銀行打響數(shù)字人民幣錢包開戶爭奪戰(zhàn)，一國有大行已向員工下達(dá)開戶指標(biāo)；對公錢包開戶也展開角逐

每經(jīng)記者 李玉雯    每經(jīng)編輯 易啟江    

銀行新一輪跑馬圈地大戰(zhàn)硝煙漸濃，這次是數(shù)字人民幣錢包的競逐。

近日，每經(jīng)記者注意到，在一國有大行辦理業(yè)務(wù)取號時，排隊(duì)號碼單上顯示“誠邀您開立個人ECNY賬戶”的提示。記者從該行內(nèi)部人士處了解到，ECNY賬戶即數(shù)字人民幣錢包，“在用身份證取號時，系統(tǒng)會自動識別，如果沒有申請開立過個人數(shù)字人民幣錢包，取號單上就會有這句提示，柜臺也會有針對性地向這些客戶營銷。”

圖片來源：上海市民提供

隨著數(shù)字人民幣試點(diǎn)多地開花，銀行正快馬加鞭部署推廣數(shù)字人民幣錢包，不少銀行員工感慨，類似此前ETC推廣的“盛況”或?qū)⒃俣瘸霈F(xiàn)。上海地區(qū)一位國有大行支行員工告訴記者，目前該行不同分支機(jī)構(gòu)的營銷指標(biāo)不同，以其所在支行為例，在三月底之前，營銷崗位員工每人需要完成30戶個人數(shù)字人民幣錢包開立，非營銷崗員工則是10戶。

從“小范圍”到“鋪開做”，全行員工有指標(biāo)

目前各大APP商店尚未出現(xiàn)數(shù)字人民幣APP的身影，需銀行提供鏈接及邀請碼才可下載。據(jù)了解，數(shù)字人民幣個人錢包的申請辦理流程大致為：

首先，在線登記信息申請辦理，收到成功短信通知后再掃碼或點(diǎn)擊鏈接下載“數(shù)字人民幣APP”，注冊APP開立錢包，最后再綁定銀行卡。

記者看到，在某國有大行的個人數(shù)字錢包推廣頁面，通過掃描二維碼，即可進(jìn)入申請頁面，需填寫姓名、身份證號，在系統(tǒng)類型中選擇安卓或IOS，同時需勾選數(shù)字人民幣試點(diǎn)信息保密承諾書。

“行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)字人民幣錢包的營銷推廣，我們現(xiàn)在是全員營銷，每個人都有任務(wù)，暫時沒有獎勵或懲罰措施，不過后面估計(jì)都會逐步制定的。”上述國有大行上海地區(qū)的支行員工告訴記者，在三月底之前，其所在支行的營銷崗位員工每人需要完成30戶個人數(shù)字人民幣錢包開立，非營銷崗員工需完成10戶。“之前是小范圍邀請親屬體驗(yàn)，現(xiàn)在基本就是鋪開做了。”

目前，數(shù)字人民幣錢包的營銷推廣主要在國有大行中開展，有銀行客戶經(jīng)理在朋友圈頻頻發(fā)文，邀請客戶參與數(shù)字人民幣錢包開戶體驗(yàn)。

與此同時，記者注意到，在一國有大行辦理業(yè)務(wù)取號時，排隊(duì)號碼單上顯示“誠邀您開立個人ECNY賬戶”的提示。記者從該行內(nèi)部人士處了解到，取號時系統(tǒng)會自動識別，如果沒有申請開立過個人數(shù)字人民幣錢包，取號單上就會有這句提示，柜臺也會有針對性向這些客戶營銷。

雖然當(dāng)前數(shù)字人民幣試點(diǎn)多地開花，但向客戶解釋清楚數(shù)字人民幣究竟是什么，依然是銀行員工在營銷推廣過程中的首要任務(wù)。“有些人并不了解，甚至以為開立錢包是再次辦張銀行卡”，有銀行員工表示。

除了面向個人營銷推廣，銀行也正在積極推進(jìn)數(shù)字人民幣對公錢包開立工作。記者從工行上海一支行了解到，該行積極響應(yīng)上海市分行開立對公錢包的號召，安排市場發(fā)展部專人負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)開展，將任務(wù)指標(biāo)分解到各個網(wǎng)點(diǎn)，通過轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的排摸選定優(yōu)質(zhì)客戶，之后市場發(fā)展部專人和客戶經(jīng)理會上門進(jìn)行營銷，簽訂對公數(shù)字錢包的開立。

