2021-03-13 21:56:07
據(jù)中國(guó)證券報(bào),“3·15”晚會(huì)關(guān)注的大部分是時(shí)下熱點(diǎn)問題。從2020年“3·15”晚會(huì)至今,發(fā)生了不少與消費(fèi)者息息相關(guān)的問題,引發(fā)了社會(huì)輿論,有可能成為“3·15”晚會(huì)的話題。
近兩年來直播帶貨十分火熱,但也帶來了不少問題。銀保監(jiān)會(huì)曾于2020年10月28日發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示:有些金融產(chǎn)品相關(guān)的直播營(yíng)銷行為存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。主體混亂、可能隱藏詐騙風(fēng)險(xiǎn)是金融直播營(yíng)銷的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。同時(shí),直播營(yíng)銷行為存在銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。
“快手一哥”辛巴的“燕窩帶貨事件”在2020年11月也引發(fā)了社會(huì)關(guān)注。這次風(fēng)波直接重創(chuàng)辛巴參股的上市公司起步股份,2020年11月19日、20日連續(xù)跌停。
手機(jī)軟件的漏洞也時(shí)常引發(fā)公眾輿論。此前,復(fù)旦大學(xué)某教授帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在全國(guó)多個(gè)城市完成“手機(jī)軟件打車”的調(diào)研報(bào)告,稱打車軟件存在“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象。另外,3月12日,工信部發(fā)布《關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)(2021年第3批,總第12批)》,136款A(yù)PP因侵害用戶權(quán)益被通報(bào)。其中,涉及騰訊、科大訊飛、盛天網(wǎng)絡(luò)等公司。
新能源電動(dòng)車也經(jīng)常因質(zhì)量問題曝出維權(quán)事件。例如,今年1月,特斯拉曝出“斷電門”,因其售后服務(wù)人員表示國(guó)家電網(wǎng)電流過載導(dǎo)致逆變器損壞,還遭國(guó)家電網(wǎng)“回懟”。此外,市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門還就消費(fèi)者反映的異常加速、電池起火、車輛遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)等問題共同約談了特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。
從近五年“3·15”晚會(huì)曝光的問題來看,曝光較多的是To C領(lǐng)域的產(chǎn)品,其中食品、汽車、保健品是被曝光的大戶。其中,有3年均曝光了汽車相關(guān)的問題,包括產(chǎn)品本身質(zhì)量、二手車交易等。
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