老鄉(xiāng)生意3年撐起6650家門店 蘇寧零售云還要進軍家居賽道

每經(jīng)記者 王星平    每經(jīng)編輯 王麗娜    

當兩年前蘇寧控股集團董事長張近東宣布要把更多的店面開到小鎮(zhèn)上時，外界一度對“老鄉(xiāng)們是否會買賬”存有疑問。如今，3歲的零售云交出了自己一份階段性答卷。

8月11日，在蘇寧易購零售云合作伙伴大會上，蘇寧易購集團高級副總裁顧偉公布了零售云的最新情況：截至當日，零售云全國開出6650家門店、覆蓋全國超過6000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

蘇寧易購集團高級副總裁顧偉在零售云合作伙伴大會上演講

圖片來源：每經(jīng)記者 王星平 攝

3年開出超過6000家門店，這一速度放在任何一個行業(yè)都可謂驚嘆。但根據(jù)此前張近東給零售云定下的目標——2021年突破12000家門店，意味著后續(xù)零售云的開店速度還將要更快。

不過，盡管如此，今年的零售云似乎淡定了很多，已經(jīng)不再為門店數(shù)量所著急，轉(zhuǎn)而更多關(guān)注門店運營的質(zhì)量。“從目前的情況來看，要完成‘明年突破12000家門店’這一目標不是很難。”顧偉對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。據(jù)稱，今年零售云大概會增長4000家門店。不過，在建店過程中，零售云的渠道結(jié)構(gòu)上也會有一定變化。過去幾年主要在鎮(zhèn)級市場，今年的核心是發(fā)展500個縣級市場的KA客戶。不僅于此，零售云要正式進軍家居賽道了。

空間上升 從鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場到縣級、區(qū)域市場

“零售云是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展最成功的創(chuàng)新實踐。”張近東在致辭中給出如此高評價。

作為蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略中的排頭兵之一，蘇寧零售云一直承擔著蘇寧在下沉市場“攻城掠地”的主要任務(wù)。如今看來，這一業(yè)務(wù)的發(fā)展速度與此前張近東的預(yù)期是同步的。

根據(jù)蘇寧方面介紹，截至大會當天，零售云在全國布局門店數(shù)量達到6650家，覆蓋全國31個省級行政單位，超過6000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計服務(wù)2億下沉市場用戶。去年這一時期，零售云在全國布局為3650家門店。

一年開出3000家門店，速度驚人?？蓪⑦@一數(shù)字放置到零售云的三年目標中，也只是四分之一。此次大會上，顧偉重新強調(diào)了在去年零售云大會上的承諾，即到2021年零售云店將擴張至12000家。

如今，距離承諾的兌現(xiàn)還有一年半時間，而門店數(shù)量還差將近6000家。在這么短的時間內(nèi)，蘇寧能否如期達成目標？

對此，顧偉對記者表示“不難”。他向記者解釋，“為什么會是12000這一數(shù)字呢？因為我們算過中國3萬以上的人口鎮(zhèn)有多少、縣有多少，所以這都是數(shù)學邏輯推演出來的結(jié)果。”顧偉表示，隨著零售云的不斷升級，其建店速度也有了提升，從去年四季度的每月180家店左右提升到今年二季度的單月平均364家店。據(jù)了解，最多的一天，也是在今年的4月30日，蘇寧當日就開設(shè)了213家零售云門店。

同時，顧偉對12000店的目標也做了拆解詮釋。他表示，今年零售云大概會增長4000家門店，而在建店過程中，零售云在渠道結(jié)構(gòu)上也會有一定變化。過去幾年主要在鎮(zhèn)級市場，今年的核心是發(fā)展500個縣級市場的KA客戶，“所以到明年我們的門店數(shù)當中最少會有2000家門店處在縣級市場。”

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場到縣級市場，再到未來的區(qū)域市場，這也就意味著，零售云正在上行。隨著不斷上升，零售云這把下沉市場的利器，是否在高線級市場也能披荊斬棘？

在顧偉看來，零售云核心是一種商業(yè)模式。在這個商業(yè)模式當中，主要是解決供應(yīng)鏈的撮合，解決SaaS軟件的服務(wù)，解決C端用戶的沉淀，解決整體的運營效率的提升，因此這一業(yè)務(wù)模式不太受城市等級的限制，經(jīng)過改良，其實對很多業(yè)務(wù)形態(tài)都是適用的。

正式進軍家居市場

“三年是一個階段，但也僅僅是一個開始。”正如張近東所言，今年的蘇寧零售云除了在空間上正在上升，在門店商品品類上，也在擴張。

在此次大會，顧偉還宣布，零售云平臺在經(jīng)過若干模型店的試點后，與喜臨門、芝華仕等頭部品牌達成合作，正式進入300億規(guī)模的家居市場。

事實上，不論是由于蘇寧自身多年所積累的優(yōu)勢，還是考慮到縣鎮(zhèn)市場的特殊性而選擇的切入點，蘇寧零售云給自己的定位一貫是聚焦縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，以家電、3C產(chǎn)品為核心，打造150~500㎡左右店型，面向B端商戶全面輸出蘇寧智慧零售能力。也正是因為這一商品定位，零售云門店一度給人以“比較重”形象。此次進入家居市場，則意味著零售云又給自己增加了重量。

之所以如此，是因為在蘇寧看來，在眾多新賽道品類中，家居和家電有著最高的場景契合度、客單價、毛利高的特點，也會給商戶帶來了更大的收益機會。

據(jù)了解，蘇寧易購已經(jīng)在福建尤溪打造了一家家居模型店。在40天的運營時間里，門店達成了130多萬的銷售，其中家居銷售30萬，加盟商毛利率超4成，客單價也是家電銷售的4倍有余。

下一步，零售云將打造N+X的家居店態(tài)模型，以N個家居品牌+X家電品牌的組合形式，堅持一商圈一店，一鎮(zhèn)一店的策略，進軍新賽道。據(jù)悉，首批合作對象還包括箭牌衛(wèi)浴、左右沙發(fā)、A家家居等品牌，涉及類目涵蓋沙發(fā)、茶幾、電視柜、餐桌椅、衣柜、鞋柜、玄關(guān)柜、衛(wèi)浴、花灑、五金等。

除了持續(xù)打造標桿店外,記者還了解到，零售云還將通過6650家門店云貨架虛擬出樣,10000個社群和直播推廣等多種形式深耕家居新賽道。