大家都在談“奪冠”，沈南鵬“跨界”對話郎平：如何打造冠軍之心？

打造一支冠軍之師很難，打造一顆冠軍之心更難。郎平和沈南鵬對此深有共鳴。

對于兩位在各自行業(yè)的領軍人物來說，2020年都是極有特殊意義的一年。紅杉中國迎來其15周年生日，備受國人關注的女排本應在東京奧運會上向歷史上第11個世界冠軍發(fā)起沖擊。然而一場突如其來的疫情，讓他們不得不面對很多改變，在這個過程中，他們思考了更多。

近日，沈南鵬和郎平進行了一場團隊領導者之間的跨界對話。在這場兩個小時的對談中，郎平談到了堅毅拼搏、談到冠軍隊伍的管理心得，沈南鵬則分享了他對紅杉組織進化的洞察、對合伙人文化的思考以及如何度過“至暗時刻”。

以下是此次對話的節(jié)選。

圖片來源：紅杉資本

Q1：說說各自心中關于“女排精神”的定義。

沈南鵬：在我讀初中的時候，老師經(jīng)常用女排激勵我們。我印象深刻的是，1981年女排世界杯上，中國女排擊敗東道主日本隊奪冠。那場比賽很焦灼，最終中國女排頑強拼搏到最后一刻，以3比2贏得冠軍。那一幕牢牢地刻在所有中國人的腦海當中，鼓舞了不僅僅是當年像我這樣的學生，對各行各業(yè)都是一種激勵，因為她帶來了一個振奮國人的勵志故事。

幾年前，紅杉的一位合伙人Michael Moritz和曼聯(lián)隊的傳奇主帥Alex Ferguson合作出版了一本書《領導力》（Leading），探索了曼聯(lián)隊成功的秘訣，以及為什么這樣一支冠軍之師能保持長盛不衰。從紅杉的角度來說，我們也在近半個世紀的時間里，一直活躍在科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的前沿，幫助一代代創(chuàng)業(yè)者成就偉大事業(yè)。

投資行業(yè)和體育競技的確有許多相似之處。我理解的“女排精神”有幾個關鍵詞：頑強拼搏、團結(jié)協(xié)同、永不言棄。這些品質(zhì)是能讓投資人們感同身受的，尤其是“團結(jié)協(xié)同”。紅杉跟許多企業(yè)不同的是，我們沒有幾萬員工，只有200人，但是我們是一個小而精的團隊，就像中國女排一樣。如何管理好一支這樣的精英隊伍，不僅是女排和紅杉，也是廣大創(chuàng)業(yè)者需要面臨的重要課題。

郎平：我很同意沈總談到的“團結(jié)協(xié)同”。事實上，女排精神有非常豐富的內(nèi)涵，但它的精髓只有一個，那就是團隊。從1981年第一次拿到世界冠軍到2019年贏得世界杯，成就“十冠王”，無論是哪一任教練，哪些隊員，“團隊”永遠是女排精神的精髓。

培養(yǎng)團隊精神，要從最小的事情開始，小到一起集合吃早飯不能遲到，每一個細節(jié)都不能馬虎。每一個環(huán)節(jié)、每一天都這樣堅持是非常難的，但一旦形成習慣，整支隊伍就會變得非常有力量，大家互相幫助、彼此激勵，也會給每一個個體克服困難、勇往直前的勇氣。這也是女排精神傳承至今的內(nèi)核所在。

Q2：體育比賽和投資往往都會面臨很多關鍵時刻，你們是如何在這些時刻做出決斷的？

郎平：女排的歷程從來都不是一帆風順的，很多經(jīng)典戰(zhàn)例都是逆風翻盤。比如2016年里約奧運會。作為前一年世界杯的冠軍，我們在小組賽中一直沒打出狀態(tài)，只取得了小組第四，而且從“死亡之組”出線后面對的就是志在三奪奧運冠軍的東道主巴西隊。

賽前給隊員開準備會時，我告訴隊員們：沒打比賽之前，不管外界怎么判斷勝負概率，是三七開還是二八開，在我這里就是五五開。外面給我們判“死刑”了，但我們還剩一口氣。只要還有一口氣，就要盡百分之百的努力去爭取。

