5小時(shí)助銷40萬斤丑橘！電商戰(zhàn)“疫”助農(nóng) “直播+拼購”帶貨不輸李佳琦

每經(jīng)記者 劉洋 趙雯琪 王星平    每經(jīng)編輯 王麗娜    

疫情突如其來，無聲、無情，人們或面戴口罩行走于外，或居家自我隔離，甚至田間地頭不可計(jì)數(shù)的農(nóng)貨亦不可幸免，海南的橋頭地瓜、丹東的草莓、浙江的春筍……這些在尋常時(shí)節(jié)為人所搶購的農(nóng)貨，如今卻因道路封閉、工廠停工等原因，出現(xiàn)不同程度的滯銷。

農(nóng)貨之痛，不僅使得巨頭電商“貓狗拼獅”紛紛出馬，貝店、云集、快手等新秀也紛紛啟動(dòng)“助農(nóng)”計(jì)劃。這其中，拼購、直播等新模式持續(xù)發(fā)揮“魔力”。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多方采訪了解，在淘寶、拼多多、快手等多家平臺(tái)上，近日都創(chuàng)造了一場(chǎng)直播就直接助銷農(nóng)產(chǎn)品破萬斤的銷售紀(jì)錄。2月13日，金堂縣不知火丑橘在貝店開售，僅5小時(shí)就賣出了40萬斤。

此外，在助力農(nóng)貨觸網(wǎng)“突圍”的同時(shí)，諸多電商玩家亦紛紛加速農(nóng)貨數(shù)字化，背后亦是一場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品上行的供應(yīng)鏈暗戰(zhàn)。

滯銷的農(nóng)貨：電商打響戰(zhàn)“疫”助農(nóng)

春節(jié)本是農(nóng)貨銷售旺季，不過，受疫情影響，諸多產(chǎn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)貨銷量受到?jīng)_擊，盡管價(jià)格一降再降，但銷路依舊受阻。

滯銷的情勢(shì)一直延續(xù)到春節(jié)后。

“產(chǎn)區(qū)影響這塊，整個(gè)疫情對(duì)農(nóng)產(chǎn)果蔬影響很明顯，尤其是海南。”2月14日，天貓小二福爍在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體采訪時(shí)表示?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，僅海南一地，待上市的蔬菜、水果，就已達(dá)20多萬噸。

另一方面，因疫情之下諸多城市居民遭遇買菜難問題，農(nóng)貨供需匹配呈現(xiàn)較為嚴(yán)峻的失衡現(xiàn)象，在此背景下，出現(xiàn)居民生鮮消費(fèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的情況。

果農(nóng)采摘獼猴桃

圖片來源：受訪者提供

根據(jù)拼多多方面的數(shù)據(jù)，自1月以來，其平臺(tái)食品生鮮需求旺盛，水果、蔬菜、米面糧油及肉禽蛋類的訂單量，均較去年大幅上漲。

在此背景下，阿里、京東、拼多多、蘇寧、云集、貝店等一眾電商紛紛發(fā)力，在助力農(nóng)貨打響“突圍戰(zhàn)”、保障農(nóng)戶收入的同時(shí)，亦在最大程度上滿足都市居民的需求。

記者了解到，早在2月6日，阿里就啟動(dòng)“愛心助農(nóng)”計(jì)劃，集合天貓、淘寶、聚劃算、盒馬鮮生、餓了么、阿里鄉(xiāng)村事業(yè)部等，從線上線下兩個(gè)維度，打造農(nóng)貨銷售網(wǎng)絡(luò)。其中，淘寶還宣布將依托10億規(guī)模的愛心助農(nóng)基金，實(shí)施助農(nóng)10項(xiàng)措施。

天貓食品行業(yè)資深總監(jiān)朱霞表示，出臺(tái)這10項(xiàng)措施有助于降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本，打通農(nóng)產(chǎn)品的物流，給農(nóng)產(chǎn)品在淘寶上帶來更多的曝光。而在線下，就盒馬而言，預(yù)計(jì)到2月底，將有超1800噸的滯銷農(nóng)產(chǎn)品將陸續(xù)上架各地門店。

無獨(dú)有偶。2月10日，京東宣布開通“全國(guó)生鮮產(chǎn)品綠色通道”，為滯銷農(nóng)產(chǎn)品開放供應(yīng)鏈、物流、運(yùn)營(yíng)、推廣等渠道資源，解決農(nóng)貨上行之困。

