每經(jīng)熱評｜只有隱私安全 才能前程無憂

每經(jīng)評論員 王珊

今年“3·15”晚會，多個知名招聘平臺因泄露用戶隱私被點名。目前，北京人社局已約談相關(guān)企業(yè)，要求立即徹查徹改，切實保護(hù)求職者合法權(quán)益。

盡管企業(yè)排著隊道了歉，但層出不窮的簡歷泄露事件，一直在降低公眾對招聘平臺的信任感。

早在2017年，智聯(lián)招聘兩名員工私自銷售15萬份簡歷一案就在北京市朝陽區(qū)法院審理。不止于此，2018年，該企業(yè)兩名員工與無業(yè)人員勾結(jié)售賣簡歷超過16萬份。光是媒體曝出來的簡歷泄露數(shù)量，就超過30萬份，價格從1元到7元不等，而這只是簡歷售賣這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角。

與一般信息不同，簡歷涉及求職者的大量信息，除了姓名、電話、郵箱，還有家庭、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、薪酬待遇等隱私，并且多是真實有效信息，具有較高價值。

簡歷泄露并不是新鮮事，但屢屢發(fā)生，就值得深思。

我們需要承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)帶來了人才交易的便利性，大幅提升了招聘和求職的效率，企業(yè)可以快速找到合適的人，各類人才也能找到更多更適配的崗位，初衷是極好的。然而，隨著個人信息在互聯(lián)網(wǎng)中的使用頻率增加，催生了更多市場需求，企業(yè)和個人瞄準(zhǔn)了此中“商機(jī)”，售賣簡歷，非法牟利，形成了售賣、二次倒賣的產(chǎn)業(yè)鏈。

從泄露的主體來看，一種是招聘平臺的主動售賣，只要注冊企業(yè)成為平臺會員，就可以下載大量求職者簡歷，實際上，簡歷售賣已經(jīng)成為招聘平臺營收的重要來源。另一種是不法者非法牟利，或使用外掛工具非法批量抓取簡歷，或與招聘平臺員工勾結(jié)大量獲取簡歷，如今，簡歷售賣早已有一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。無論主觀出售還是被動泄露，一旦簡歷流入黑市，后果不堪設(shè)想。

針對網(wǎng)絡(luò)簡歷安全問題，人社部出臺了《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》，明確要求人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對用人單位所提供材料的真實性、合法性進(jìn)行審查，不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的個人信息，違者將被處罰。2021年實施的《民法典》也規(guī)定，個人隱私權(quán)依法受到保護(hù)。

盡管法律短板已逐漸補(bǔ)齊，但保障簡歷安全仍任重道遠(yuǎn)。對招聘平臺來說，找出管理痛點才能堵住簡歷漏點。光道歉遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，招聘平臺需要敬畏用戶，汲取經(jīng)驗落實整改，真正承擔(dān)起數(shù)據(jù)安全和嚴(yán)格審核的責(zé)任，筑牢隱私安全的“防火墻”。對監(jiān)管主體來說，要明確招聘平臺的責(zé)權(quán)邊界，及時應(yīng)用最新法律條規(guī)，對平臺獲取用戶隱私的合理性進(jìn)行細(xì)化論證，加強(qiáng)整頓和處罰力度，形成法治的威懾力和約束力。

盡管所有人都擔(dān)心成為互聯(lián)網(wǎng)時代的“透明人”，但從現(xiàn)實來看，為了找到滿意的工作，求職者只能如實填寫信息。而招聘平臺在為求職雙方提供便利的同時，自身也藉此實現(xiàn)了資本價值。由此觀之，雙方實乃互利共贏關(guān)系。

對求職者來說，只有隱私安全，才能前程無憂，對招聘平臺來說，何嘗不也是如此。