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鐵路部門:紙質(zhì)車票退票時間暫延長至3月31日 會視情況再優(yōu)化

2020-02-06 16:39:25

據(jù)環(huán)球網(wǎng)消息,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制今天(2月6日)下午在國家衛(wèi)健委召開新聞發(fā)布會,介紹春運錯峰返程疫情防控、交通運輸服務(wù)保障等相關(guān)工作情況。國家鐵路集團有限公司客運部主任黃欣說,從1月21日到現(xiàn)在全國鐵路退票已經(jīng)超過9000萬,95%以上都是在網(wǎng)上辦理的。對于網(wǎng)上不能辦理退票的,一種是取走紙質(zhì)車票,第二種是現(xiàn)金支付的,第三種是電子客票的情況下,取走了報銷憑證。針對這三種情況,鐵路部門把繼續(xù)退票的時間延長到3月31日,在3月31日前這些車票都可以到車站去退票,下一步還會根據(jù)疫情變化繼續(xù)優(yōu)化。

責(zé)編 張楊運

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