每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-02-27 19:29:00
或許不遠(yuǎn)處,又將誕生一批理財(cái)直播大V。近日,不少基金經(jīng)理開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播平臺(tái),分享投資理念。
每經(jīng)記者 聶虹 每經(jīng)編輯 肖芮冬
由于疫情原因,2020年一切在線——前有幾百家機(jī)構(gòu)扎堆電話調(diào)研;還有基金經(jīng)理一個(gè)人在家做路演,門鈴響需要“先開下門”;現(xiàn)在,基金經(jīng)理開始化身視頻主播或音頻主播,線上分享投資理念。
其中不乏“爆款”基金經(jīng)理的路演,比如,本月刷出募集新高的睿遠(yuǎn)均衡價(jià)值三年基金經(jīng)理、首家“私轉(zhuǎn)公”的鵬揚(yáng)基金總經(jīng)理……都開始成為線上主播。
當(dāng)然,各大理財(cái)直播平臺(tái)也不甘淡出投資者視線:支付寶的“財(cái)富大咖秀”、騰訊和匠人科技共同研發(fā)的“歡句直播”、新浪財(cái)經(jīng)的“基金券商直播間”等,接連上演。
這些線上直播到底長(zhǎng)啥樣?人氣如何?網(wǎng)友們反饋又如何?
這幾天抖音上有一個(gè)很火的段子:“節(jié)前一毛沒剩,節(jié)后一毛沒掙,等疫情結(jié)束之后,我?guī)夏?,你帶上碗,你?fù)責(zé)哭,我負(fù)責(zé)喊,咱們一起上街當(dāng)老板。”
也許這個(gè)段子引起了很多人的共鳴,某大型移動(dòng)支付平臺(tái)端人士就表示,“由于疫情,很多人宅在家比較閑,也確實(shí)比較擔(dān)心自己未來的生計(jì)問題,所以很多人來關(guān)注理財(cái),學(xué)習(xí)怎么錢生錢。”
我們從2月燃爆的基金銷售數(shù)據(jù)也可以看到,節(jié)后至今公告成立的基金規(guī)模已經(jīng)超過千億。有基金業(yè)內(nèi)人士坦言,“以前我在朋友圈發(fā)產(chǎn)品海報(bào),大家可能也就是看看。這個(gè)春節(jié)后,我感覺同學(xué)朋友們看到我在朋友圈發(fā)的信息會(huì)主動(dòng)來咨詢。這些人里面,有部分是根本不知道基金是什么,也從未參與過基金投資的人。”
而從理財(cái)直播供給端來說,投資者有時(shí)間、有需求、也有興趣,這讓機(jī)構(gòu)對(duì)線上路演或者線上投資者教育有更大的熱情和動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2月26日,不少于30家基金公司在節(jié)后進(jìn)行了線上直播。
來看看他們的直播都大概是啥樣的:
“其實(shí)去年已經(jīng)和線上直播平臺(tái)簽約了,但當(dāng)時(shí)的計(jì)劃是慢慢去推,因?yàn)楦杏X大家要接受也是一個(gè)慢慢的過程。”基金市場(chǎng)營(yíng)銷人士表示,疫情導(dǎo)致線下路演等其他通道被堵上,而當(dāng)前投資者又有這樣的需求,所以線上路演的頻次加大,進(jìn)入到一個(gè)加速的過程中。
而某中小型基金公司業(yè)內(nèi)人士則表示,公司幾年前曾在金融數(shù)據(jù)平臺(tái)端做過直播,但最近幾年因?yàn)楹弦?guī)的原因沒有再繼續(xù)。而今年疫情背景下,很多業(yè)務(wù)不得不轉(zhuǎn)移線上,直播業(yè)務(wù)又再度開閘。
對(duì)于合規(guī)問題,上述市場(chǎng)營(yíng)銷人士表示,公募基金可以說是國內(nèi)最透明也最合規(guī)的資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),線上直播由于其特性,所以公司也會(huì)在直播前提醒基金經(jīng)理不要講一些非合規(guī)的內(nèi)容,比如評(píng)價(jià)個(gè)股等;有的也會(huì)在路演前將大綱稍微給合規(guī)同事先看一遍。“從直播實(shí)況來看,不少投資者都想嘗試和基金經(jīng)理聊聊個(gè)股,不過基金經(jīng)理都嚴(yán)格遵守合規(guī)要求,及時(shí)終結(jié)了話題。”
隨著理財(cái)直播的大熱,基金經(jīng)理也開啟了在各大平臺(tái)“趕通告”的日子。
記者注意到,有基金經(jīng)理一天需要輾轉(zhuǎn)于多個(gè)直播平臺(tái)之間,也有基金經(jīng)理一連幾天都上直播。線上直播說開就開了,那么各位“主播”們是否適應(yīng)這樣的路演方式呢?