此外，線下實(shí)體京東七鮮超市、七鮮生活，及社區(qū)團(tuán)購——友家鋪?zhàn)拥绕脚_(tái)，則保障上述農(nóng)貨觸達(dá)亟需農(nóng)貨生鮮的居民，以滿足后者需求。

同樣在2月10日，拼多多上線“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)。目前，該專區(qū)已覆蓋全國(guó)近400個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)，包括230多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣近28萬個(gè)SKU的商品。針對(duì)專區(qū)商品，拼多多設(shè)置了5億元的專項(xiàng)商品補(bǔ)貼，同時(shí)，每單農(nóng)產(chǎn)品快遞還將享有2元的特殊物流補(bǔ)貼。

蘇寧則在2月12日推出助農(nóng)18項(xiàng)措施，聯(lián)合蘇寧小店、家樂福等旗下力量，擴(kuò)大農(nóng)貨銷路。

此外，貝店、云集等電商“新秀”亦投身其中。如貝店“一縣一品”項(xiàng)目組即上線愛心助農(nóng)專題，意在打通農(nóng)產(chǎn)品銷路。

“我們的‘一縣一品’本身就是一項(xiàng)扶貧助農(nóng)項(xiàng)目，截至目前已經(jīng)累計(jì)銷售農(nóng)產(chǎn)品超過7億斤，幫助20多萬農(nóng)戶創(chuàng)收30億元?，F(xiàn)在受疫情影響，果農(nóng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了困難，我們責(zé)無旁貸，應(yīng)該發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，幫農(nóng)戶渡過難關(guān)。”貝店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

而云集方面則在2月14日對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，結(jié)合平臺(tái)特性，云集篩選出第一批新農(nóng)人進(jìn)行幫扶，其中包括甘肅民勤人參果、遼寧丹東草莓、海南萬寧鳳梨等。目前，正進(jìn)入商品對(duì)接階段。同時(shí)，由云集參與發(fā)起的新農(nóng)人專委會(huì)也在此次抗疫助農(nóng)中發(fā)揮積極作用，豐農(nóng)科技有限公司（順豐旗下）等專委會(huì)副主任單位也正通過自身優(yōu)勢(shì)幫助新農(nóng)人拓展特殊時(shí)期的農(nóng)產(chǎn)品快速上行渠道。

中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍接受媒體采訪時(shí)表示，電商平臺(tái)在抗擊疫情中的不斷貨、不漲價(jià)、參與抗擊疫情的表現(xiàn)，不僅進(jìn)一步還強(qiáng)化了網(wǎng)民的購物習(xí)慣，對(duì)于不習(xí)慣網(wǎng)購的消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力，為疫情之后網(wǎng)絡(luò)購物的高增長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

“直播+拼購”帶貨不輸李佳琦

電商平臺(tái)一頭連接消費(fèi)者，一頭連接貨源，其基本屬性不變，但模式、玩法卻一直推陳出新。

2019年“雙11”，直播作為導(dǎo)購利器，能量充分爆發(fā)，全民直播由此成為第11個(gè)“雙11”的人造消費(fèi)奇觀。在農(nóng)貨的電商“突圍戰(zhàn)”中，直播扮演的角色同樣值得關(guān)注。

就在2月6日，一場(chǎng)淘寶直播，就幫煙臺(tái)銷售西紅柿近一萬斤，銷售黃瓜近一萬五千斤，銷售草莓近六千斤。

在拼多多平臺(tái)上，一位名叫王耀忠的商家，近日直播兩小時(shí)就賣出了一萬斤洋蔥。

而以短視頻、直播起家的快手，更是借助這一機(jī)會(huì)，充分刺激視頻帶貨的潛能。

紫皮洋蔥是云南省建水縣面甸鎮(zhèn)農(nóng)戶種植的主要作物之一，當(dāng)下出現(xiàn)了滯銷

圖片來源：受訪者提供

快手方面表示，從2月10日起，凡是在快手站內(nèi)發(fā)布帶有“攜手助農(nóng)”標(biāo)簽的生鮮果蔬類電商短視頻，快手電商將給予流量?jī)A斜，曝光上不封頂。

