每經(jīng)熱評(píng)丨念好實(shí)名制“緊箍咒” 營(yíng)造健康直播生態(tài)

每經(jīng)評(píng)論員 王珊

近日，國(guó)家廣播電視總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場(chǎng)直播和電商直播管理的通知》，這是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展的又一新規(guī)。針對(duì)沖動(dòng)打賞、惡意刷量、內(nèi)容低俗、售賣假冒偽劣產(chǎn)品等直播亂象，新規(guī)提出了一些新的解決方法，以推動(dòng)直播行業(yè)邁入精細(xì)化、法治化軌道。

比如，防范遏制炫富拜金、低俗媚俗等不良風(fēng)氣在直播領(lǐng)域滋生蔓延，新規(guī)明確要求切實(shí)采取有力措施不為失德藝人提供公開(kāi)出鏡發(fā)聲機(jī)會(huì)。再如，針對(duì)直播售賣假冒偽劣產(chǎn)品，新規(guī)要求平臺(tái)對(duì)商家和個(gè)人進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)審查和實(shí)名認(rèn)證，尤其是對(duì)頭部直播間、頭部主播及賬號(hào)、高流量或高成交的直播帶貨活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)管理，加強(qiáng)合規(guī)性檢查。問(wèn)題性質(zhì)嚴(yán)重、屢教不改的，新規(guī)要求關(guān)閉直播間、拉入黑名單，不允許換馬甲、換平臺(tái)再度開(kāi)播。

這些靶向清晰的舉措，既是對(duì)以往直播亂象的摸排總結(jié)，也是近一個(gè)月來(lái)，多部門連出重拳構(gòu)建直播行業(yè)治理體系中的關(guān)鍵一環(huán)。

打賞實(shí)名制是新規(guī)引起社會(huì)廣泛熱議的關(guān)鍵點(diǎn)：主播和用戶都必須實(shí)名制，未實(shí)名制注冊(cè)用戶不能打賞、未成年用戶不能打賞，實(shí)名制用戶每次、每日、每月最高打賞金額也都受限。謹(jǐn)防打賞實(shí)名制流于形式，新規(guī)還要求打賞方和被打賞方通過(guò)實(shí)名驗(yàn)證、人臉識(shí)別、人工審核等措施確保實(shí)名。

近年來(lái)，未成年人“巨款”打賞主播事件不斷，成年人“負(fù)債”打賞也不鮮見(jiàn)，因打賞而涉及的盜竊、詐騙、挪用公款的社會(huì)事件更是屢屢發(fā)生。打賞實(shí)名制有明顯的積極意義，一是從源頭解決了未成年人打賞爭(zhēng)議，二是阻止了用戶非理性消費(fèi)行為。

不過(guò)，我們更要看到打賞實(shí)名制背后的深層邏輯：在直播領(lǐng)域建立公平、公正、公開(kāi)的消費(fèi)關(guān)系。

突如其來(lái)的疫情帶動(dòng)了直播行業(yè)的火爆，催生了大量創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)，激發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)潛力。有數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，直播經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)5630億元，直播刺激的消費(fèi)規(guī)模達(dá)2833億元，直播無(wú)疑成為助推我國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要力量。

打賞方是消費(fèi)者，被打賞方是生產(chǎn)者，這是消費(fèi)關(guān)系在直播領(lǐng)域的再現(xiàn)。直播是新業(yè)態(tài)，打賞本應(yīng)豐儉由人，但如果用戶從自愿掏錢變成被“套錢”，就值得好好斟酌了。實(shí)際上，為搶占直播紅利，主播、平臺(tái)以及第三方機(jī)構(gòu)刷量造假屢見(jiàn)不鮮，前段時(shí)間，中消協(xié)更是直接點(diǎn)名批評(píng)一些主播帶貨出現(xiàn)刷量行為。

看起來(lái)，刷量無(wú)傷大雅，實(shí)則危害巨大。往小了說(shuō)，這違反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，損害了本分商家的合法權(quán)益。往大了說(shuō)，直播刷量背后層層虛假的數(shù)據(jù)必然會(huì)造成劣幣驅(qū)逐良幣，侵蝕行業(yè)根基，也可能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)信用體系崩塌。

打賞實(shí)名制正是應(yīng)對(duì)刷量問(wèn)題的重要手段，通過(guò)對(duì)用戶、金額、頻率進(jìn)行跟蹤和溯源，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，倒逼行業(yè)自律，讓用戶的打賞行為更加透明公正，從而建立公平公正的消費(fèi)關(guān)系。

念好實(shí)名制的“緊箍咒”同時(shí)，既要各部門收緊監(jiān)管，也離不開(kāi)其他政策的落地實(shí)施，只有如此，才能加速直播行業(yè)洗牌、營(yíng)造健康直播業(yè)態(tài)。