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發(fā)揮國(guó)企社會(huì)責(zé)任感,國(guó)聯(lián)人壽多項(xiàng)舉措開(kāi)展疫情防控

2020-02-03 11:29:31

農(nóng)歷新春,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情防控阻擊戰(zhàn),在中國(guó)大地驟然打響。

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染肺炎的疫情突發(fā)以來(lái),國(guó)聯(lián)人壽保險(xiǎn)股份有限公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)中央、省、市和國(guó)聯(lián)集團(tuán)有關(guān)疫情防控的部署要求,迅速行動(dòng),發(fā)揮國(guó)有企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感,多項(xiàng)舉措全力以赴應(yīng)對(duì)處置當(dāng)前突發(fā)疫情。

積極部署響應(yīng),全面防控疫情

疫情面前,國(guó)聯(lián)人壽積極部署,迅速成立由董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與的疫情防控工作小組,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控要求,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)做好疫情防控工作,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)防控工作。

疫情持續(xù)期間,國(guó)聯(lián)人壽嚴(yán)格落實(shí)防控措施,提升防范能力:積極傳達(dá)各級(jí)文件,確保涉及疫情的各項(xiàng)通知內(nèi)容傳達(dá)到每一位員工,讓員工了解疫情發(fā)展、防控要求以及具體措施;統(tǒng)計(jì)公司每一位員工春節(jié)假期外出地點(diǎn),了解每一位員工的身體狀況;建立每天報(bào)告制度,要求發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等不適癥狀的員工兩小時(shí)內(nèi)上報(bào);嚴(yán)格落實(shí)職場(chǎng)及網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生消毒要求,各機(jī)構(gòu)要設(shè)置體溫測(cè)量及隔離場(chǎng)所,全面抓好網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作。

結(jié)合企業(yè)屬性,彰顯公益擔(dān)當(dāng)

保險(xiǎn)是社會(huì)的穩(wěn)定器。針對(duì)疫情,國(guó)聯(lián)人壽還結(jié)合企業(yè)屬性,彰顯公益擔(dān)當(dāng),積極向社會(huì)提供保險(xiǎn)保障服務(wù)。

1月21日,國(guó)聯(lián)人壽推出應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情服務(wù)舉措:24小時(shí)全方位受理報(bào)案、對(duì)于報(bào)案客戶(hù)安排專(zhuān)人回訪(fǎng)并指導(dǎo)就醫(yī);簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)手續(xù),小額案件線(xiàn)上申請(qǐng)分鐘級(jí)賠付;對(duì)于因新型冠狀病毒感染肺炎就診的,取消定點(diǎn)醫(yī)院的限制服務(wù)舉措。

1月26日,國(guó)聯(lián)人壽向無(wú)錫市區(qū)參與疫情防治的醫(yī)護(hù)人員和無(wú)錫赴武漢支援的41名醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)“抗擊疫情專(zhuān)屬保險(xiǎn)“,保險(xiǎn)保障內(nèi)容包括身故、疾病和住院津貼,總保額超過(guò)2200萬(wàn)元。公司還承諾,后期參與疫情防治的醫(yī)護(hù)人員,一并捐贈(zèng)。

干部員工協(xié)手勇當(dāng)防控“尖兵”

面對(duì)疫情蔓延的嚴(yán)峻形勢(shì),國(guó)聯(lián)人壽領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)守崗位、靠前指揮,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。干部群眾齊心協(xié)力,堅(jiān)守崗位,全面落實(shí)細(xì)化防控措施。

疫情蔓延以來(lái),國(guó)聯(lián)人壽經(jīng)營(yíng)管理層、責(zé)任部門(mén)多次通過(guò)手機(jī)視頻、語(yǔ)音召開(kāi)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作溝通會(huì),就當(dāng)前疫情防控進(jìn)行再部署、再安排。從1月31日開(kāi)始至復(fù)工前,公司董事長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)管理層輪流到公司帶班、值班;總公司綜合管理部克服困難,遠(yuǎn)程下發(fā)“國(guó)聯(lián)人壽疫情防控專(zhuān)項(xiàng)通知”及文件6個(gè),同時(shí)安排人員對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行消毒,克服困難通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者上街采買(mǎi)口罩、酒精、消毒液、耳溫槍等疫情防控物資,各機(jī)構(gòu)綜合管理部、各部門(mén)疫情防控聯(lián)絡(luò)員每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào),保持疫情信息傳遞順暢。三條業(yè)務(wù)線(xiàn)及客服、兩核等前中臺(tái)部門(mén)通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作推動(dòng),為客戶(hù)提供及時(shí)的報(bào)案、咨詢(xún)服務(wù)。

目前,疫情防控正處于關(guān)鍵期,國(guó)聯(lián)人壽將以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)防控部署,全力以赴打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。

責(zé)編 魏小靜

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