同時(shí)，快手電商亦邀請(qǐng)眾多頭部主播，免費(fèi)為需要幫助的農(nóng)業(yè)類電商賬號(hào)助力賣貨，并且對(duì)需要支持的農(nóng)戶和企業(yè)，安排食品行業(yè)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行輔導(dǎo)，從流量助推到內(nèi)容構(gòu)建，解決新賬戶的冷啟動(dòng)問題。

據(jù)了解，在2月12日晚間，擁有1000多萬粉絲的“牌王馬洪剛”和上百萬粉絲的“阿膠利哥”、“李宣卓（酒仙）”，借助自己在快手平臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間積累的品牌形象，1小時(shí)內(nèi)便銷售了1噸農(nóng)產(chǎn)品。

而蘇寧方面更是推出“家在蘇寧拼購”直播計(jì)劃，利用蘇寧線下門店主播+網(wǎng)紅主播，對(duì)農(nóng)戶商品進(jìn)行一對(duì)一幫扶計(jì)劃，蘇寧流量+直播帶貨。

業(yè)內(nèi)人士表示，在直播間的現(xiàn)場(chǎng)連麥，一方面可以讓消費(fèi)者直觀地看到蔬果來自原產(chǎn)地的品質(zhì)和新鮮度，另一方面也讓農(nóng)戶找到新的市場(chǎng)空間。

“直播＋拼購”的模式，更是彰顯了在直播之外拼購的價(jià)值。

實(shí)際上，過去幾年，拼購的社交裂變模式的確讓人眼前一亮，而拼多多更是其中的高手。不僅如此，其本身亦是中國(guó)頭部農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)。

數(shù)據(jù)顯示，2019年拼多多平臺(tái)農(nóng)（副）產(chǎn)品成交額達(dá)1364億元，同比增長(zhǎng)109%。截至2019年底，拼多多平臺(tái)農(nóng)（副）產(chǎn)品活躍商家數(shù)量達(dá)58.6萬，直連農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過1200萬人，年度農(nóng)產(chǎn)品活躍買家數(shù)達(dá)2.4億。而拼多多主要是借助“拼模式”和“天網(wǎng)”、“地網(wǎng)”對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供需實(shí)現(xiàn)匹配。

但即便在農(nóng)貨領(lǐng)域深耕良久，此次疫情亦對(duì)農(nóng)貨上行帶來很大考驗(yàn)。

拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院副院長(zhǎng)狄拉克便表示，一方面，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購新鮮蔬菜等食材的需求猛增，另一方面，疫情防控對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的流通提出了很高的要求，系統(tǒng)里的很多信息和數(shù)據(jù)出現(xiàn)了偏差。

“農(nóng)產(chǎn)品不像工業(yè)品，過了食用周期就成了損耗品，為了保障農(nóng)戶的收益，并且將農(nóng)產(chǎn)品盡快送到消費(fèi)者手中，我們對(duì)系統(tǒng)里的產(chǎn)區(qū)信息、物流數(shù)據(jù)以及節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了緊急重新規(guī)劃。”狄拉克說。在此背景下，自1月以來，拼多多水果訂單量較去年同期漲幅超過120%，米面糧油、肉禽蛋類和新鮮蔬菜的訂單量，則均較去年同期上漲超過140%。

疫情下的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈之考

不過，即便是電商平臺(tái)通過各種各樣的扶農(nóng)政策將滯銷的農(nóng)產(chǎn)品銷售搬到了線上，但是如何將這些農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)出去，仍然是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。正如多位遭遇農(nóng)產(chǎn)品滯銷的農(nóng)戶向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者所言，目前最大的問題在于物流，“東西根本運(yùn)不出去”。

無花果賣不出去，在地頭爛掉，農(nóng)戶不得不把壞果倒進(jìn)河里

圖片來源：受訪者提供

阿里方面也在2月14日向包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體表示，在疫情期間，農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售仍然面臨著“村村封路”，常規(guī)的物流車難以進(jìn)村，無法實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸；物流車輛、司機(jī)數(shù)量不足；工人在家隔離，倉儲(chǔ)包裝人員嚴(yán)重不足；運(yùn)輸包裝材料工廠未開工，材料不足等問題。

值得注意的是，2月10日起，全國(guó)大范圍快遞、快運(yùn)公司均宣布恢復(fù)全國(guó)各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，但是在復(fù)工將近一周時(shí)，全國(guó)的物流情況依然不容樂觀。