經(jīng)過這些調(diào)整，等到和巴西隊比賽的時候，我能看到隊員的眼睛里是有光的。到后面已經(jīng)不是純粹的技術戰(zhàn)，而是心理戰(zhàn)了。

對于一支球隊來說，放下心理包袱，有勇有謀，戰(zhàn)斗到底，拼到最后，運氣的天平也會向我們傾斜。幸運女神一定是看誰更頑強、更忘我，你把水平發(fā)揮出來了，她才會向你微笑。

沈南鵬：聽了郞導的故事，我發(fā)現(xiàn)體育比賽比創(chuàng)業(yè)投資精彩多了，在短短幾十分鐘內(nèi)有這么多心理戰(zhàn)。對于創(chuàng)業(yè)者、投資人來講，關鍵時刻的出現(xiàn)往往伴隨著大環(huán)境的變化。從我個人的角度來說，在兩個關鍵時刻做出的選擇產(chǎn)生了重要影響。

第一個是在攜程創(chuàng)業(yè)的時候。2000年初，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陽光明媚，大家充滿了憧憬。但到了下半年形勢急轉(zhuǎn)直下，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，市場上很少有投資人愿意再投資互聯(lián)網(wǎng)公司，再相信互聯(lián)網(wǎng)公司未來還有盈利的希望。我當時主導攜程的融資，如果那時失敗了，可能今天大家也就沒有攜程可用了。

在那一段至暗時刻里，首先得相信自己，相信這個商業(yè)模式是正確的，公司是能成長起來的。如果你自己都不相信自己，那就根本沒有機會去說服坐在桌子另外一面的投資人。其次，你要盡每一分努力?？赡苣澄煌顿Y人只有3%的意愿投資你，或者連見都不愿意見你。但是，你一定要安排所有可能的會議，然后在每一個會議上，用100%的努力去說服對方。

第二個時刻發(fā)生在紅杉。2008年，我們在北京郊區(qū)開CEO峰會，天氣異常寒冷，而且整個會議的氣氛也比較消極：消費行業(yè)不怎么樣，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有挑戰(zhàn)，醫(yī)療行業(yè)也不行……大家的悲觀情緒還相互影響著。那個時候，我們做對了很重要的兩點：首先，要相信自己；其次，不要抱怨也不要放棄，專注做最重要的事。

Q3：這么長的職業(yè)生涯中，支持你們更為堅定、不斷勤勉的動力是什么？

沈南鵬：記得紅杉中國剛剛成立的時候，紅杉在美國創(chuàng)造的奇跡激勵整個創(chuàng)始團隊萌發(fā)出一種使命感：我們也要在中國推動一批頂級的高成長的新經(jīng)濟企業(yè)取得成功。隨著基金的一步步發(fā)展，這種使命感也就變得越來越強烈。

15年過去了，現(xiàn)在團隊有更多的理由去堅持這種使命感。我們推動了美團、拼多多、今日頭條、京東等一批優(yōu)秀的企業(yè)取得成功，這讓我們堅信在未來的20年、30年里，我們有能力幫助更多創(chuàng)業(yè)者締造一批改變世界的企業(yè)。

我們始終認為，只有做到最好，才有機會跟最好的創(chuàng)業(yè)者同伴而行，不然就沒有機會。我們參與了美團、拼多多、字節(jié)跳動這樣的公司，并在它們的發(fā)展過程中發(fā)揮了作用。作為投資人，你只有一直追求卓越，才能在一路上看到別人沒有看到的商業(yè)風景。

郎平：沈總說到的使命感我也感同身受，正是女排這個偉大的集體給了我堅定走下去的最大動力。這么多年，大家一說起女排，腰桿都挺得直直的，對這支隊伍寄予了很高的期望。女排主教練的工作不管是我還是誰來做，每天都要盡200%的努力，你必須做好這樣的心理準備才能上陣。

我們投身女排的工作都是帶著崇高的使命感的，只要干了，每天都要把自己最好的狀態(tài)投入到工作中，保證每一天都有最好的訓練質(zhì)量。對于教練來說，在這個過程中，無論是身體還是心理，都必須為這個最高目標服務。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

Q4：今年女排集訓場地有一個特別醒目的標語，叫“一切從零開始”。紅杉的投資理念中也有個很著名的說法叫“下一個投資才是最好的投資”。為什么你們會有這種“歸零心態(tài)”？