數(shù)字人民幣試點(diǎn)多地開花，支付場景不斷創(chuàng)新

當(dāng)前數(shù)字人民幣試點(diǎn)多地開花，多城發(fā)放數(shù)字人民幣紅包，讓市民實(shí)現(xiàn)了數(shù)字人民幣消費(fèi)零距離體驗(yàn)。

2月24日，成都市人民政府、人行成都分行共同組織開展成都“數(shù)字人民幣 紅包迎新春”活動。通過預(yù)約報(bào)名、抽簽發(fā)放紅包的方式，向中簽人員發(fā)放約20萬份數(shù)字人民幣紅包，每個中簽用戶將收到178元、238元兩檔紅包（通過隨機(jī)搖號抽取確定金額），總金額為4000萬元。從3月3日到3月19日，中簽者均可在指定商戶使用數(shù)字人民幣紅包消費(fèi)。

在此之前，深圳、蘇州、北京已相繼派發(fā)數(shù)字人民幣紅包，上海也陸續(xù)有使用場景落地。例如，1月5日，在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬同仁醫(yī)院員工食堂，一位醫(yī)生使用中國郵政儲蓄銀行提供的技術(shù)，率先借助數(shù)字人民幣“硬錢包”，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、消費(fèi)、支付一站式體驗(yàn)。隨后，上海地鐵站內(nèi)的部分自助販賣機(jī)收款頁面上也出現(xiàn)數(shù)字人民幣選項(xiàng)。

可以預(yù)見的是，隨著數(shù)字人民幣逐步鋪開，技術(shù)不斷成熟，試點(diǎn)范圍會進(jìn)一步擴(kuò)大。2020年8月，商務(wù)部印發(fā)《全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)總體方案》，明確在京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)及中西部具備條件的試點(diǎn)地區(qū)開展數(shù)字人民幣試點(diǎn)。人民銀行制訂政策保障措施，先由深圳、成都、蘇州、雄安新區(qū)等地及未來冬奧場景相關(guān)部門協(xié)助推進(jìn)，后續(xù)視情擴(kuò)大到其他地區(qū)。

今年兩會期間，數(shù)字人民幣也是熱點(diǎn)話題之一。

全國政協(xié)委員，人民銀行上海總部副主任、上海分行行長金鵬輝表示，將持續(xù)推進(jìn)上海金融科技中心建設(shè)，做好金融科技相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施落戶上海工作。在金融科技應(yīng)用創(chuàng)新試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對應(yīng)用成果進(jìn)行復(fù)制推廣，有序推進(jìn)數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作。

在進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)字人民幣試點(diǎn)方面，全國人大代表、卓爾控股有限公司董事長閻志建議，應(yīng)將武漢市納入數(shù)字人民幣試點(diǎn)城市。

全國人大代表、福州市長尤猛軍表示，當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)正以澎湃之勢，蓄勢中國高質(zhì)量發(fā)展的新動能，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)空間很大、潛力很大，大有可為。福州要積極爭取數(shù)字人民幣試點(diǎn)，為數(shù)字融合提供廣闊的空間。

在探索數(shù)字人民幣跨境支付應(yīng)用方面，全國人大代表、中國人民銀行廣州分行行長白鶴祥建議，應(yīng)支持創(chuàng)建科創(chuàng)金融改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)，探索數(shù)字人民幣跨境支付應(yīng)用等改革創(chuàng)新。

廣西人大常委會副秘書長莫小峰建議，在廣西開展“中國—東盟數(shù)字人民幣跨境支付結(jié)算”試點(diǎn)，以廣西為典型樣本，選擇重點(diǎn)跨境結(jié)算企業(yè)和銀行先行先試，觀察項(xiàng)目的落地效果。他還提出，廣西邊貿(mào)有獨(dú)特的交易和資金跨境場景，具備在有序可控范圍內(nèi)開展數(shù)字人民幣跨境結(jié)算的良好條件，建議在邊貿(mào)領(lǐng)域試點(diǎn)數(shù)字人民幣的兌換和流通，包括中越邊民便捷開立數(shù)字人民幣錢包。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 潘婷 攝（資料圖）