國(guó)美終于集齊“貓狗拼”線上流量 京東卻想著線下再造一個(gè)京東家電

每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn)    每經(jīng)編輯 王麗娜    

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張虹蕾 攝

3月13日，國(guó)內(nèi)兩大零售巨頭京東和國(guó)美宣布達(dá)成合作，國(guó)美官方旗艦店將正式入駐京東。

對(duì)于此次合作，國(guó)美方面表示，本次合作是雙方供應(yīng)鏈的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。京東方面表示，國(guó)美的入駐將為平臺(tái)帶來(lái)大量原本專供線下的高端商品，進(jìn)一步豐富電商平臺(tái)的產(chǎn)品品類，提升對(duì)用戶的吸引力。

一方是當(dāng)前國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的零售電商平臺(tái)、以及最大的自營(yíng)電商平臺(tái)，另一方是曾經(jīng)的線下家電零售龍頭、如今的全渠道零售商。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，國(guó)美對(duì)在線業(yè)務(wù)的重視一直有增無(wú)減，即便目前，國(guó)美自身也有著電商官網(wǎng)、APP、以及社交電商美店等多元化渠道。不過(guò)近兩年來(lái)，國(guó)美先后入駐了拼多多、京東，算上早已入駐的天貓，更是集齊了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)“貓狗拼”三巨頭。在此背后，國(guó)美的全渠道策略究竟有著怎樣的打法？而對(duì)于在2019年喊出“要在線下再造一個(gè)京東家電”的京東來(lái)說(shuō)，這又會(huì)是怎樣一個(gè)伏筆？

共享供應(yīng)鏈之外

繼2018年10月宣布入駐拼多多后，13日國(guó)美再度宣布聯(lián)手京東。據(jù)悉，本次合作也是國(guó)美繼拼多多之后，近兩年在第三方電商平臺(tái)開設(shè)的第二家旗艦店。

國(guó)美方面稱，國(guó)美官方旗艦店入駐京東后，旗艦店商品的物流、服務(wù)將由國(guó)美提供，同時(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將與國(guó)美保持一致。尤其是對(duì)于國(guó)美的大家電送裝等服務(wù)項(xiàng)目，也會(huì)平移至國(guó)美京東官方旗艦店。

作為家電零售行業(yè)的老大哥，國(guó)美在家電供應(yīng)鏈、服務(wù)方面仍有著自身優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，國(guó)美京東官方旗艦店的商品品牌將覆蓋如海爾、格力、美的等國(guó)內(nèi)外各大一線品牌，SKU將達(dá)到數(shù)千款。

這對(duì)于京東來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有吸引力的。實(shí)際上，2019年京東加碼家電品類的動(dòng)作頻頻。

2019年4月，京東集團(tuán)高級(jí)副總裁閆小兵表示，京東將在線下再造一個(gè)京東家電。為此，京東不僅在當(dāng)年7月斥資12.7億元入股了五星電器，同時(shí)，同年11月，京東家電旗下的首家超級(jí)體驗(yàn)店也在重慶正式亮相。

京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示，即便在2019年線下家電整體市場(chǎng)銷售額下滑的情況下，京東五星電器也實(shí)現(xiàn)了逆市增長(zhǎng)近10%，并在“618”“雙11”等節(jié)點(diǎn)同比增幅分別達(dá)到55%和64%。

不只是京東對(duì)國(guó)美的入駐滿懷期待，同時(shí)從國(guó)美方面的訴求來(lái)說(shuō)，京東作為國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的巨頭玩家之一，國(guó)美選擇與之合作，也瞄準(zhǔn)了后者所具備的流量和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)雙方的合作內(nèi)容，國(guó)美官方旗艦店入駐京東后，不僅旗艦店將為京東的平臺(tái)用戶提供更豐富的家電商品和服務(wù)，同時(shí)，京東的百貨、快消類供應(yīng)鏈也將引入到國(guó)美渠道。此外，京東在數(shù)碼電器頻道和搜索電器相關(guān)的產(chǎn)品時(shí)，將優(yōu)先推薦帶有“線下同款”標(biāo)識(shí)的商品，品類上包括電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電、廚衛(wèi)家電以及生活家電。

而根據(jù)京東此前發(fā)布的2019年全年業(yè)績(jī)報(bào)告，2019年京東集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)凈收入5769億元，同比增長(zhǎng)24.9%，超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期；年度活躍購(gòu)買用戶數(shù)從2018年的3.053億，增長(zhǎng)18.6%至3.620億，其中第四季度環(huán)比增長(zhǎng)2760萬(wàn)，創(chuàng)下過(guò)去12個(gè)季度以來(lái)的新高。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，國(guó)美進(jìn)入京東開店，一方面可以獲取流量端口，補(bǔ)上短板，加快線上線下融合。同時(shí)，隨著國(guó)美、五星電器等入駐京東，后者也可以進(jìn)一步豐富產(chǎn)品種類，吸引更多用戶，形成轉(zhuǎn)化。