從《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者圍觀的幾場(chǎng)直播來看,大部分基金經(jīng)理面對(duì)鏡頭都是侃侃而談,對(duì)于自己的投資理念和投資邏輯介紹得十分有條理。
有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然以前很少有這種開放式的線上直播,但偶爾也會(huì)組織一些線上的定向路演。此外,平常也會(huì)給基金經(jīng)理錄一些視頻,所以面對(duì)這種直播鏡頭,大部分基金經(jīng)理都還是表現(xiàn)得比較自然熟練。
也有基金市場(chǎng)人士打趣,唯一美中不足的可能就是裝備不夠,“沒有美顏燈,手機(jī)也不夠,無法進(jìn)行多個(gè)平臺(tái)同時(shí)直播的盛景”。
雖然從表現(xiàn)上講,各位基金經(jīng)理都業(yè)務(wù)純熟,但是對(duì)于這種開放式直播的態(tài)度卻不太一樣。
對(duì)于部分平時(shí)就比較活躍,愛互動(dòng)和分享的基金經(jīng)理們來說,線上直播更加輕車熟路,給分享提供了更多的機(jī)會(huì),不僅在朋友圈熱情宣傳自己的直播時(shí)間,還幫助同事熱情安利,有朋友提及自己的線上路演內(nèi)容時(shí)也會(huì)積極轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊。
不過在記者觀看的幾場(chǎng)直播中,也有基金經(jīng)理選擇在視頻直播時(shí)關(guān)掉攝像頭或者帶上口罩。
某大中型基金公司基金經(jīng)理表示,對(duì)于這種全公開式的線上直播并不太習(xí)慣。“現(xiàn)在疫情這樣也沒辦法”,他有些無奈地表示,“我個(gè)人其實(shí)不希望這種。我們又不是主播,不需要靠這些東西。只是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們得通過這樣的方式來更方便地向投資者傳達(dá)我們的理念。”相比于線上,他更喜歡線下路演。不過他也表示,這取決于個(gè)人性格,“我平時(shí)就不熱衷于這些”。
雖然又是“被迫營(yíng)業(yè)”的一天,但從線上路演視頻來看,該基金經(jīng)理依然完整地呈現(xiàn)出自己的投資理念和投資邏輯,和投資者也有一個(gè)良好的互動(dòng)。
其實(shí)不管熱不熱衷線上直播,在當(dāng)前全民“抗疫”的背景下,線上路演仍然會(huì)是基金經(jīng)理和投資者交流的主流方式。并且在業(yè)內(nèi)人士看來,這樣的工作效率也不錯(cuò),“以前基金經(jīng)理線下路演很多直接去銀行總行,然后再由總行傳達(dá)到各個(gè)分行。對(duì)于單個(gè)的支行理財(cái)經(jīng)理來說,現(xiàn)在這種方式可能更加方便快捷。”
財(cái)經(jīng)直播進(jìn)入快發(fā)展,不管起步早晚,這些平臺(tái)在今年2月來了一場(chǎng)“火拼”。從這些主體來看,有移動(dòng)支付平臺(tái)、金融數(shù)據(jù)和分析工具服務(wù)商、線上知識(shí)共享平臺(tái)、財(cái)經(jīng)媒體等,各個(gè)平臺(tái)之間也是各有特色,直播風(fēng)格自成一派。
