重拳出擊，15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被頂格處罰3650萬(wàn)！監(jiān)管為何頻出手？曾有4家機(jī)構(gòu)同時(shí)聘請(qǐng)同一網(wǎng)紅扮演“資深老師”

每經(jīng)編輯 王曉波

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)（圖文無(wú)關(guān)）

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迎來(lái)重拳整治！

6月1日，在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局新聞發(fā)布會(huì)上通報(bào)，經(jīng)對(duì)新東方、學(xué)而思等15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檢查，發(fā)現(xiàn)均存在虛假宣傳違法行為，13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在價(jià)格欺詐違法行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款，共計(jì)3650萬(wàn)元。

與此同時(shí)，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局也發(fā)文稱，分別對(duì)噠噠英語(yǔ)、掌門1對(duì)1等四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)罰款合計(jì)1000萬(wàn)元。

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有多亂？今年2月甚至出現(xiàn)一起讓人啼笑皆非的老師“撞臉”事件，原因是四家機(jī)構(gòu)同時(shí)請(qǐng)了同一位“老師”為其做廣告，然而這位“老師”真實(shí)身份只是一名網(wǎng)紅……

15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被頂格罰款，共計(jì)3650萬(wàn)元

據(jù)人民日?qǐng)?bào)消息，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局6月1日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，強(qiáng)化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)監(jiān)管。

圖片來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)

市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局局長(zhǎng)袁喜祿介紹，總局組織地方市場(chǎng)監(jiān)管部門迅速組建專案組，在5月初對(duì)“作業(yè)幫”“猿輔導(dǎo)”兩家機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢查的基礎(chǔ)上，對(duì)新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對(duì)1、華爾街英語(yǔ)、噠噠英語(yǔ)、卓越、威學(xué)、明師、思考樂(lè)、邦德、藍(lán)天、納思等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均存在虛假宣傳違法行為，13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在價(jià)格欺詐違法行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款，共計(jì)3650萬(wàn)元。

此次重點(diǎn)檢查查辦案件的特點(diǎn)可以概括為三個(gè)關(guān)鍵詞：“虛構(gòu)、夸大、誘導(dǎo)”。比如虛構(gòu)教師資質(zhì)、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力、編造用戶評(píng)價(jià)、虛構(gòu)原有價(jià)格等。

有些課程原價(jià)幾百元甚至幾千元，但實(shí)際售價(jià)僅為1元，所謂的劃線價(jià)并非真實(shí)、有依據(jù)。這些“優(yōu)惠折價(jià)”看似給消費(fèi)者帶來(lái)極大的實(shí)惠，實(shí)際上是通過(guò)劃線價(jià)和實(shí)際售價(jià)間的巨大利差，誘導(dǎo)大批家長(zhǎng)去買單。

上海對(duì)4家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)罰款合計(jì)1000萬(wàn)元

據(jù)上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方微信6月1日消息，針對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象，分別對(duì)噠噠英語(yǔ)、掌門1對(duì)1、華爾街英語(yǔ)和精銳教育等四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法從重處罰，罰款合計(jì)1000萬(wàn)元。

據(jù)介紹，4家機(jī)構(gòu)均存在未以標(biāo)示的原價(jià)或劃線價(jià)進(jìn)行過(guò)交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為。比如：

噠噠英語(yǔ)在其官方App、微信小程序銷售課程時(shí)，分別標(biāo)示“<￥980半價(jià)限時(shí)搶>暢享（想）原價(jià)1960元”、“90天歐美外教課程￥599.00 ￥800.00”、“DaDaTV半年卡 182天AI互動(dòng)課萌卡會(huì)員原價(jià)2088元￥499.00 ￥2088.00”等內(nèi)容。

掌門1對(duì)1在其官方微信公眾號(hào)、網(wǎng)站銷售課程時(shí)，分別標(biāo)示“老師為您準(zhǔn)備了一套[免費(fèi)公開(kāi)課] 原價(jià)1299元，今日限時(shí)0元領(lǐng)”、“老師為您準(zhǔn)備了一套[新學(xué)期開(kāi)學(xué)備考資料包] 原價(jià)599元，今日限時(shí)0元領(lǐng)”等內(nèi)容。

華爾街英語(yǔ)在其官方微信公眾號(hào)銷售課程時(shí)標(biāo)示“原價(jià)399RMB，現(xiàn)在購(gòu)買僅需3RMB”、“原價(jià)399RMB，現(xiàn)在購(gòu)買僅需9.9RMB”、“原價(jià)1688RMB，第24期訓(xùn)練營(yíng)9.9RMB”等內(nèi)容。

精銳教育在其官方微信公眾號(hào)銷售課程時(shí)標(biāo)示“¥0.10 價(jià)格¥1288”、“原價(jià)¥2800的常規(guī)寒假班 限時(shí)秒殺111元/科（語(yǔ)數(shù)英三科）”、“原價(jià)¥4200的常規(guī)暑假班 限時(shí)秒殺199元/科（語(yǔ)數(shù)英三科）”等內(nèi)容。

行業(yè)亂象幾時(shí)休？有機(jī)構(gòu)竟同時(shí)聘請(qǐng)同一網(wǎng)紅扮演“老師”

盡管近年來(lái)相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度不斷加大，但行業(yè)依然亂象叢生。比如，今年2月，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途課堂、清北網(wǎng)校四家在線教育頭部公司的廣告竟然請(qǐng)到了同一位“教師”做宣傳，不過(guò)，這位老師在不同的機(jī)構(gòu)身份竟然完全不同，一會(huì)兒是“教了一輩子數(shù)學(xué)”的數(shù)學(xué)老師，一會(huì)兒又變成了“做了40年”的英語(yǔ)老師。

經(jīng)媒體查證后發(fā)現(xiàn)，這位“老師”的真實(shí)身份竟是一名演員，還是一位在抖音有200多萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅。

為了達(dá)到廣告宣傳的目的，這些機(jī)構(gòu)就這樣鬧出了“撞臉”的鬧劇。有律師表示，這一行為違反了《廣告法》第五條當(dāng)中對(duì)于誠(chéng)實(shí)信用的規(guī)定。同時(shí)也違反了教育、培訓(xùn)廣告不得含有利用專業(yè)人士的名義或者形象作推薦的規(guī)定。

而文章開(kāi)頭提到的作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)兩家頭部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在5月10日均被北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法處以警告和250萬(wàn)元頂格罰款的行政處罰。

兩家機(jī)構(gòu)除了在銷售課程時(shí)存在未以標(biāo)示的劃線價(jià)進(jìn)行過(guò)交易，構(gòu)成利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為之外，還有其他違規(guī)行為。比如，作業(yè)幫在其官方網(wǎng)站謊稱“與聯(lián)合國(guó)合作”，虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷；猿輔導(dǎo)也存在謊稱“班主任1對(duì)1同步輔導(dǎo)”，虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷等不實(shí)內(nèi)容。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合人民日?qǐng)?bào)、北京日?qǐng)?bào)、法制日?qǐng)?bào)、上海市場(chǎng)監(jiān)管等