眾安保險(xiǎn)CEO姜興：保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要專注差異化優(yōu)勢(shì)

每經(jīng)記者 涂穎浩    每經(jīng)編輯 廖丹    

2020年突如其來(lái)的疫情，加速了保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。24日，眾安保險(xiǎn)CEO姜興在“外灘大會(huì)”上表示：“希望中小保險(xiǎn)公司找到自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技戰(zhàn)略合作伙伴，以高性價(jià)比的方式專注于自己的差異化優(yōu)勢(shì)。”

圖片來(lái)源：主辦方供圖

對(duì)于保險(xiǎn)科技創(chuàng)新實(shí)踐，姜興在會(huì)上分享了五大心得體會(huì)：

一是云計(jì)算是保險(xiǎn)科技中最為重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，擁抱云計(jì)算要盡早、要果斷；

二是大數(shù)據(jù)是科技賦能保險(xiǎn)價(jià)值鏈最重要的生產(chǎn)資料，也是解決好保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心手段；

三是從眾安的實(shí)踐來(lái)看，有三類大數(shù)據(jù)最為重要：個(gè)人信用數(shù)據(jù)、健康檔案數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)；

四是科技驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)創(chuàng)新的原點(diǎn)一定是不斷追求更優(yōu)的用戶價(jià)值和用戶體驗(yàn)；

五是希望中小保險(xiǎn)公司找到自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技戰(zhàn)略合作伙伴，以高性價(jià)比的方式專注于自己的差異化優(yōu)勢(shì)。

如果說(shuō)云計(jì)算是保險(xiǎn)科技的重要基礎(chǔ)設(shè)施，大數(shù)據(jù)則是科技賦能保險(xiǎn)全價(jià)值鏈的重要生產(chǎn)資料，也是解決保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心手段。“從眾安的實(shí)踐來(lái)看，我們認(rèn)為有三類數(shù)據(jù)最為重要：個(gè)人信用數(shù)據(jù)、健康檔案數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。”姜興提到。

對(duì)于科技賦能保險(xiǎn)的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，姜興坦言：“我們感受到，如何將科技深度融合到業(yè)務(wù)場(chǎng)景并賦能業(yè)務(wù)的發(fā)展，是個(gè)極其有挑戰(zhàn)的工作。因此，數(shù)據(jù)技術(shù)和業(yè)務(wù)都相通的復(fù)合型、創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)將是關(guān)鍵。”

2020年上半年，眾安的科技輸出收入人民幣1.199億元，海外業(yè)務(wù)擴(kuò)展到日本、新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞等多個(gè)國(guó)家，致力于成為全球保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)戰(zhàn)略伙伴。“眾安在整個(gè)科技研發(fā)投入上已累計(jì)超過(guò)30億元，但從目前的結(jié)果看還是很值得的。”姜興表示。