以支付寶為例,其提供的“財(cái)富大咖秀”以圖文語音直播的方式進(jìn)行,在直播過程中一般會(huì)有財(cái)運(yùn)紅包派送。當(dāng)然,這個(gè)紅包多是提供給基金購買時(shí)使用。支付寶數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)至今,有近百萬人次在支付寶平臺(tái)觀看了理財(cái)直播,人數(shù)較節(jié)前增長(zhǎng)了63.8%。其中,90后是觀看理財(cái)直播的主力軍,占到近四成;另有近13%的直播觀眾是中老年。同時(shí),2月4日~2月18日前后,支付寶上基金申購交易日均增長(zhǎng)4倍左右,用戶大都購入股票類基金。
而同樣有基金代銷牌照的“騰訊派”,目前并沒有這樣做。據(jù)了解,其與匠人科技共同研發(fā)了一款配備數(shù)據(jù)雷達(dá)的小程序直播培訓(xùn)工具“歡句直播”,在微信小程序內(nèi)查看,也有答題紅包和PPT實(shí)錄回放這樣的功能,但目前暫不支持直接加購理財(cái)產(chǎn)品。不過作為替代方案,可以在直播過程中加入聯(lián)系方式,將顧客引流到自己微信。
從記者的使用體驗(yàn)來看,支付寶的理財(cái)直播可在界面中直接查看直播時(shí)刻表并隨時(shí)選擇進(jìn)行回放,是一個(gè)開放式的平臺(tái);而“歡句直播”則沒有這樣的一個(gè)界面,相對(duì)更私密。據(jù)其客服介紹,投資者想要觀看視頻需要經(jīng)直播發(fā)起人邀請(qǐng),分享二維碼才可觀看。因此,也看到有基金公司的路演海報(bào)中,接入方式處標(biāo)明了,“請(qǐng)聯(lián)系對(duì)口銷售”。特別值得注意的是,“歡句直播”的數(shù)字雷達(dá)系統(tǒng)能夠通過自動(dòng)抓取“用戶基本信息”、“觀看行為數(shù)據(jù)”、“用戶外部數(shù)據(jù)”,并基于騰訊聯(lián)研AI模型,對(duì)直播觀眾進(jìn)行“全方位畫像的智能大數(shù)據(jù)探測(cè)系統(tǒng)”,精準(zhǔn)探測(cè)觀眾的價(jià)值高低。
此外,在直播形式上,Wind的“中國3C財(cái)經(jīng)會(huì)議”,主要以電話會(huì)議的方式進(jìn)行,視頻直播的方式有,但相對(duì)較少。而新浪財(cái)經(jīng)的“基金券商直播間”則是視頻直播為主,以“基金”為關(guān)鍵詞,能夠找尋到22家以公募基金公司命名的主播,其中關(guān)注度最高的嘉實(shí)基金訪問量已有24.5萬。同時(shí)記者也注意到,新浪財(cái)經(jīng)直播頁面還設(shè)置了送禮物,投資者看直播的同時(shí)還能夠給“主播”們刷“青龍守護(hù)”、“太空漫游”、“夢(mèng)幻城堡”等禮物,一只青龍300000金幣(按照298元20860金幣的充值方式,折合約4000多元人民幣)。
而頭條基金《對(duì)話老司基》欄目和中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)推出的“基金戰(zhàn)疫”系列在線訪談,以圖文問答的方式展開。為了體現(xiàn)出這種對(duì)話感,參加在線訪談的嘉賓們都有一個(gè)自己的賬號(hào)。記者還注意到,基金公司或基金經(jīng)理在頭條上的賬號(hào)建立越來越多,目前粉絲量較多的基金公司號(hào)如天弘基金有3.6萬粉絲,而基金經(jīng)理粉絲量較多的如廣發(fā)基金劉格菘、鵬揚(yáng)基金楊愛斌均有1.4萬粉絲。
或許不遠(yuǎn)處,又將誕生一批理財(cái)直播大V……
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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