曝光！14款游戲APP存在隱私問題，《和平精英》被點名

每經記者 許戀戀    每經編輯 董興生 何小桃    

近日，國家計算機病毒應急處理中心在“凈網2020”專項行動中通過互聯(lián)網監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，多款游戲類移動應用存在隱私不合規(guī)行為，違反《網絡安全法》相關規(guī)定，涉嫌超范圍采集個人隱私信息。

每經記者注意到，這次被點名的14款游戲里，其中不少是熱門手游或者爆款IP續(xù)作，如《和平精英》《開心消消樂》《植物大戰(zhàn)僵尸2》等。

圖片來源：人民日報微博

截止發(fā)稿，上述被點名的游戲并未有公開回應。一位相關游戲公司人士告訴每經記者，由于沒有進一步測評報告出來，所以目前還不確定具體問題，正在溝通當中。該人士也坦言，有進一步消息，會第一時間進行調整。

14款游戲APP存在隱私問題

這次被點名的游戲有14款，分別是《湯姆貓跑酷》《賓果消消消》《我的安吉拉》《我的湯姆貓》《植物大戰(zhàn)僵尸2》《迷你世界》《開心消消樂》《和平精英》《天天飛車》《微賽斗地主》《貪吃蛇大作戰(zhàn)》《神廟逃亡2》《天天酷跑》《地鐵跑酷》。

具體涉及到的隱私合規(guī)行為有4點：

App 首次運行時未通過彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則，或以默認選擇同意隱私政策等非明示方式征求用戶同意；

未向用戶明示申請的全部隱私權限，涉嫌隱私不合規(guī)；

未逐一列出收集使用個人信息的目的、方式、范圍等，涉嫌隱私不合規(guī)；

未提供有效的更正、刪除個人信息及注銷用戶賬號功能，或注銷用戶賬號設置不合理條件，涉嫌隱私不合規(guī)。

每經記者注意到，用戶對隱私問題頗為關注，話題#14款游戲APP存在隱私問題#沖上熱搜，截止發(fā)稿，閱讀達6423萬。有網友表示，“何止游戲泄漏”、“希望開發(fā)商給個解釋”等等。而在如何看待這一游戲APP隱私問題的相關投票下，一部分用戶表示無所謂，但投票最多的答案是“希望有關部門加強監(jiān)管”。

圖片來源：微博截圖

根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)9月10日發(fā)布的《2020游戲產業(yè)趨勢報告》，游戲用戶對安全保障不滿意問題仍需改善。報告提到一組數(shù)據(jù)，有65%的用戶在游戲中遇見過游戲賬號被盜、信息泄露、游戲安全漏洞、外掛等網絡安全問題，超4成游戲用戶認為國內游戲產品在網絡安全方面的保障做得一般甚至很差。

在行業(yè)人士眼中，游戲用戶對于網絡安全保障的要求日益提高，隱私問題在游戲行業(yè)也不可忽視，活躍用戶是市場收入變化的關鍵因素，活躍用戶流失會造成移動游戲市場收入增長放緩甚至下滑，如果用戶認為一款游戲存在隱私不合規(guī)，那么無形中會影響這款游戲的未來發(fā)展。

隱私泄露成APP“毒瘤”

不僅是游戲行業(yè)，實際上，各種類型的APP都存在隱私問題。在APP方便了人們生活的同時，強制授權、過度索權、超范圍收集個人信息的現(xiàn)象大量存在，違法違規(guī)使用個人信息的問題十分突出。隱私泄漏是移動應用非常普遍且難以根治的一個行業(yè)毒瘤。

每經記者注意到，根據(jù)國家計算機病毒應急處理中心的數(shù)據(jù)，2020年以來，已經被通報的應用多達954款，應用類型多樣，近千款APP被通報的原因可以歸結為隱私不合規(guī)、色情、賭博等等，其中，隱私不合規(guī)是最主要的原因。

而根據(jù)新華社報道，該中心上半年通報下架的違法有害移動APP達638款，其中，涉及隱私違規(guī)的有531款，占八成以上。從下架的APP來看，直播、社交、外賣、醫(yī)療、在線教育等APP涉嫌侵犯個人隱私占很大比重。

圖片來源：人民日報微博

在互聯(lián)網人士眼中，目前對涉及隱私問題的APP處罰措施并不重，主要以罰款、下架為主，罰款數(shù)額也不高，是隱私問題屢禁不止的一個重要原因。中國信息安全研究院副院長左曉棟在接受新華社采訪時表示，這樣的懲罰力度明顯不夠。我國相關部門在去年的一次行動中，查處1400多起案件的罰沒款總額才1946萬元，處罰手段也比較有限。

2018年8月，上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)消費者投訴舉報信息，對小紅書涉嫌侵犯消費者個人隱私權進行了調查。小紅書 APP 軟件隱私設置成默認允許其他人加為好友，并瀏覽到好友的相關包括部分個人隱私的信息，致使消費者關注的筆記以及興趣愛好被陌生人了解。最后結果是，小紅書被罰款5萬元。

有行業(yè)人士指出，APP隱私問題無法“畢其功于一役”，因為新技術的出現(xiàn)，會有新的問題。解決APP隱私問題，需要依賴手機廠商、應用商店、APP開發(fā)商、監(jiān)管等多方作用。

記者|許戀戀?編輯|董興生 何小桃 肖勇

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