品這樣簡單，保險行業(yè)的支付有它的特殊性，產(chǎn)險和壽險還有非常大的差異，微保科技努力的一個核心方向就是與各金融機構資源合作，不斷打造即符合行業(yè)要求又可以滿足客戶體驗的支付解決方案。” 

論其解決之道，楊斌認為，除了產(chǎn)品方案的創(chuàng)新之外，未來可能還將走上數(shù)字人民幣這條道路，從產(chǎn)品應用底層重構支付邏輯，不但方便快捷，成本也可能更低廉。 

數(shù)字人民幣，也正是楊斌所預見的遠期挑戰(zhàn)。 

“對保險行業(yè)來說，我不認為數(shù)字人民幣僅僅會改變保險行業(yè)的支付，它改變的或許將是整個保險行業(yè)的商業(yè)底層邏輯。”他表示，基于區(qū)塊鏈技術的底層邏輯，對于保險行業(yè)來說特別契合，因為保單就是一種虛擬產(chǎn)品。 

之所以將數(shù)字人民幣視為遠期挑戰(zhàn)而非近期挑戰(zhàn)，是因為楊斌覺得，今年數(shù)字人民幣尚在試點，估計三年之內(nèi)暫不會對現(xiàn)有模式進行沖擊，“明年就不一定了，后年將更不一樣，接下來它很有可能會帶來一個翻天覆地的變化，甚至是顛覆性的變化，保險行業(yè)尤其是保險中后臺管理人員需要高度重視。” 

大數(shù)據(jù)是“保險+科技”發(fā)展方向

“保險行業(yè)接下來大發(fā)展的風口，將是科技的力量。”這是楊斌在本屆論壇上對行業(yè)未來趨勢的判斷。 

在與記者談及保險行業(yè)升級方向時，楊斌進一步勾勒出了上述趨勢的落腳點——“未來保險公司將會變成大數(shù)據(jù)公司。” 

在楊斌的理念中，“保險+科技”的未來發(fā)展方向，一定是保險公司成為大數(shù)據(jù)公司，將人類生老病死、物體財產(chǎn)信息等各類大數(shù)據(jù)進行匯聚和聚合，而后再使用這些數(shù)據(jù)去規(guī)避及控制人和物的風險。 

“據(jù)我所知，主流保險公司在今年的財務預算中紛紛加大了科技投入，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”楊斌介紹，近年來，我國保險公司科技投入的復合年均增長率達到了20%，但科技投入量在保費收入中的占比仍然只有0.6%，相比國外成熟市場2%～3%的占比，成長潛力十分巨大。 

值得一提是，微?？萍汲闪⒑?，為推動“保險+科技”商業(yè)化落地，組建了一支既懂保險又懂支付科技的復合型專業(yè)背景團隊，引起業(yè)內(nèi)關注。2019年，易寶支付宣布戰(zhàn)略投資微?？萍迹@也是國內(nèi)第三方支付巨頭首次對保險行業(yè)支付科技這一垂直細分領域進行戰(zhàn)略投資。而后，易寶支付將保險業(yè)務線合并入微?？萍肌?nbsp;

如今，雙方合作進展如何？楊斌透露，易寶支付對微?？萍歼M行戰(zhàn)略投資后，不僅為微?？萍紟砹似浔ｋU行業(yè)線的團隊，而且雙方的客戶也進行了合并，微?？萍荚谇岸私鉀Q信息流的問題，易寶支付在后端解決資金清算的問題，雙方聯(lián)手服務客戶的能力更強。 

這一合作，也讓楊斌對競合關系有了更為深入的理解，“以前市場認為，微?？萍己偷谌街Ц豆臼歉偁帉κ郑矣X得，更需要用共贏的方式聚合資源，打通產(chǎn)業(yè)上下游鏈條，實現(xiàn)合作共贏，微保以后的發(fā)展都會秉承這一思路。” 

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張祎 攝