集齊“貓狗拼”線上流量 國(guó)美加碼線上為何不設(shè)限？

對(duì)于此次與京東方面的合作，國(guó)美方面顯然有著多平臺(tái)差異化運(yùn)營(yíng)的考量。

國(guó)美方面表示，國(guó)美官方旗艦店入駐京東后，對(duì)于上架的商品，將以選取國(guó)美門店同款的中高端商品為主，而且消費(fèi)者可通過(guò)國(guó)美線下門店體驗(yàn)商品。

對(duì)比2018年10月國(guó)美宣布入駐拼多多時(shí)，國(guó)美方面曾表示，國(guó)美在拼多多平臺(tái)上線的商品主要是一些國(guó)美的包銷定制商品，也會(huì)有一些特供類商品，這類商品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，很容易吸引消費(fèi)者打出旗艦店影響力。

此外，國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)CEO、國(guó)美資本總裁方巍也曾在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱，選擇與拼多多合作的原因是，近年來(lái)國(guó)美一直在推進(jìn)自身的社交分享業(yè)務(wù)以及渠道下沉戰(zhàn)略，而通過(guò)與拼多多的合作將讓雙方市場(chǎng)進(jìn)行互補(bǔ)。

入駐不同平臺(tái)采取不同定位的舉措背后，是國(guó)美自推進(jìn)“家·生活”戰(zhàn)略以來(lái)，持續(xù)向整體方案提供商、服務(wù)解決商和供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)。而國(guó)美方面也表示，國(guó)美將把成立33年來(lái)積累的優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈能力持續(xù)輸出至更多平臺(tái)。

但也需要注意的是，在相繼入駐拼多多、京東后，算上此前早已入駐的天貓，國(guó)美的線上合作伙伴已經(jīng)集齊了“貓狗拼”三巨頭。

而對(duì)于國(guó)美自身的電商業(yè)務(wù)而言，實(shí)際上，早在2012年國(guó)美整合旗下網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)，統(tǒng)一更名為“國(guó)美在線”，隨后在2014年就實(shí)施全渠道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，國(guó)美早已擺脫了傳統(tǒng)線下零售商的定位，且對(duì)線上業(yè)務(wù)保持著持續(xù)加碼的態(tài)勢(shì)。

目前，國(guó)美已經(jīng)形建立起了國(guó)美APP、門店、美店三端合一的用戶觸達(dá)和用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。而在接連入駐其他第三方平臺(tái)，國(guó)美自身的線上渠道將面臨是否被分流的問(wèn)題？

對(duì)此，國(guó)美方面告訴記者，與第三方電商平臺(tái)的聯(lián)手將是彼此的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，流量反而會(huì)擴(kuò)大，不存在分流的影響。

莫岱青也在接受記者采訪時(shí)稱，采取入駐第三方平臺(tái)方式的電商平臺(tái)并不是國(guó)美一家，在當(dāng)前日趨開放的大環(huán)境下，這種方式會(huì)越來(lái)越被接受，而就國(guó)美來(lái)看，也可以看到國(guó)美正從單一渠道向多元化渠道發(fā)展轉(zhuǎn)型。

實(shí)際上，從國(guó)美此前發(fā)布的2019上半年財(cái)報(bào)中也可看到，當(dāng)前國(guó)美獲取流量的主要方式已不在于自身中心化的平臺(tái)，更多在于線下門店和社交電商。在上述財(cái)報(bào)中，國(guó)美方面表示，國(guó)美將以實(shí)體店和美店作為低成本流量來(lái)源的核心，借助社交零售的快速裂變傳播，形成密集、無(wú)邊界的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)?；蛞舱蛉绱?，在選擇入駐第三方平臺(tái)時(shí)，國(guó)美才能如此不設(shè)限。

另外，莫岱青還表示，當(dāng)前的電商行業(yè)已經(jīng)逐漸形成了阿里、京東、拼多多、蘇寧這樣的格局，而國(guó)美除了線下的核心優(yōu)勢(shì)外，在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中可借助多渠道優(yōu)勢(shì)，更能夠加快線上線下融合進(jìn)程，并讓覆蓋范圍變得更廣。

截至3月13日港股收盤，國(guó)美零售股價(jià)為0.73港元，較前一日收盤價(jià)下跌1.35%，市值為157.37億港元。