300萬(wàn)騎手升級(jí)為“餓了么藍(lán)騎士” 90后占比達(dá)47%

4月21日，餓了么宣布外賣(mài)騎手升級(jí)為“餓了么藍(lán)騎士”，不僅要繼續(xù)為吃貨們服務(wù)，還要成為城市居民生活的好伙伴。為此，餓了么為全體藍(lán)騎士及家人加入支付寶上的大病互助社區(qū)“相互寶”。餓了么將幫他們承擔(dān)加入相互寶后的首月費(fèi)用。

同時(shí)，阿里本地生活服務(wù)公司發(fā)布《2020餓了么藍(lán)騎士調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。數(shù)據(jù)顯示，餓了么為國(guó)家級(jí)貧困縣提供近30萬(wàn)騎手就業(yè)崗位。在騎手籍貫來(lái)源最多的五座縣城中，60%為國(guó)家級(jí)貧困縣。此外，超過(guò)一半的騎手擁有“多重身份”，26%騎手同時(shí)是小微創(chuàng)業(yè)者，4%兼職自媒體博主。

近一半藍(lán)騎士為90后，26%是小微創(chuàng)業(yè)者

餓了么藍(lán)騎士奔波在全國(guó)超過(guò)2000座城市和縣區(qū)。《報(bào)告》顯示，藍(lán)騎士平均年齡為31歲，其中90后占比約為47%，95后新增注冊(cè)騎手同比增長(zhǎng)1.3倍。

大學(xué)生騎手整體占比接近2成。從籍貫來(lái)看，老家為天津、上海的騎手中大學(xué)生占比最多，接近4成。每年的寒假和暑假，許多大學(xué)生選擇成為兼職騎手來(lái)體驗(yàn)生活，工作之外，他們熱愛(ài)寫(xiě)代碼、繪畫(huà)、玩樂(lè)隊(duì)，經(jīng)常帶騎手同事逛大學(xué)校園、一起打球……

在外賣(mài)配送工作之外，藍(lán)騎士也擁有多重人生。餓了么蜂鳥(niǎo)數(shù)據(jù)顯示，56%騎手有第二職業(yè)，其中26%為小微創(chuàng)業(yè)者，21%為技術(shù)工人，4%為自媒體博主，1%為環(huán)衛(wèi)工人。當(dāng)脫下騎手工服，他們可能是公司白領(lǐng)、小店店主、甚至健身房教練。

除了薪酬福利，騎手最關(guān)注的是學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。38%騎手希望學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理財(cái)知識(shí)，29%渴望了解人文藝術(shù)知識(shí)，21%想要額外學(xué)習(xí)英語(yǔ)等第二外語(yǔ)。

利用工作空閑自學(xué)英語(yǔ)的騎手徐小超

貧困縣騎手薪資不輸城市白領(lǐng)，鶴崗單王跑單3個(gè)月可全款買(mǎi)房

《報(bào)告》顯示，八成藍(lán)騎士來(lái)自農(nóng)村，安徽、河南、四川是騎手輸出大省。籍貫來(lái)源前五的縣城中，60%為國(guó)家級(jí)貧困縣。這些貧困縣騎手的平均月薪逾5800元，超過(guò)2019全國(guó)城鎮(zhèn)平均工資。阿里本地生活服務(wù)公司還計(jì)劃2020年為100個(gè)貧困縣提供超2萬(wàn)個(gè)騎手就業(yè)機(jī)會(huì)。

安徽阜南縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，也是騎手來(lái)源最多的縣城之一。女騎手鄭允曾在廣州、杭州等地打工，為了不讓孩子成為留守兒童便回到了老家阜南縣，成為一名餓了么騎手。“小縣城里也有機(jī)會(huì)，我現(xiàn)在終于可以陪在孩子身邊，單子多的時(shí)候一個(gè)月能掙上8000，比我們這兒很多男人掙得還多哩。”鄭允說(shuō)。

在一些資源枯竭型城市，人們也有了新的工作機(jī)會(huì)。河南濮陽(yáng)、四川瀘州和山東棗莊是2019年新增騎手注冊(cè)數(shù)最多的資源枯竭型城市。在礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)進(jìn)入后期，服務(wù)業(yè)成為城市轉(zhuǎn)型的發(fā)力點(diǎn)。

煤城鶴崗約10%的餓了么騎手曾從事礦工工作。騎手整體薪資約為當(dāng)?shù)仄骄べY2倍以上，單王騎手可月入過(guò)萬(wàn)。按照鶴崗普通地段的房?jī)r(jià)計(jì)算，單王跑單三個(gè)月可全款買(mǎi)一套房，當(dāng)?shù)剡€推出給冠軍騎手年終獎(jiǎng)送套房的福利。

鶴崗餓了么給冠軍藍(lán)騎士的年終獎(jiǎng)是一套房

小鎮(zhèn)青年通過(guò)騎手工作自食其力、脫貧致富，城市發(fā)展也煥發(fā)出新動(dòng)能。數(shù)字化新基建正成為穩(wěn)就業(yè)、促消費(fèi)以及改善民生的新通路。

騎士關(guān)愛(ài)計(jì)劃再升級(jí)，全體騎手及家人可享受“相互寶”保障

支付寶聯(lián)合阿里本地生活服務(wù)公司推出“藍(lán)騎士關(guān)愛(ài)互助計(jì)劃”。4月22日起，全體騎手及家人可加入“相互寶”。這項(xiàng)福利將保障99種重大疾病、惡性腫瘤及特定罕見(jiàn)病，騎手最高可獲得30萬(wàn)元互助金。餓了么將幫他們承擔(dān)加入相互寶后的首月分?jǐn)傎M(fèi)。

這是2018年餓了么開(kāi)創(chuàng)行業(yè)內(nèi)首個(gè)騎士關(guān)愛(ài)計(jì)劃以來(lái)，給到騎士關(guān)懷保障的又一次升級(jí)。餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們想為穿梭在大街小巷的藍(lán)騎士再多提供一點(diǎn)保障。很多藍(lán)騎士是家庭的頂梁柱，騎士除了自己加入，可以關(guān)聯(lián)家人加入。這項(xiàng)關(guān)愛(ài)計(jì)劃，也是給到騎士家人的福利。”

除此之外，餓了么還為每一名藍(lán)騎士定制了“關(guān)愛(ài)險(xiǎn)”，不僅覆蓋重大疾病、因意外導(dǎo)致的身故、殘疾等，還可對(duì)騎手子女進(jìn)行助學(xué)幫扶，以及對(duì)因意外或重疾導(dǎo)致的騎手家庭困難提供關(guān)愛(ài)金援助。自上線以來(lái)，已為眾多困難家庭解決燃眉之急。

在新冠疫情期間，餓了么緊急推出“24小時(shí)騎士心理支持專(zhuān)線”，幫助他們舒緩擔(dān)憂(yōu)、焦慮和壓力，并將陸續(xù)推出更豐富的心靈交流模式，關(guān)注藍(lán)騎士的內(nèi)心感受。此外，餓了么還成立了關(guān)愛(ài)組織——騎士之家，提供關(guān)懷物資、緊急救濟(jì)、法律援助等支持，并聯(lián)合愛(ài)心商戶(hù)設(shè)立騎士驛站，為騎手提供休息地方、手機(jī)充電、優(yōu)惠餐、免費(fèi)水果等福利。

附：2020餓了么藍(lán)騎士群體畫(huà)像