2月14日，G7物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)&車滿滿發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)大中型企業(yè)長(zhǎng)途整車運(yùn)輸流量較前日增長(zhǎng)1%，但是依然為去年旺季11月均值的19%；而全國(guó)零擔(dān)物流流量尚處于波動(dòng)之中，較前一日下滑0.2%，當(dāng)前恢復(fù)率為去年的0.9%，仍未見到復(fù)工帶來的明顯恢復(fù)。

除此之外，G7相關(guān)數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，截至2月14日，全國(guó)大型公共園區(qū)中吞吐流量達(dá)到去年30%以上的僅有122個(gè)，貨運(yùn)市場(chǎng)類的物流園區(qū)達(dá)到去年10%的極少，說明貨運(yùn)市場(chǎng)類園區(qū)普遍處于未營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

對(duì)此，漢森供應(yīng)鏈董事長(zhǎng)、農(nóng)特集團(tuán)總裁黃剛接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)指出，疫情大大減少了農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)備的消耗機(jī)會(huì)，同時(shí)導(dǎo)致多個(gè)地方業(yè)務(wù)縮水，電商公司的介入可以一定程度提升業(yè)務(wù)量，拉高用戶活躍度，但是在獲得商流后，如何在現(xiàn)有的物流水平之下進(jìn)行運(yùn)輸流通，或許仍將是接下來一段時(shí)間最大的挑戰(zhàn)。

黃剛表示，從國(guó)家郵政局提出的2月中旬快遞業(yè)要恢復(fù)到正常四成以上的要求來看，當(dāng)下的快遞水平和日常狀態(tài)相比還差很多。

“物流企業(yè)開工需要先提交申請(qǐng)，同時(shí)也需要充足的人力和業(yè)務(wù)量來支撐。短期來看，即便電商平臺(tái)分別采取扶農(nóng)措施，沒有物流作為基礎(chǔ)支持，或許也難解決根本問題。目前來看，需求和流通存在一個(gè)斷鏈的情況。”黃剛表示。

也正因如此，電商公司也在物流方面加大了布局的力度，試圖緩解當(dāng)下在運(yùn)輸物流方面的尷尬。

據(jù)阿里方面介紹，目前其數(shù)字農(nóng)業(yè)部已經(jīng)快速建立了產(chǎn)地供應(yīng)鏈能力解決產(chǎn)能的問題，菜鳥團(tuán)隊(duì)則協(xié)調(diào)了快遞公司，首期溝通圓通解決運(yùn)力問題。同時(shí)，阿里政府事物團(tuán)隊(duì)則溝通政府來解決分撿中心的復(fù)工以及快遞車輛的暢通問題，用來解決農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的物流運(yùn)輸問題。

除此之外，據(jù)了解，京東已經(jīng)提供約25項(xiàng)扶助措施，開放并傾斜供應(yīng)鏈、物流、運(yùn)營(yíng)、推廣等資源解決滯銷生鮮農(nóng)產(chǎn)品上行問題。拼多多則為此次活動(dòng)提供流量支撐，并設(shè)置了5億元的專項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)貼及每單2元的快遞補(bǔ)貼。

在黃剛看來，受到疫情影響，整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方式也將會(huì)有一定的變革。

“疫情影響下，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈關(guān)系變得更加脆弱，采和銷的資金流不穩(wěn)定，會(huì)導(dǎo)致商戶和平臺(tái)不敢囤大量的貨，也不敢做大型交易。未來的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈會(huì)有更多提升快速響應(yīng)的應(yīng)急措施，小規(guī)模2B交易會(huì)形成快準(zhǔn)狠的快交易，而類似物美、盒馬這樣的大平臺(tái)將會(huì)跟產(chǎn)區(qū)形成深度合作關(guān)系，用來保證持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的貨量和貨源。”黃剛表示。

同時(shí)，黃剛補(bǔ)充道，疫情也將對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的數(shù)字化速度，無論是B端還是C端未來都將越來越傾向于定向采購，產(chǎn)銷越來越扁平化。農(nóng)產(chǎn)品的流通則會(huì)走向面向大渠道的大批量銷售和面向精準(zhǔn)人群服務(wù)兩個(gè)方向。