郎平：我們拿到世界冠軍以后，就跟隊員說要“一切從零開始”。這句話看似簡單，其實用每一天去實踐真的非常難。

這個感覺就像登山一樣，我策劃了很長時間，要沖峰沖頂，經(jīng)過千難萬險沖上去了，那種喜悅夾雜著艱辛，回憶起來感覺特別美好。但等你下山以后不久讓你再往上沖，那種心態(tài)就可能發(fā)生變化了，這跟第一次登頂前的那種渴望是不一樣的。所以怎么激勵隊員二次沖峰、三次沖峰是非常重要的。

所以如果你自己沒有堅定的信念或者沒有突破，對手就有可能超越你了。為什么我們說老女排的“五連冠”是極為了不起的成就，就是她能一次一次做到心態(tài)歸零，走下領獎臺，一切從零開始，一直都能保持這種沖鋒的姿態(tài)。

沈南鵬：“最好的投資永遠在下一個”這句話是上世紀70年代就在紅杉內(nèi)部提出來的。那個時候投資了蘋果、甲骨文，還有后來的谷歌等等，可以說許多“后來”的投資帶來了更多的傳奇。

15年來，紅杉中國參與了一些世界級的中國企業(yè)的發(fā)展，比如大疆、SheIn和字節(jié)跳動。所以“最好的投資永遠在下一個”不是一句空洞的口號，它的背后說明科技創(chuàng)新和企業(yè)家的潛力、創(chuàng)造力是有無限可能的。

建立這種“歸零”的心態(tài)非常重要。我們不會覺得以往的成績會給我們帶來明顯優(yōu)勢。在市場上去贏得企業(yè)家的心，跟企業(yè)家建立合作，紅杉跟任何基金都是在同樣的位置上。

投資行業(yè)的最大特征是千變?nèi)f化。今天的行業(yè)情況跟15年以前我們看到的行業(yè)相比，簡直天翻地覆。和女排一樣，這個行業(yè)的競爭非常激烈，甚至不斷加劇。在這樣的行業(yè)中，如果居功自傲，很快會被市場淘汰掉。

另一個方面，歸零心態(tài)還體現(xiàn)在坦誠面對自己的失敗。過去十幾年，我們有過一些失敗的投資，但每一次失敗都是我們集體做決策并一路走過來的。我們有一個非常重要的工作，就是不斷做復盤、反思失敗?？偨Y(jié)教訓的工作要比找成功經(jīng)驗更重要，它能幫助我們未來努力避免類似的錯誤，這種勇于面對失敗的心態(tài)會讓我們走得更遠。

Q6：你們心目中“打造冠軍之心”的內(nèi)核是什么？

沈南鵬：對于紅杉來講，一直保有“冠軍之心”需要處理好兩個問題，第一個是變化，第二是傳承。

投資行業(yè)千變?nèi)f化，如果一家機構的方法是一成不變的，就很難適應新的挑戰(zhàn)。我們的組織文化鼓勵每個人都要有開放心態(tài)，每個人都有巨大的好奇心去探索下一個偉大公司在哪里，往往年輕人的聲音會值得關注，資深的合伙人應該學會聆聽，而且要勇于做一些嘗試。

關于傳承，紅杉從1972年到2022年即將迎來50周年，現(xiàn)在是第三代領導班子在領導，我們的使命、愿景、價值觀也得到了很好的傳承。紅杉中國今年是15周年，再過15周年，等到30歲的時候，應該有一批今天在努力拼搏的年輕人站在舞臺中央領導它走向下一個成功。

郎平：過去一年，疫情給我們的球隊帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。如何在特殊環(huán)境下，特別是在長期全封閉訓練中繼續(xù)保持一顆冠軍之心，是對我們?nèi)牭目简灐?/p>

對于教練員來說，幫助隊員們做好調(diào)整是至關重要的。老隊員、新隊員在這種情況下的心態(tài)是不同的。和每個人“話療”，做通她們的工作，重新樹立信心，堅定信念，這個工作非常艱難，但又是必須的。

我們剛剛結(jié)束了封閉集訓，我想這次特殊的經(jīng)歷對每個運動員的人生都會產(chǎn)生影響，幫她們在這種罕見的極端情況下磨煉了堅韌和堅定，這正是未來她們繼續(xù)前行、不斷突破自己的“冠軍之心”。

封面圖片來源：紅杉資本