揭榜Z世代新消費(fèi)：并不執(zhí)著大牌，強(qiáng)調(diào)個(gè)性與健康，更注重“精神內(nèi)核”

每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王紫薇    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 陳劍銳    

歷經(jīng)2020年疫情磨礪，傳統(tǒng)消費(fèi)數(shù)字化速度明顯加快，在線消費(fèi)異軍突起，在線購(gòu)物、在線教育、直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展迅速，新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。開(kāi)啟了新消費(fèi)風(fēng)起云涌的黃金時(shí)代。

這背后，不僅是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)分級(jí)創(chuàng)造的新需求，Z世代也正在成為新一代消費(fèi)擔(dān)當(dāng)。

面對(duì)95后消費(fèi)群體的強(qiáng)勢(shì)崛起，值此315之際，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)布了“美好生活2021中國(guó)消費(fèi)者品牌榜”Z世代新消費(fèi)榜單，在給2021年“3·15”賦予新含義的同時(shí)，聚焦消費(fèi)新局之下，Z世代新消費(fèi)等新型消費(fèi)趨勢(shì)變化，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)（20%）、專業(yè)評(píng)審團(tuán)專業(yè)打分（20%）、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)分（30%）、大眾投票（30%）等多維度指標(biāo)評(píng)估，推選出既受消費(fèi)者青睞，同時(shí)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)亮眼的美好品牌。

在榜單中，關(guān)注Z世代消費(fèi)群體的個(gè)性化消費(fèi)、給予年輕人新鮮體驗(yàn)的新品牌占據(jù)不少位置。

專注潮玩的品牌TOPTOY及貓王收音機(jī)、備受年輕人喜愛(ài)的盲盒第一股泡泡瑪特、擁有多個(gè)新式美妝集合店品牌的KK集團(tuán)、國(guó)貨彩妝品牌完美日記及花西子均有上榜。

Z世代在“玩樂(lè)”上折射出自身個(gè)性，在“吃喝”上也表現(xiàn)出了不一樣的消費(fèi)選擇。

商道縱橫合伙人、副總經(jīng)理郎華在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)對(duì)此表示，Z世代的消費(fèi)群體在消費(fèi)時(shí)比較強(qiáng)調(diào)彰顯自我個(gè)性，他們?cè)敢饨o符合自身審美、表達(dá)自我特性的新品牌“氪金”，而對(duì)“買(mǎi)大牌”這件事沒(méi)有過(guò)多執(zhí)著。

與此同時(shí)，本次上榜的品牌中，新茶飲品牌奈雪的茶及喜茶、主打精品速溶咖啡三頓半、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與顏值的雪糕品牌鐘薛高及專注于“零糖”“零添加”的品牌元?dú)馍旨昂?jiǎn)愛(ài)也紛紛上榜。

縱觀以上新品牌可以看出，其主打的共性則為“健康”。

以上榜的兩大新茶飲品牌奈雪及喜茶為例，區(qū)別于傳統(tǒng)奶茶，新茶飲兩大品牌在原材料上更為執(zhí)著，并以牛奶代原來(lái)的粉末勾兌、提供零卡糖等方面做出了革新?！?020年中國(guó)新茶飲行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》也指出，71%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新茶飲品牌時(shí)會(huì)把產(chǎn)品品質(zhì)作為考慮因素。

除了好玩、有個(gè)性、健康之外，Z世代這代消費(fèi)者還關(guān)注品牌的“精神內(nèi)核”。一個(gè)98年出生的Z世代消費(fèi)者小伍接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品會(huì)更在意產(chǎn)品品牌是否能給自己“精神力量”。

“品牌理念讓我認(rèn)同，我就愿意用買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)支持一下。”小伍說(shuō)。

對(duì)此，強(qiáng)調(diào)面料科技、工藝的服裝品牌蕉內(nèi)及提倡“健康”新審美、倡導(dǎo)新生活方式的內(nèi)衣品牌內(nèi)外上榜此次榜單也并不奇怪了。

隨著Z世代消費(fèi)力的崛起，該群體“新新”理念帶來(lái)的消費(fèi)新選擇，讓“吃喝玩樂(lè)”領(lǐng)域充滿了新的商業(yè)機(jī)遇。

此次榜單的參評(píng)專家、海豚社/海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東認(rèn)為，隨著完美日記，泡泡瑪特成功上市，中國(guó)新消費(fèi)新國(guó)貨也迎來(lái)了春天。2021年，新品牌的機(jī)會(huì)正式打開(kāi)，從根本上而言，在眾多細(xì)分類(lèi)目里仍缺乏全國(guó)性品牌，其次Z世代消費(fèi)認(rèn)知改變，資本加碼，新渠道出現(xiàn)，都給新品牌的崛起創(chuàng)造了巨大機(jī)會(huì)。

值得一提的是，此次上榜的Z時(shí)代新品牌中，在社會(huì)責(zé)任一項(xiàng)得分較高的新品牌寥寥無(wú)幾。

商道縱橫合伙人、副總經(jīng)理馮雨露對(duì)此表示，很多新品牌沒(méi)有通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告或官網(wǎng)等公開(kāi)方式，全面、專業(yè)地披露履責(zé)信息，這對(duì)社會(huì)公眾全面了解及評(píng)估企業(yè)的履責(zé)真實(shí)水平造成了影響。

與一些社會(huì)責(zé)任履責(zé)出色的“前輩”相比，新品牌在這一項(xiàng)表現(xiàn)上需要做的確實(shí)還有許多。

商道縱橫合伙人呂秀娟建議，新品牌可以從三方面入手提升自身的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。

首先是在企業(yè)內(nèi)部對(duì)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行體系化建設(shè)，做好企業(yè)CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）內(nèi)部管理；

其次，應(yīng)加強(qiáng)信息披露，對(duì)消費(fèi)者、股東等企業(yè)的利益相關(guān)方進(jìn)行及時(shí)的信息溝通，展現(xiàn)品牌的企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值；

最后，企業(yè)也可以加強(qiáng)自身CSR項(xiàng)目質(zhì)量，緊跟政策和行業(yè)熱點(diǎn)，落地與企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的CSR項(xiàng)目來(lái)提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。